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質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)模擬試題

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2023-09-05  來源:審核員助考中心
核心提示:質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)模擬試題
一、單選題(每題1.5分,共60分)
 
  1.計量器具指能用于直接或間接測出被測量對象量值的裝置、儀器儀表、量具和用于統(tǒng)一量值的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì),包括 (  ) 。[1.5分]
 
  A.計量標(biāo)準(zhǔn)器具
 
  B.工作計量器具
 
  C.計量基準(zhǔn)器具
 
  D.以上全部
 
  參考答案:D
 
  解析:
 
  見《中華人民共和國計量法》第二章。
 
  2.在“以顧客為關(guān)注焦點”的質(zhì)量管理原則中,質(zhì)量管理的主要關(guān)注點是滿足顧客要求并努力(    )。[1.5分]
 
  A.滿足顧客未來的需求和期望
 
  B.超越顧客的要求
 
  C.超越顧客期望
 
  D.滿足顧客和其他相關(guān)方的需求和期望
 
  參考答案:C
 
  解析:
 
  GB/T19000-2016 之2.3.1.1。
 
  3.組織應(yīng)確保有能力向顧客提供滿足要求的產(chǎn)品和服務(wù),(    )組織應(yīng)進行評審。[1.5分]
 
  A.在發(fā)生貿(mào)易前
 
  B.在發(fā)生貿(mào)易后
 
  C.在承諾向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)之前
 
  D.在承諾向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)之后
 
  參考答案:C
 
  解析:
 
  見 GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)8.2.3.1。
 
  4.風(fēng)險管理是組織活動的一部分,以下(    )標(biāo)準(zhǔn)為管理風(fēng)險提供了通用方法?[1.5分]
 
  A.ISO31000
 
  B.GB/T19580
 
  C.ISO9011
 
  D.ISO9004
 
  參考答案:A
 
  5.在單一過程要素示意圖中,每一過程均有特定的監(jiān)視和測量檢查點,以用于控制,這些檢查點可包括(    )。[1.5分]
 
  A.輸入、活動、輸出
 
  B.輸入源、輸入、活動、輸出、輸出接收方
 
  C.輸入、活動起點、活動終點、輸出
 
  D.供方、輸入、活動、輸出、顧客
 
  參考答案:B
 
  解析:
 
  詳見19001 標(biāo)準(zhǔn)0.3.1 圖示1過程要素示意圖。
 
  6.認(rèn)證人員從事認(rèn)證活動,應(yīng)滿足以下(    )要求。[1.5分]
 
  A.只在一個認(rèn)證機構(gòu)執(zhí)業(yè)
 
  B.可在兩個以上認(rèn)證機構(gòu)執(zhí)業(yè)
 
  C.可為受審核方提供咨詢服務(wù)
 
  D.不可兼任認(rèn)證活動管理人員
 
  參考答案:A
 
  解析:
 
  《中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例》第15條。
 
  7.抽樣檢驗的檢驗批由N 個(  ) 組 成 ?[1.5分]
 
  A.樣本
 
  B.總體樣本
 
  C.單位產(chǎn)品
 
  D.部分產(chǎn)品
 
  參考答案:C
 
  8.組織除了糾正和持續(xù)改進,還有必要采取各種形式的改進,比如突破性變革、(  ) 和重組 。[1.5分]
 
  A.上市
 
  B.創(chuàng)新
 
  C.知識管理
 
  D.以上全部
 
  參考答案:B
 
  解析:
 
  GB/T19001-2016 之10 . 1注。
 
  9.組織應(yīng)對產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計和開發(fā)期間以及后續(xù)所做的更改進行適當(dāng)?shù)淖R別、評審和控制,目的是(    )。[1.5分]
 
  A.以確;陲L(fēng)險的思維方式,減少對產(chǎn)品和服務(wù)所帶來的影響
 
  B.以確保設(shè)計和開發(fā)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足要求
 
  C.以確保更改對滿足要求不會產(chǎn)生不利影響
 
  D.以上都是
 
  參考答案:C
 
  解析:
 
  GB/T19001 標(biāo)準(zhǔn)8.3.6。
 
  10.PDCA 的 A 代表 (  ) 。[1.5分]
 
  A.策 劃
 
  B.實 施
 
  C.檢 查
 
  D.改 進
 
  參考答案:D
 
  11.組織應(yīng)在生產(chǎn)和服務(wù)提供期間對輸出進行必要防護,下列哪些不屬于輸出防護?  (    )[1.5分]
 
