一、單選題(每題1分,共30分)
1.WTO/TBT協(xié)議規(guī)定了各成員國合格評定的原則的目的是為( )。
A.增加各成員國的貿(mào)易壁壘
B.提升合格評定活動對貿(mào)易的影響
C.減少合格評定活動對貿(mào)易的負面影響
D.提高合格評定活動的約束性
參考答案:C
2.認證是有關(guān)產(chǎn)品、過程、管理體系、人員的( )。
A.第一方聲明
B.第二方審查
C.公共性評價和檢查
D.第三方證明
參考答案:D
3.合格評定活動中對選取和確定活動及其結(jié)果的適宜性、充分性和有效性進行的驗證是( )。
A.檢驗 B.證明
C.驗收 D.復(fù)核
參考答案:D
4.GB/T 27021.1,IDT ISO/IEC 17021—1《合格評定管理體系審核機構(gòu)要求第1部分:要求》規(guī)定:“應(yīng)對整個認證周期制定審核方案,以清晰地識別所需要的審核活動,使客戶的管理體系符合認證所依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)或其他規(guī)范性文件的要求!边@項要求是合格評定功能法的( )的應(yīng)用。
A.選取 B.監(jiān)督
C.復(fù)核與證明 D.確定
參考答案:A
5.在現(xiàn)場審核時應(yīng)盡量減少審核活動與受審核方工作的( )。
A.交流 B.互動
C.相互干擾 D.時間重要
參考答案:C
6.合格評定抽樣的目的是( ),以便實現(xiàn)合格評定目標(biāo)。
A.降低成本 B.節(jié)約時間
C.增加可信性 D.獲取足夠信息
參考答案:D
7.合格評定功能法選取的目的是( )。
A.評價合格評定人員
B.收集或生成需要確定功能所需的全部信息輸入
C.確定合格評定的結(jié)果表達方式
D.確定合格評定的主體責(zé)任
參考答案:B
8.國家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施(NQI)具有( )屬性。
A.技術(shù)、生產(chǎn)、貿(mào)易
B.生產(chǎn)、貿(mào)易、管理
C.管理、技術(shù)、貿(mào)易
D.經(jīng)濟、科技、貿(mào)易
參考答案:A
9.機構(gòu)從事( )活動的,出具具有證明作用的數(shù)據(jù)、結(jié)果的應(yīng)當(dāng)取得資質(zhì)認定。
A.為司法機關(guān)作出的裁決
B.為企業(yè)高管經(jīng)營活動作出判斷
C.為私人律師作出判斷
D.受消費者委托
參考答案:A
10.合格評定活動通過頒發(fā)( ),以證明其結(jié)果。
A.認證信息 B.認證協(xié)議
C.符合性聲明書 D.獲證牌匾
參考答案:C
11.標(biāo)準(zhǔn)為國家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的要素,其技術(shù)屬性是( )。
A.主要解決單位制的統(tǒng)一和量值傳遞準(zhǔn)確可靠
B.主要解決量的統(tǒng)一性
C.主要解決量的公允性
D.主要解決量的符合性
參考答案:B
12.合格評定功能法中“規(guī)定要求滿足情況的信息”是通過( )表達的。
A.確定功能的所有輸出
B.合格評定的程序
C.合格評定的結(jié)果
D.申請方是否符合要求
參考答案:A
13.NOI中的合格評定要素有( )。
A.計量 B.標(biāo)準(zhǔn)
C.市場監(jiān)督 D.認證認可、檢驗檢測
參考答案:D
14.檢驗機構(gòu)分為A、B、C三類,依據(jù)是檢驗機構(gòu)的( )程度而劃分的。
A.權(quán)威性 B.安全性
C.獨立性 D.公正性
參考答案:C
15.取樣是按照在選取階段( )提供合格評定對象的樣品的活動。
A.獲取的信息 B.確定的人員
C.確定的程序 D.得到的結(jié)論
參考答案:C
16.認證認可機構(gòu)根據(jù)( )的情況,以決定如何實施后續(xù)的現(xiàn)場評審。
A.文件和記錄審查
B.認可機構(gòu)與被認可對象的關(guān)系
C.認可工作困難程度
D.認可對象的配合程度
參考答案:A
17.審核員將現(xiàn)場看到、查到的證據(jù)對照標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要求進行評價,開出了不符合報告,這是( )。
