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質(zhì)量認證工作的幾個誤區(qū)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2011-07-06  來源:萬德誠管理咨詢
核心提示:目前,質(zhì)量認證知識尚未普及,有些人對質(zhì)量認證的目的、意義、內(nèi)涵了解不透,理解不深,甚至產(chǎn)生一些誤解。如所謂"雙認證",所謂"國際認證","出口產(chǎn)品企業(yè)才需要質(zhì)量認證","企業(yè)在認證以前不存在質(zhì)量體系"和"企業(yè)通過認證即可一勞永逸"等。下面就通過這些問題給予說明,以澄清是非。
目前,質(zhì)量認證知識尚未普及,有些人對質(zhì)量認證的目的、意義、內(nèi)涵了解不透,理解不深,甚至產(chǎn)生一些誤解。如所謂"雙認證",所謂"國際認證","出口產(chǎn)品企業(yè)才需要質(zhì)量認證","企業(yè)在認證以前不存在質(zhì)量體系"和"企業(yè)通過認證即可一勞永逸"等。下面就通過這些問題給予說明,以澄清是非。

  一. 有些企業(yè)順潮流、趕時髦,盲目申請質(zhì)量體系認證。

  質(zhì)量體系認證是市場經(jīng)濟的產(chǎn)物,企業(yè)申請認證的目的是讓客觀、公正、權(quán)威的第三方認證機構(gòu)證明自己的質(zhì)量體系符合特定的質(zhì)量保證模式,藉以提高企業(yè)的質(zhì)量信譽,取行用戶的信任。凡是具有上述一般都應(yīng)創(chuàng)造條件,爭取獲得有關(guān)的質(zhì)量認證書。此外,凡是生產(chǎn)列入強制性產(chǎn)品或合同中需方有認證要求的企,也必須考慮申請認證。   所有的企業(yè)都可學(xué)習(xí)和貫徹ISO9000族標準以提高質(zhì)量管理水平,但并非所有的貫標企業(yè)都必須取得認證。因為申請認證要支付費用和投入人力、物力,還得接受檢查和監(jiān)督,如果獲取認證后對企業(yè)不會產(chǎn)生多大的經(jīng)濟效益,甚至得不償失的話,那么就沒有必要申請認證。

  二. 所謂“雙認證”

  "雙認證"的原意是指企業(yè)既通過了產(chǎn)品質(zhì)量認證,又通過了質(zhì)量體系認證。有人認為"雙認證"一定比"單認證"好,這種認識不全面。產(chǎn)品質(zhì)量認證和質(zhì)量體系認證的關(guān)系和區(qū)別見下表:

  另有些人把"雙認證"誤認為是"國內(nèi)認證和國外認證"或"一次審核發(fā)給兩個認證機構(gòu)的證書",并以為兩張證書比一張證書有效,這是完全錯誤的。作為創(chuàng)始成員,我國已簽署了國際認可論壇多邊承認協(xié)議,凡經(jīng)中國質(zhì)量體系認證機構(gòu)國家認可委員會認可的認證機構(gòu)所頒發(fā)的質(zhì)量體系認證證書,在簽署協(xié)議的17個成員國都將得到承認。我國認證機構(gòu)認證的效力,與國外認證機構(gòu)毫無二效,具有同等權(quán)威。由于認識上的原因,國內(nèi)一些企業(yè)以取得國外認證機構(gòu)的認證?;榮事",甚至不惜花費10余萬美元換取一張證書,更甚者"買"多張證書。這種貪多求洋的做法,實在叫人啼笑皆非。

  三. 企業(yè)既要搞“國家認證”,又要搞“國際認證”。

  不少企業(yè)既擔(dān)心國內(nèi)認證機構(gòu)出具的認證證書能否得到國際上的承認,而認為既要搞 “國家認證”,也要搞“國際認證”。實際上,到目前為止,世界上還沒有一家為各國廣泛承認的國際質(zhì)量認證機構(gòu)。各國質(zhì)量認證機構(gòu)所進行的認證,僅僅是個體行為。國際標準化組織所屬的合格評定委員會(CASCO)并不承擔(dān)對任何國家認證機構(gòu)的認可任務(wù),任何國外機構(gòu)的認證都不能稱為“國際認證”。此外,也不能把"國際互認"理解為"國際認證","國際互認"是指簽署協(xié)議(IAF/MLA)的成員國相互承認,而非"國際認證"。所謂“國際承認”,實質(zhì)上是國與國之間的“相互認可”,而最終還得用戶認可。因而,質(zhì)量體系認證不存在"國際認證"。有些企業(yè)把質(zhì)量體系符合國際標準ISO9000族標準的要求,經(jīng)認證機構(gòu)審核通過認證,說成是通過"國際認證",這種說法顯然是不正確的,另一種認為國外認證機構(gòu)的認證是"國際認證"也是錯誤的。

  中國質(zhì)量體系認證機構(gòu)國家認可委員會(CHACR)1998年1月22日首批(共17個國家)簽署國際認可論壇多邊承認協(xié)議(IAF/MLA),成為IAF/MLA集團的創(chuàng)始成員。也就是說,由CHACR認可的質(zhì)量體系認證機構(gòu)出具的認證證書達到了國際水平,具有國際等效性和互認性,這對于我國企業(yè)實現(xiàn)一證多用、避免多頭重復(fù)申請國外機構(gòu)認證具有重要作用。

編輯:foodqa

 
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