  A.某公司上傳到網(wǎng)上的收費電視節(jié)目
 
  B.食品廠用冷藏車運送水產(chǎn)品
 
  C.產(chǎn)品包裝
 
  D.化工研究院通過百度云向顧客傳輸?shù)募用艿男庐a(chǎn)品配方信息
 
  參考答案:A
 
  解析:
 
  收費是服務(wù)的輸入,不是對節(jié)目的防護,其他選項都是對輸出產(chǎn)品的保護。
 
  12.組織確定來自外部的質(zhì)量管理體系所需成文信息,你認(rèn)為正確的是(    )。[1.5分]
 
  A.只考慮國家標(biāo)準(zhǔn)
 
  B.只考慮上級來文
 
  C.適當(dāng)識別并加以控制
 
  D.識 別
 
  參考答案:C
 
  解析:
 
  GB/T19001-2016 標(biāo)準(zhǔn)7.5.3.2.
 
  13.當(dāng)利用監(jiān)視或測量來驗證產(chǎn)品和服務(wù)是否符合要求時,你認(rèn)為正確的是(    )。[1.5分]
 
  A.監(jiān)視和測量一定是使用測量設(shè)備
 
  B.監(jiān)視和測量一定是使用測量表單
 
  C.監(jiān)視測量要保持成文信息
 
  D.監(jiān)視測量應(yīng)保留成文信息
 
  參考答案:D
 
  解析:
 
  GB/T19001 標(biāo)準(zhǔn)7.1.5.1,沒有要求一定使用測量設(shè)備、測量表單,而成文信 息是保留而不是保持。
 
  14.用來識別復(fù)雜過程的影響因素,從而控制或改進 一 些所關(guān)心的特性的均值或減少變異的方法是(    )[1.5分]
 
  A.過程能力分析
 
  B.試驗設(shè)計
 
  C.假設(shè)檢驗
 
  D.測量分析
 
  參考答案:B
 
  解析:
 
  19027統(tǒng)計技術(shù)指南4.3.5.
 
  15.關(guān)于組織的質(zhì)量管理體系范圍描述錯誤的是(    )。[1.5分]
 
  A.應(yīng)作為成文信息得到保持
 
  B.可獲得
 
  C.可以根據(jù)組織的需要任意刪減
 
  D.描述所覆蓋的產(chǎn)品和服務(wù)類型
 
  參考答案:C
 
  16.基于風(fēng)險的思維使組織能夠確定可能導(dǎo)致其過程和質(zhì)量管理體系偏離策劃結(jié)果的各種因素,采取預(yù)防控制,最大限度地降低不利影響,并最大限度地(    )。[1.5分]
 
  A.利用出現(xiàn)的機遇
 
  B.采取控制措施
 
  C.面對挑戰(zhàn)
 
  D.采用預(yù)防工具
 
  參考答案:A
 
  解析:
 
  19001 標(biāo)準(zhǔn)0.1 總則。
 
  17.GB/T19001 標(biāo)準(zhǔn)8.7不合格輸出的控制條款中處置不合格輸出的途徑可以是(    )。[1.5分]
 
  A.直接接受放行
 
  B.告知顧客
 
  C.調(diào)查經(jīng)濟損失
 
  D.追溯責(zé)任人
 
  參考答案:B
 
  解析:
 
  見GB/T19001 標(biāo)準(zhǔn)8.7.
 
  18. “北京市某地鐵車站入口處張貼著北京市軌道交通網(wǎng)絡(luò)示意圖”。最適用于這一情景的條款是(    )。[1.5分]
 
  A.7.4
 
  B.8.2.1
 
  C.8.5.1
 
  D.8.5.5
 
  參考答案:B
 
  解析:
 
  張貼入口的軌道示意圖是向顧客提供有關(guān)服務(wù)的信息溝通的一種形式,非駕駛 室里的運行圖。
 
  19.關(guān)于技術(shù)狀態(tài)管理,下列說法不正確的是(    )[1.5分]
 
  A.技術(shù)狀態(tài)管理可用于滿足GB/T19001 中規(guī)定的產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性要求
 