A.審核發(fā)現(xiàn) B.審核結(jié)論
C.審核準(zhǔn)則 D.審核證據(jù)
參考答案:A
18.末次會議由( )主持。
A.審核組任一成員
B.受審核方管理者代表
C.企業(yè)的最高管理者
D.審核組長
參考答案:D
19.合格評定功能法,GB/T 19011《管理體系審核指南》為實施管理體系審核活動的( )提供了指南。
A.選取和檢查 B.確定和評價
C.選取和確定 D.復(fù)核和檢查
參考答案:C
20.國際標(biāo)準(zhǔn)化組織合格評定委員會制定的一系列有關(guān)合格評定的國際標(biāo)準(zhǔn)和文件,稱為( )。
A.合格評定方案
B.合格評定制度
C.合格評定工具箱
D.合格評定程序
參考答案:C
21.合格評定工具箱中基本文件的標(biāo)準(zhǔn)有( )。
A.GB/T 27021.1, IDT ISO/IEC 17021—1《合格評定管理體系審核機構(gòu)要求第1部分:要求》
B.GB/T 27000,IDT ISO/IEC 17000《合格評定詞匯和通用原則》
C.GB/T 27025,IDT ISO/IEC 17025《監(jiān)測和校準(zhǔn)實驗室能力的通用要求》
D.GB/T 27065,IDT ISO/IEC 17065《合格評定產(chǎn)品、過程和服務(wù)認證機構(gòu)要求》
參考答案:B
22.合格評定過程中,( )是合格評定活動的系統(tǒng)性循環(huán)工作,是保持符合性說明持續(xù)有效的基礎(chǔ)。
A.證明 B.監(jiān)督
C.確定 D.復(fù)核
參考答案:B
23.合格評定活動按照實施的主體區(qū)分可以劃分為( )。
A.取樣活動、試驗活動、審核活動
B.監(jiān)督活動、暫;顒印⒊蜂N活動
C.第一方合格評定活動、第二方合格評定活動、第三方合格評定活動
D.認證活動、檢測活動、檢驗活動
參考答案:C
24.合格評定功能法中進行確定活動之一,其核心技術(shù)是( )。
A.評價技術(shù) B.查閱方法
C.面談技巧 D.觀察能力
參考答案:A
25.認證類型通?煞譃( )認證以及其他類型的認證。
A.產(chǎn)品、政府機構(gòu)設(shè)置、國家公務(wù)員、管理體系
B.有機產(chǎn)品、管理體系、過程、客戶要求
C.過程、人員、管理體系、管理
D.產(chǎn)品、過程、管理體系、服務(wù)
參考答案:D
26.計量是國民經(jīng)濟的一項重要技術(shù)基礎(chǔ),計量是指實現(xiàn)( )、保證量值準(zhǔn)確可靠的活動。
A.測量準(zhǔn)確 B.基準(zhǔn)統(tǒng)一
C.單位統(tǒng)一 D.標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一
參考答案:C
27.為使我國的認可活動順利進行,CNAS制定了中國認證認可制度的管理體系,有認可規(guī)則、認可準(zhǔn)則、認可指南和( )四部分組成。
A.通用原則 B.專用規(guī)程
C.認可方案 D.認可程序
參考答案:C
28.合格評定工具箱中的技術(shù)功能文件是針對( )合格評定活動。
A.生產(chǎn)技術(shù)型的 B.技術(shù)類型的
C.經(jīng)營型企業(yè)的 D.特定類型的
參考答案:D
29.合格評定工具箱中GB/T 27030《合格評定 第三方符合性標(biāo)志的通用要求》是( )。
A.基本文件 B.技術(shù)功能文件
C.通用文件 D.操作規(guī)范文件
參考答案:C
30.( )是合格評定工具箱各類型標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。
A.GB/T 27000,IDT ISO/IEC 17000《合格評定 詞匯和通用原則》
B.GB/T 27021,IDT ISO/IEC 17021《合格評定 管理體系審核認證機要求》
C.GB/T 27065,IDT ISO/IEC 17065《合格評定 產(chǎn)品、過程和服務(wù)認證機構(gòu)的要求》
D.GB/T 27025,IDT ISO/IEC 17025《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力的通用要求》
