我們先看CNAS-CL01的條款:
前言
本準則等同采用 ISO/IEC 17025:2005“檢測和校準實驗室能力的通用要求”。
本準則包含了檢測和校準實驗室為證明其按管理體系運行、具有技術能力并能提供正確的技術結果所必須滿足的所有要求。同時,本準則已包含了 ISO 9001 中與實驗室管理體系所覆蓋的檢測和校準服務有關的所有要求,因此,符合本準則的檢測和校準實驗室,也是依據(jù) ISO 9001 運作的。實驗室質量管理體系符合 ISO 9001 的要求,并不證明實驗室具有出具技術上有效數(shù)據(jù)和結果的能力;實驗室質量管理體系符合本準則,也不意味其運作符合 ISO 9001 的所有要求。
條款1.6
如果檢測和校準實驗室遵守本準則的要求,其針對檢測和校準所運作的質量管理體系也就滿足了 ISO 9001 的原則。附錄提供了 ISO/IEC 17025:2005 和 ISO 9001 標準的對照。本準則包含了 ISO 9001 中未包含的技術能力要求。
下面我們通過分析ISO17025 與 ISO 9001 標準的相互聯(lián)系和區(qū)別,希望大家能夠理解以上條款
ISO17025 與 ISO 9001 標準的相互聯(lián)系
(一)依據(jù)標準內容以及術語的相同之處
ISO17025 是實驗室認可服務的國際標準,ISO 9001是質量管理體系要求標準,同為質量管理體系的標準。兩者在標準內容和術語是有很大的相通性的。術語上如:質量手冊、質量方針、質量目標、內審、管理評審、糾正措施、預防措施等。它們在二個標準中共同被采用。有利于質量管理人員對概念和體系的統(tǒng)一把握和理解。
在標準內容上,ISO17025∶2005 的條款 1.6 中描述:如果檢測和校準實驗室遵守準則的要求, 其針對檢測和校準所運作的質量管理體系也就滿足了 ISO 9001 的原則。
(二)體系要求的一致性
兩個標準都要求建立文件化的體系,確定質量方針和目標,編寫質量手冊和程序文件。同時要求對開展的質量活動進行質量策劃,對過程進行質量控制,實施PDCA 循環(huán)。此外還要求對體系進行內審,對發(fā)現(xiàn)的不符合和潛在的不符合應分別采取糾正措施和預防措施。開展管理評審,對質量方針、目標和質量管理體系的適應性、充分性和有效性作出正式評價,并要求對體系作持續(xù)的改進。
(三)管理原則的相通性
ISO17025:2005完全遵循了質量管理八項原則。質量管理八項原則是國際上最權威質量管理專家的意見匯總,揭示了質量管理最基本、最通用的規(guī)律性。(質量管理八大原則是:1、以顧客為關注焦點;2、領導作用;3、全員參與;4、過程方法;5、管理的系統(tǒng)方法;6、持續(xù)改進刀基于事實的決策方法;7、基于事實的決策方法;8、與供方的互利關系。)
它是在總結質量管理實踐的基礎上,用高度概括的語言所表達的最基本、最通用的原則。它可以指導一個組織在長時期內通過關注顧客的需求和期望而達到改進其總體業(yè)績的目的;既是指導某一組織管理者建立、實施、改進本組織的質量管理體系的理論依據(jù),也是實施質量管理的基本準則。
ISO17025 與 ISO9001 標準的主要區(qū)別
(一)標準的演變歷史不同
ISO17025從 1978 年國際標準化組織 / 國際電工委員會的導則 25 的最初形成,發(fā)展到現(xiàn)在的 ISO17025:2005 這個體系標準已經(jīng)經(jīng)歷了 5 個版本。在這一過程中標準得到了不斷的完善,并充分考慮 ISO 9001 標準的內容,以加強兩標準的兼容性,強調管理體系的作用,要求不斷地改進管理系統(tǒng)的能力,以最大限度地滿足廣大客戶的需要。
ISO9000 族標準:1987 年國際標準化組織在總結全面質量管理經(jīng)驗的基礎上, 制定了 ISO 9000《質量管理和質量保證》系列標準。歷經(jīng)了 1994 年和 2000 的 2 次修訂,后來隨著ISO17025 與 ISO 9001 標準的相互聯(lián)系全球經(jīng)濟的變化、客觀認知的提高和標準自身的需要不斷發(fā)展和完善, 在廣泛征求全世界標準使用者和國際上質量管理專家意見的基礎上,國際標準化組織于進行了 ISO 9000 族標準的第 3 次換版 ,使標準的內容和要求更加明確完善、更具適用性,可操作性更強。2008 版 ISO 9001《質量管理體系要求》國際標準已于 2008 年 11 月 15 日正式發(fā)布。目前2015版本也開始實施,該標準非常有利于推廣,現(xiàn)在已經(jīng)被世界絕大多數(shù)國家所采用。
(二)適用范圍不同
ISO/IEC17025 標準是針對實驗室的質量管理體系要求,是實驗室認可的通用技術要求,該標準適用于包括第一、二、三方在內的所有實驗室, 也是各國實驗室認可機構對實驗室認可的依據(jù);
ISO9001 是質量管理體系認證的主要標準,適用于所有行業(yè)或經(jīng)濟領域, 任何組織都可以自愿建立并執(zhí)行和維護該質量管理體系。可見 ISO/IEC 17025 的認可是承認實驗室的能力,而 ISO 9000 的認證只是對質量管理體系的符合性確認。
(三)評價內容不同
ISO/IEC17025標準包含了質量管理和技術方面的要求,其中技術要求共有 10 個要素,是標準的重要內容。而ISO9001 主要包含質量管理體系的要求。所以 ISO/IEC 17025∶2005 的條款 1.6 中描述: 如果檢測和校準實驗室遵守準則的要求,其針對檢測和校準所運作的質量管理體系也就滿足了ISO9001 的原則,該準則包含了 ISO9001 中未包含的技術能力要求,而如果實驗室獲得了 ISO 9001的認證,并不能證明實驗室就具備了出具技術上有效數(shù)據(jù)和結果的能力。ISO9001 認證只能證明實驗室具備完整的質量管理體系,即向顧客保證實驗室處于有效的質量管理體系中,但并不能保證其檢測或校準結果的技術可信度。
(四)實施主體不同
實驗室認可活動的主體是權威機構, 而認可機構的權威常來自于政府,因此認可機構一般是由政府授權的。中國合格評定國家認可委員會(CNAS)是我國唯一的實驗室認可機構,由國務院授權建立的中國國家認證認可監(jiān)督管理委員(CNCA)正式授權。
ISO 9001 認證活動的主體可以是民間的、 私有的,也可以是官方的。認證機構以公正的身份依靠自身服務質量來樹立在行業(yè)中的威信,以此吸收顧客,不具有法律上的權威性。
(五)實施客體不同
實驗室認可活動的對象是合格評定機構,即提供下列合格評定服務的組織:校準、 檢測、 檢查、 管理體系認證、 人員注冊和產(chǎn)品認證,其目的是承認某機構或組織完成特定任務的能力或資格。認可機構評審的是某個機構從事特定檢測 / 校準、 檢查、 認證或人員注冊等活動的能力。這里的能力既包含了質量要求,又包括了技術要求。
認證活動的對象是產(chǎn)品或體系,其目的是證明某產(chǎn)品或體系符合特定標準規(guī)定的要求。認證機構審核的則是某個機構生產(chǎn) /提供的產(chǎn)品、過程、服務或質量管理體系對標準規(guī)定要求的符合性。