  B.組織可根據(jù)其規(guī)模以及產(chǎn)品的復(fù)雜程度和性質(zhì)來實施技術(shù)狀態(tài)管理
 
  C.技術(shù)狀態(tài)管理適用于產(chǎn)品生產(chǎn)周期的每個階段
 
  D.技術(shù)狀態(tài)管理計劃不一定形成文件
 
  參考答案:D
 
  20.GB/T19004 標(biāo)準(zhǔn)關(guān)注的重點是(    )。[1.5分]
 
  A.關(guān)注對組織的產(chǎn)品和服務(wù)提供信心
 
  B.關(guān)注對組織實現(xiàn)持續(xù)成功的能力提供信心
 
  C.關(guān)注增加顧客滿意
 
  D.關(guān)注組織滿足法律法規(guī)要求的能力
 
  參考答案:B
 
  解析:
 
  GB/T19004 為《追求組織的持續(xù)成功質(zhì)量管理方法》。
 
  21.GB/T19001-2016 標(biāo)準(zhǔn)所闡述的質(zhì)量管理原則沒有包括(    )。[1.5分]
 
  A.以顧客為關(guān)注焦點、過程方法
 
  B.領(lǐng)導(dǎo)作用、循證決策
 
  C.管理的系統(tǒng)方法、與供方互利的關(guān)系
 
  D.全員參與、關(guān)系管理、改進
 
  參考答案:C
 
  解析:
 
  七項質(zhì)量管理原則:以顧客為關(guān)注焦點、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員積極參與、過程方法、 改進、循證決策、關(guān)系管理。
 
  22.以下產(chǎn)品中,屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》所稱有缺陷的產(chǎn)品的是?  (    )[1.5分]
 
  A.損傷皮膚的化妝品
 
  B.制冷效果不好的空調(diào)機
 
  C.圖像效果不佳的電視機
 
  D.保溫效果不良的暖水瓶
 
  參考答案:A
 
  23.知道或者應(yīng)當(dāng)知道屬于產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定禁止生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品而為其提供運輸?shù)模瑳]收全部運輸?shù)氖杖,并處違法收入(    )的罰款。[1.5分]
 
  A.50% 以上3倍以下
 
  B.等值
 
  C.20% 以上3倍以下
 
  D.3倍
 
  參考答案:A
 
  解析:
 
  《產(chǎn)品質(zhì)量法》第61條。
 
  24.組織應(yīng)對生產(chǎn)和服務(wù)提供的更改進行必要的評審和控制,其目的是(    )。[1.5分]
 
  A.以確保變更管理
 
  B.識別風(fēng)險,并予以控制
 
  C.以保持質(zhì)量管理體系滿足標(biāo)準(zhǔn)的要求
 
  D.以確保持續(xù)地符合要求
 
  參考答案:D
 
  解析:
 
  GB/T19001 標(biāo)準(zhǔn)8.5.6.
 
  25.為滿足產(chǎn)品和服務(wù)提供的要求,并實施第6章所確定的措施,組織應(yīng)通過以下措施對所需的過程進行策劃、實施和控制。  (    )[1.5分]
 
  A.確定產(chǎn)品和服務(wù)的要求
 
  B.確定所需的資源使產(chǎn)品和服務(wù)符合要求
 
  C.按照準(zhǔn)則實施過程控制
 
  D.以上全是
 
  參考答案:D
 
  解析:
 
  GB/T19001-2016 標(biāo)準(zhǔn)8 . 1條款。
 
  26.GB/T19004 標(biāo)準(zhǔn)中,在確定組織背景時,需要考慮的關(guān)鍵因素是(    )、外部問題、內(nèi)部問題。[1.5分]
 
  A.利益相關(guān)方
 
  B.市場競爭者
 
  C.顧客期望
 
  D.客 戶
 
  參考答案:A
 
  解析:
 
  見本標(biāo)準(zhǔn)5.1.
 