參考答案:A
二、多選題(每題2分,共40分)
31.《中華人民共和國認證認可條例》規(guī)定,國家對認證認可工作實行在國務(wù)院認證認可監(jiān)督管理部門的( )下,各有關(guān)方面共同實施的工作機制。
A.綜合協(xié)調(diào) B.公開公正
C.監(jiān)督 D.統(tǒng)一管理
參考答案:ACD
32.基于證據(jù)的方法是在一個系統(tǒng)的過程中,得出( )審核結(jié)論的合理方法。
A.科學(xué)的 B.可信的
C.完整的 D.可重現(xiàn)的
參考答案:BD
33.合格評定可以服務(wù)于多種目的,包括( )。
A.減少企業(yè)經(jīng)濟負擔(dān)
B.證明與國際標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)法規(guī)和商業(yè)規(guī)范的符合性
C.維護社會和人民的權(quán)利
D.證明產(chǎn)品、過程、服務(wù)和人員符合所要求的規(guī)范
參考答案:BD
34.合格評定在( )三者之間建立信任,從而保證產(chǎn)品、服務(wù)符合承諾的要求。
A.合格評定從業(yè)人員 B.消費者
C.制造商 D.監(jiān)管者
參考答案:BCD
35.審核報告的分發(fā),描述正確的是( )。
A.審核報告應(yīng)當(dāng)在商定的時間期限內(nèi)提交
B.審核報告屬于審核委托方所有
C.審核報告應(yīng)按審核方案程序的規(guī)定注明日期,并經(jīng)適當(dāng)?shù)脑u審和批準(zhǔn)
D.審核報告的接收者由受審核方確定
參考答案:ABC
36.審核組應(yīng)與受審核方一起評審不符合,以( )。
A.獲得受審核方批準(zhǔn)
B.幫助受審核方理解不合格
C.幫助受審核方糾正
D.確認證據(jù)的準(zhǔn)確性
參考答案:BC
37.合格評定工具箱標(biāo)準(zhǔn)和指南由( )不同功能的文件組成。
A.基本文件 B.技術(shù)功能文件
C.通用文件 D.操作功能文件
參考答案:ABC
38.審核計劃應(yīng)包括或涉及以下( )等內(nèi)容。
A.為審核的關(guān)鍵區(qū)域配置適當(dāng)?shù)馁Y源
B.明確受審核方在本次審核時的代表
C.實施審核活動的地點、日期、預(yù)期的時間和期限
D.審核目標(biāo)、審核范圍、審核準(zhǔn)則和引用文件
參考答案:ACD
39.認證制度包括實施認證的( )的內(nèi)容。
A.管理活動 B.程序
C.監(jiān)管機制 D.規(guī)則
參考答案:ABD
40.認證是一種由( )的第三方所實施的合格評定活動。
A.政府監(jiān)管功能 B.國家認可委認可
C.公正 D.獨立
參考答案:CD
41.中華人民共和國境內(nèi),建立計量基準(zhǔn)、計量標(biāo)準(zhǔn),進行( )活動,必須遵守《中華人民共和國計量法》。
A.生產(chǎn)經(jīng)營 B.計量校準(zhǔn)
C.制造、修理、銷售、使用計量器具
D.計量檢定
參考答案:CD
42.合格評定工具箱基本文件共同要素系列標(biāo)準(zhǔn)將合格評定規(guī)范性文件的要求分為( )幾個層次,并在一個或多個標(biāo)題下進行了具體的闡述。
A.推薦性 B.強制性
C.建議性 D.管理性
參考答案:ABC
43.《認證證書和認證標(biāo)志管理辦法》適用于認證證書和認證標(biāo)志的( )。
A.使用 B.監(jiān)督檢查
C.發(fā)布 D.制定
參考答案:ABCD
44.檢驗職能形式分類的檢驗方法有( )。
A.物理與化學(xué)檢驗 B.專職檢驗
C.自我檢驗 D.相互檢驗
參考答案:BCD
45.在下列( )情況時,審核不可行。
A.在法律法規(guī)符合性方面,未獲得相應(yīng)資質(zhì),或出現(xiàn)嚴重違規(guī)情況
B.管理體系運行不充分,包括運行時間不夠或未進行內(nèi)審和管理評審等
C.在預(yù)定的審核日期前,沒有足夠的時間進行審核組的選擇、文件評審、編制審核計劃等工作
D.預(yù)定的審核日期無法正常開展生產(chǎn),或服務(wù)提供,或管理者代表及其他重要人員不在場