  27.設(shè)計驗證的目的是  (    )。[1.5分]
 
  A.互相矛盾的設(shè)計和開發(fā)輸入得到解決
 
  B.評價設(shè)計和開發(fā)結(jié)果滿足要求的能力
 
  C.確保設(shè)計和開發(fā)輸出滿足設(shè)計輸入要求
 
  D.確保設(shè)計順利進行
 
  參考答案:C
 
  解析:
 
  19001標(biāo)準(zhǔn)8.3.4c)。
 
  28.依 據(jù)GB/T19001 標(biāo)準(zhǔn)5.3條款,最高管理者應(yīng)分配職責(zé)和權(quán)限,以(    )。[1.5分]
 
  A.確保各個崗位人員各司其職
 
  B.確保產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高
 
  C.確保在策劃和實施質(zhì)是管理體系變更時保持其完整性
 
  D.提高質(zhì)量管理體系的有效性
 
  參考答案:C
 
  解析:
 
  見GB/T19001 標(biāo)準(zhǔn)5.3條款。
 
  29. 審核發(fā)現(xiàn)是指(    )。[1.5分]
 
  A.審核中觀察到的客觀事實
 
  B.將收集的審核證據(jù)對照審核準(zhǔn)則進行評價的結(jié)果
 
  C.審核的不合格項
 
  D.審核中的觀察項
 
  參考答案:B
 
  解析:
 
  19011-2013標(biāo)準(zhǔn)3.4。
 
  30.在對鑄件進行檢驗時,根據(jù)樣本中包含的不合格鑄件數(shù)和根據(jù)樣本中包含的不合格砂眼數(shù)判斷該批產(chǎn)品是否接收的判定方式屬于(    )檢驗。[1.5分]
 
  A.計點和計量
 
  B.計件和計點
 
  C.計數(shù)和計量
 
  D.計數(shù)和序貫
 
  參考答案:B
 
  解析:
 
  計數(shù)值是用計數(shù)的方法得到的非連續(xù)性數(shù)據(jù),一般表現(xiàn)為正整數(shù),如不合格數(shù)、 瑕疵點數(shù)、投訴次數(shù)等。計數(shù)值又分為計件值和計點值,如一批產(chǎn)品中有5件不合格,這為計件值,一個平方米布上有3個黑點,這是計點值。計量值是指可以用測量器具進行測量得出的連續(xù)性數(shù)據(jù),如長度、重量、溫度等。
 
  31. 京東購物網(wǎng)首頁上聲明:凡在京東網(wǎng)上購物,均可使用京東白條,三十天內(nèi)免任何手續(xù)費“。此聲明屬于下列哪個要求?  (    )[1.5分]
 
  A.適用的法律法規(guī)要求
 
  B.組織認(rèn)為的必要要求
 
  C.組織必須履行的要求
 
  D.組織隱含的要求
 
  參考答案:B
 
  解析:
 
  GB/T19001-2016 標(biāo)準(zhǔn)8.2條款中提到產(chǎn)品和服務(wù)的要求得到規(guī)定,包括兩種, 一是適用法律法規(guī)要求,二是組織認(rèn)為的必要要求。題干是京東對消費者推出的一項”先消費,后付款“ 的信貸服務(wù),不是法律法規(guī)強制要求,應(yīng)選 B, 而 C 是包含了法律法規(guī)要求。
 
  32.機遇的出現(xiàn)可能意味著某種(    )的局面,例如:有利于組織吸引顧客、開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù),減少浪費或提高生產(chǎn)率的一系列情形。[1.5分]
 
  A.迎接新挑戰(zhàn)
 
  B.有利于實現(xiàn)質(zhì)量方針和目標(biāo)
 
  C.實現(xiàn)質(zhì)量管理有效性
 
  D.有利于實現(xiàn)預(yù)期結(jié)果
 
  參考答案:D
 
  解析:
 
  19001 標(biāo)準(zhǔn)0.3.3。
 
  33.GBT/19001 標(biāo)準(zhǔn)對(  )的能力提出要求 。[1.5分]
 
  A.在組織交往范圍內(nèi)有聯(lián)系的人員
 
  B.組織內(nèi)所有的正式或臨時工作員工
 
  C.所有與組織工作有關(guān)的人員
 
  D.在組織控制范圍內(nèi)、與質(zhì)量管理體系績效和有效性有關(guān)的人員
 
  參考答案:D
 
  34. 組織與顧客進行溝通時,除了獲取有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的顧客反饋外,還包括(    )。[1.5分]
 
  A.提供有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的信息
 
  B.關(guān)系重大時,制定有關(guān)應(yīng)急措施的特定要求
 
  C.處置和控制顧客財產(chǎn)
 
  D.以 上 都 是
 
  參考答案:D
 
  解析:
 
  19001-2016標(biāo)準(zhǔn)8.2.1。
 
  35.在策劃質(zhì)量管理體系時,組織應(yīng)確定需要(    )。[1.5分]
 
  A.應(yīng)對的競爭對手
 
  B.產(chǎn)生的輸出
 
  C.應(yīng)對的風(fēng)險和機遇
 
  D.應(yīng)對的風(fēng)險
 
  參考答案:C
 
  解析:
 
  19001標(biāo)準(zhǔn)6.1.1。
 
  36. 機械公司的工藝員正在編寫軸承的工藝卡片”。最適用于這一情景的條款是(    )[1.5分]
 
  A.7.5.2
 
  B.8.1.1b
 
  C.8.5.1a
 
  D.8.5.1b
 
  參考答案:B
 
  解析:
 
  本題的關(guān)鍵詞是“編寫”,屬于生產(chǎn)運行的策劃,如果說操作工人正在按照工 藝卡生產(chǎn),就屬8.5.1。
 
  37.基于風(fēng)險思維,是將(    )融入到體系管理全過程。[1.5分]
 
  A.成文信息的要求
 
  B.規(guī)定要求
 
  C.糾正措施要求
 
  D.增加了約束要求
 
  參考答案:A
 
  38. 組織應(yīng)確定(    ),以運行過程并獲得合格產(chǎn)品和服務(wù)。[1.5分]
 
  A.專業(yè)知識
 
  B.管理知識
 
  C.所需的知識
 
  D.更新的知識
 
  參考答案:C
 
  解析:
 
  GB/T19001-2016 標(biāo)準(zhǔn)7.1.6。
 
  39.組織的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量取決于滿足(    )的能力,以及所受到的有關(guān)的相關(guān)方有意和無意的影響。[1.5分]
 
  A.顧 客
 
  B.要 求
 
  C.市 場
 
  D.顧客期望
 
  參考答案:A
 
  解析:
 
  GB/T19000-2016 之2.2.1。
 
  40.三包不包括 ( ) 。[1.5分]
 
  A.包 修
 
  B.包 退
 
  C.包 換
 
  D.包 賠
 
  參考答案:D
 
二、多選題(每題2分,共30分)
 
  41.依據(jù) ISO/IEC17021-1,監(jiān)督審核管理方案至少應(yīng)包括對(    )的審核。[2分]
 
  A.獲證組織的質(zhì)量管理體系在實現(xiàn)目標(biāo)方面的有效性
 
  B.持續(xù)的運作控制
 
  C.持續(xù)改進活動的進展
 
  D.投訴的處理
 
  參考答案:ABCD
 
  解析:
 
  本標(biāo)準(zhǔn)9.6.2.2。
 
  42.下列哪些是 GB/T19001-2016  標(biāo)準(zhǔn)基本結(jié)構(gòu)示意的PDCA  循環(huán)圖中輸入的要求?(    )[2分]
 
  A.相關(guān)方的需求和期望
 
  B.組織及其環(huán)境
 
  C.質(zhì)量管理體系的結(jié)果
 
  D.顧客要求
 
  參考答案:ABD
 
  解析:
 
  見GB/T19001-2016 標(biāo)準(zhǔn)0 . 3 . 2圖2 .C 為輸出。
 
  43.GB/T19001-2016 標(biāo)準(zhǔn)為下列(    )組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求。[2分]
 
  A.需要證實其具有持續(xù)地提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力
 
  B.通過體系的有效應(yīng)用,包括體系改進過程,以及保證符合顧客和適用法律法規(guī)要求,旨在增強顧客滿意
 
  C.需要證實其具有穩(wěn)定提供滿足相關(guān)方要求和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力
 
  D.通過體系的有效應(yīng)用,包括體系改進過程,以及保證符合相關(guān)方和適用法律法規(guī)要求,旨在增強顧客和相關(guān)方滿意
 
  參考答案:AB
 
  解析:
 
  GB/T19001-2016之1范圍。
 
  44.依據(jù)GB/T19004 標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)部審核應(yīng)評價組織管理體系的(    )。[2分]
 
  A.效 率
 
  B.有效性
 
  C.適宜性
 
  D.實施狀況
 
  參考答案:ABD
 
  解析:
 
  19004標(biāo)準(zhǔn)10.5內(nèi)部審核應(yīng)評價組織管理體系的實施狀況、有效性和效率, 這可能包括按照多個管理體系標(biāo)準(zhǔn)進行審核,以及對有關(guān)相關(guān)方、產(chǎn)品、服務(wù)、過程或具體問題的特定要求 進行審核。
 
  45. 組織應(yīng)確保在控制范圍內(nèi)的工作人員知曉(    )。[2分]
 
  A.質(zhì)量方針和相關(guān)質(zhì)量目標(biāo)求
 
  B.他們對質(zhì)量管理體系有效性的貢獻,包括改進績效的益處
 
  C.不符合質(zhì)量管理體系要求的后果
 
  D.應(yīng)對風(fēng)險的措施
 
  參考答案:ABC
 
  解析:
 
  GB/T19001-2016 標(biāo)準(zhǔn)7.3.
 