參考答案:ABCD
46.以下哪些體現(xiàn)了保密性原則?( )
A.不以個人目的使用審核信息
B.審慎使用審核信息
C.審核過程中盡量少做記錄
D.正確處理敏感信息
參考答案:ABD
47.管理體系認證的特殊審核包括( )。
A.提前較短時間通知的審核
B.擴大認證范圍的審核
C.縮小認證范圍的審核
D.初次審核之前的預(yù)審核
參考答案:AB
48.根據(jù)《中華人民共和國計量法》,使用計量器具不得( )。
A.損害消費者的利益
B.破壞其準(zhǔn)確度
C.在非經(jīng)營活動中使用
D.損害國家利益
參考答案:ABD
49.合格評定技術(shù)功能文件的標(biāo)準(zhǔn)有( )。
A.GB/T 27011, IDT ISO/IEC 17011《合格評定 認可機構(gòu)的通用要求》
B.GB/T 27000,IDT ISO/IEC 17000《合格評定 詞匯和通用原則》
C.GB/T 27021.1,IDT ISO/IEC 17021—1《合格評定 管理體系審核機構(gòu)要求第1部分:要求》
D.GB/T 27065,IDT ISO/IEC 17065《合格評定產(chǎn)品、過程和服務(wù)認證機構(gòu)要求》
參考答案:CD
50.認可評審組還應(yīng)隨機抽取合格評定機構(gòu)( )的工作人員,對其能力進行評審。
A.從事認可工作 B.非正式聘用
C.一定數(shù)量 D.有代表性
參考答案:CD
三、判斷題(每題1分,共10分)
51.對虛擬場所的審核有時被稱作虛擬審核。(√)
52.從審核啟動到審核結(jié)束乃至審核的后續(xù)活動都應(yīng)該形成文件。(√)
53.中國認證認可協(xié)會(CCAA)開展的審核員注冊屬于人員認證。(√)
54.使用合格評定功能法所作出的證實能夠使認證更為切實可信,可增加使用者的信任。(√)
55.監(jiān)督是合格評定功能法規(guī)定必須實施的活動。(×)
56.所有類型的合格評定包括認證,都要通循合格評定功能相同的基本方法。(√)
57.認證機構(gòu)的責(zé)任是通過認證活動的實施,對足夠的客觀證據(jù)進行評價,并在此基礎(chǔ)上做出認證決定。(√)
58.合格評定過程中,需要采取有能力的,一致的和公正的風(fēng)險防范和管理措施,確保合格評定的公信力。(√)
59.不同的合格評定在實施時可以有很多不同的方法和途徑,所以各類型的合格評定功能的基本活動各不相同。(×)
60.當(dāng)審核方如果有輪班作業(yè),審核方案可以以白班審核為準(zhǔn)邏輯推斷輪班的情況。(×)
四、問答題(每題10分,共20分)
61.列舉影響審核方案的范圍和詳略程度的因素有哪些?
參考答案:
(1)每一次審核的目標(biāo)、范圍、持續(xù)時間和審核次數(shù),適用時,還包括審核后續(xù)活動。
(2)受審核組織的規(guī)模、性質(zhì)、審核活動的數(shù)量、重要性、復(fù)雜性、相似性和地點。
(3)適用的審核準(zhǔn)則。
(4)以往的審核結(jié)果和以往的審核方案評審的結(jié)果。
(5)語言、文化和社會因素。
(6)相關(guān)方的關(guān)注點。
62.認證的功能和作用有哪些?
參考答案:
(一)認證的功能:
(1)認證可以通過專業(yè)的合格評定過程,確認法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范的要求得到滿足;
(2)通過有公信力的公示性證明,傳遞信息,建立需求方對認證對象的信任。
(二)認證的作用:
(1)對組織來說,認證是一種客觀、專業(yè)、科學(xué)的評價活動,可以借助認證推動組織提高管理水平,通過持續(xù)改進,不斷改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量;
(2)第三方認證作為市場經(jīng)濟調(diào)整社會經(jīng)濟秩序的最終方法,可以促進市場經(jīng)濟體制的健康、有效運行;
(3)認證還可以提高政府管理經(jīng)濟社會的能力和效率;
(4)認證活動還可以起到維護公共利益/保護生態(tài)環(huán)境促進社會和諧穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展的作用。