  46.GB/T19001-2016 標(biāo)準(zhǔn)7.3條款指人員意識,要求組織應(yīng)確保其控制范圍內(nèi)工作人員知曉(    )。[2分]
 
  A.質(zhì)量方針
 
  B.質(zhì)量目標(biāo)
 
  C.不符合質(zhì)量管理體系要求的后果
 
  D.他們對質(zhì)量管理體系有效性的貢獻
 
  參考答案:ABCD
 
  解析:
 
  GB/T19001-2016 之7.3。
 
  47.在策劃質(zhì)量管理體系時,組織應(yīng)考慮到(    )。[2分]
 
  A.組織的環(huán)境
 
  B.相關(guān)方的要求
 
  C.需要應(yīng)對的風(fēng)險和機遇
 
  D.組織的產(chǎn)品和服務(wù)類型
 
  參考答案:ABC
 
  解析:
 
  見GB/T19001-2016 標(biāo)準(zhǔn)6.1.1.
 
  48.按照 ISO/IEC17021 規(guī)定,下列哪些是第 一 階段審核的目的(    ) .[2分]
 
  A.審核客戶的文件化的管理體系信息
 
  B.審核客戶理解和實施標(biāo)準(zhǔn)要求的情況,特別是對管理體系的關(guān)鍵績效或重要的因素、過程、目標(biāo)和運作的識別情況
 
  C.審核二階段所需資源配置情況,并與客戶商定第二階段的細節(jié)
 
  D.評價客戶管理體系的實施情況
 
  參考答案:ABC
 
  解析:
 
  見本標(biāo)準(zhǔn)9.3.1.2.2。
 
  49.GB/T19001-2016 標(biāo)準(zhǔn)哪些條款與戰(zhàn)略有關(guān)?(    )[2分]
 
  A.4.1理解組織及其環(huán)境
 
  B.5.2.1制定質(zhì)量方針
 
  C.5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾
 
  D.7.1.3 基礎(chǔ)設(shè)施
 
  參考答案:ABC
 
  解析:
 
  除了ABC 以外,還有9.3管理評審與戰(zhàn)略有關(guān), D 選項與戰(zhàn)略無關(guān)。
 
  50.依照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定進行監(jiān)督抽查,如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不合格的情況,可能產(chǎn)生的后續(xù)結(jié)果包括(  ) .[2分]
 
  A.限期改正
 
  B.責(zé)令停業(yè),限期整頓
 
  C.吊銷營業(yè)執(zhí)照
 
  D.處以相應(yīng)數(shù)額的罰金
 
  參考答案:ABCD
 
  解析:
 
  《產(chǎn)品質(zhì)量法》第17條。
 
  51.在生產(chǎn)線上,同一生產(chǎn)條件下抽取同一產(chǎn)品100件,測定某質(zhì)量特性獲得100個數(shù)據(jù)。其數(shù)據(jù)分布一般具有(  )重要特征 .[2分]
 
  A.規(guī)律性
 
  B.波動性
 
  C.離散性
 
  D.統(tǒng)計性
 
  參考答案:ABC
 
  52.GB/T19001 標(biāo)準(zhǔn)要求組織進行知識管理,鼓勵組織獲取知識,可以通過(    ) .[2分]
 
  A.總結(jié)經(jīng)驗
 
  B.專家指導(dǎo)
 
  C.標(biāo)桿對比
 
  D.風(fēng)險應(yīng)對
 
  參考答案:ABC
 
  解析:
 
  見標(biāo)準(zhǔn)附錄A.7.
 
  53.以下屬于組織的知識有(    ) .[2分]
 
  A.專業(yè)期刊
 
  B.購買的科技成果
 
  C.員工經(jīng)驗分享
 
  D.質(zhì)量事故數(shù)據(jù)庫
 
  參考答案:ABCD
 
  解析:
 
  以上都可以成為組織的知識來源。
 
  54.GB/T19001-2016 標(biāo)準(zhǔn)采用的過程方法,該方法結(jié)合了(    )。[2分]
 
  A.策劃-實施-檢查-處置
 
  B.風(fēng)險管理
 
  C.基于風(fēng)險的思維
 
  D.管理的系統(tǒng)方法
 
  參考答案:AC
 
  解析:
 
  GB/T19001-2016 標(biāo)準(zhǔn)0. 1總則。
 
  55.策劃如何實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)時,組織應(yīng)確定(    )。[2分]
 
  A.考慮到適用的要求
 
  B.采取的措施和需要的資源
 
  C.由誰負(fù)責(zé)及何時完成
 
  D.如何評價結(jié)果
 
  參考答案:BCD
 
  解析:
 
  19001標(biāo)準(zhǔn)6.2.2。
 
三、判斷題(每題1分,共10分)
 
  56.依 據(jù)GB/T19001-2016  標(biāo)準(zhǔn)6.1.1條款要求,在策劃質(zhì)量管理體系時,組織應(yīng)考慮到組織的環(huán)境。  (  )[1分]
 
  參考答案:√
 
  57.審核委托方可以是受審核方。  (    )[1分]
 
  參考答案:√
 
  解析:
 
  內(nèi)部審核的委托方就是受審核方。
 
  58.趨勢圖有時也稱為“運行圖”或“折線圖”,它是通過一段時間內(nèi)所關(guān)心的特性值形成的圖,來觀察其隨時間變化的表現(xiàn)。  (    )[1分]
 
  參考答案:√
 
  解析:
 
  GB/Z19027-2005 統(tǒng)計技術(shù)指南4.2.1.
 
  59.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分為強制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)。  (    )[1分]
 
  參考答案:×
 
  解析:
 
  中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法(2017修訂)第二條:標(biāo)準(zhǔn)包括國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地 方標(biāo)準(zhǔn)和團體標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。國家標(biāo)準(zhǔn)分為強制性標(biāo)準(zhǔn)、推薦性標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)是推薦性標(biāo) 準(zhǔn)。所以國家標(biāo)準(zhǔn)才分為強制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)。
 
  60.ISO19001 的要求是指對產(chǎn)品和服務(wù)的要求。  (    )[1分]
 
  參考答案:×
 
  61.組織只要依據(jù) GB/T19001 標(biāo)準(zhǔn)7.5.2c)條款的要求對文件進行評審和批準(zhǔn)就能保證文件是充分的和適宜的。 (    )[1分]
 
  參考答案:×
 
  解析:
 
  評審和批準(zhǔn)的目的是為了保持充分和適宜性,而不是只要評審和批準(zhǔn)就能保證充 分和適宜性。
 
  62.組織必須提供適宜的培訓(xùn)以確保從事影響產(chǎn)品和服務(wù)要求符合性工作的人員具備勝任工作的能力。(  )[1分]
 
  參考答案:×
 
  解析:
 
  見19001標(biāo)準(zhǔn)7.2能力,培訓(xùn)不是必須的。
 
  63.國際單位制計量單位和國家選定的其他計量單位,為國家法定計量單位。  (    )[1分]
 
  參考答案:√
 
  解析:
 
  《中華人民共和國計量法》第三條。
 
  64.每項標(biāo)準(zhǔn)或系列標(biāo)準(zhǔn)(或一項標(biāo)準(zhǔn)的不同部分)內(nèi),標(biāo)準(zhǔn)的文體和術(shù)語應(yīng)保持一致。 ( )[1分]
 
  參考答案:√
 
  解析:
 
  見 GBT1.1-2009《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫》條款4.2統(tǒng)一性。
 
  65.測量不確定度表明一個事實:對給定的被測量的測量結(jié)果不是一個值,而是分散在測量值附近的無窮多個值。  (    )[1分]
 
  參考答案:√
 
  解析:
 
  由于測量不完善和人們的認(rèn)識不足,被測量值具有分散性,即每次測得的結(jié)果不 是同一值,而是以一定的概率分散在某個區(qū)域內(nèi)的許多個值。為了表明這種分散性,測量不確定度就是用來定量說明測量結(jié)果的質(zhì)量的一個參數(shù)。
編輯:foodqm

 
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