傳統(tǒng)的供應(yīng)商管理以壓縮采購成本,獲得經(jīng)濟利益為主要目標(biāo),因此企業(yè)和供應(yīng)商之間僅僅是價格驅(qū)動下的競爭關(guān)系,雙方合作注重當(dāng)前的經(jīng)濟效益而未顧及資源的使用效率,這種無共同利益驅(qū)動的合作注定只能是短期合作。
今天,在激烈的市場競爭中,企業(yè)除了承受來自客戶的壓力外,還受到來自競爭者和投資者等方面的壓力,企業(yè)為了生存和發(fā)展必須不斷的改進與供應(yīng)商的合作關(guān)系;而降低成本和保障供應(yīng),依然是企業(yè)采購實現(xiàn)的首要目標(biāo),實現(xiàn)這些目標(biāo)的基礎(chǔ),必須要有效地利用供應(yīng)商關(guān)系。
1、采購從研發(fā)開始,讓合適的供應(yīng)商參與產(chǎn)品研發(fā)。
當(dāng)企業(yè)引進高成熟度或中成熟度的供應(yīng)商參與研發(fā)時,他們提供的信息可能會給營銷和工程部門提示發(fā)展新產(chǎn)品的可能性,并且成本優(yōu)化。
采購部門和合適的供應(yīng)商為研發(fā)小組提供部件的成本、價格、性能、市場可得性、質(zhì)量和可靠性數(shù)據(jù),采購部門與其他部門共同合作,選擇潛在供應(yīng)商,被選中的供應(yīng)商可能會參與設(shè)計。采購部門和合適的供應(yīng)商可以為每一種方案提供原材料經(jīng)濟性和可得性的建議,采購部門可以提供關(guān)于“內(nèi)部生產(chǎn)”的成本,可得性和材料質(zhì)量的數(shù)據(jù),也可以提供“外購”的成本,質(zhì)量可靠性的數(shù)據(jù),從而設(shè)計更切合顧客的需要,并且通過選用質(zhì)優(yōu)價低的零部件,使產(chǎn)品的成本得到控制,滿足顧客對性能價格比的需要。
西門子的高級采購工程部門能夠起到從設(shè)計源頭上壓縮采購成本的作用。如果設(shè)計原型中一個元部件的價格是11個歐元,但目標(biāo)價格只有6個歐元,那么設(shè)計就要做相應(yīng)的修改,用更少的元部件或用更加集成的元部件。有的時候,高級采購工程部門的任務(wù)就是用目標(biāo)價格倒推成本
2、細分采購流程,強化供應(yīng)商的合作與管理
在21世紀(jì)的采購管理中,供應(yīng)商早已不是以前的小供貨商,而是企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟者。對于這些不再俯首貼耳、有時甚至還會高高在上的伙伴們,如何才能讓他們?yōu)槲鏖T子的業(yè)務(wù)做更大的貢獻?
西門子的做法是細分采購流程,各司其職,強化供應(yīng)商的合作與管理,按照采購的職能、權(quán)限及管理的層級,采購流程可細分的三種活動,
不同的活動側(cè)重點不同,三者的協(xié)調(diào)使供應(yīng)商的供給活動處于有序提高的過程中,保證了供應(yīng)商的活力。
3、“鯰魚效應(yīng)”。
西門子有時也會故意放一兩個新的供應(yīng)商進場,打破原有的供應(yīng)商競爭格局。新供應(yīng)商更好的服務(wù)和更低的價格會迫使老供應(yīng)商降低價格、提高服務(wù),西門子就可以坐收“漁翁”之利。?需要采購資料和年終總結(jié)的可以加微信caigoustudy每年年底,西門子內(nèi)部所有與供應(yīng)商有過接觸的部門還會對供應(yīng)商進行價格、物流服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量三方面的總擁有成本進行評分。成本最高的供應(yīng)商,可能就會失去大筆訂單。在競爭面前,供應(yīng)商自然會對自己的產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價格、物流服務(wù)等,各方面嚴(yán)格審視,以期達到西門子的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。
4、供應(yīng)商參與到產(chǎn)品的開發(fā)階段,實施標(biāo)準(zhǔn)化,以降低成本,實現(xiàn)高質(zhì)量,減少提前期。?
改變采購的短期思路,向長期、戰(zhàn)略的供應(yīng)管理的思路發(fā)展,?提高標(biāo)準(zhǔn)化的程度,與選定的供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系。
供應(yīng)商的前期開發(fā)介入,利用供應(yīng)商的專業(yè)知識在縮短開發(fā)設(shè)計周期,實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,提高質(zhì)量及減少產(chǎn)品前期投入等均有極好的效果,對于該類供應(yīng)商應(yīng)本著誰開發(fā)誰受益的原則,確保供應(yīng)商的利益,增強公司的凝聚力。
5、有效的供應(yīng)商生命周期管理。
任何的供應(yīng)商,在事實上都具有生命周期,這是由供應(yīng)商的優(yōu)勢資源價值、采購方新產(chǎn)品開發(fā)、市場開拓策略以及成本持續(xù)降低等因素作用的結(jié)果。關(guān)注微信公眾號每天學(xué)點知識專欄免費領(lǐng)取采購資料和年終總結(jié)因此,在現(xiàn)有供應(yīng)商的有效生命周期還沒有結(jié)束之前,尋找合適的供應(yīng)商是一項長期并且經(jīng)常性的工作。在這方面,西門子的做法也有值得借鑒的地方。
當(dāng)需要尋找新的供應(yīng)商時,西門子會進行市場研究以找到合適的備選供應(yīng)商。考察潛在供應(yīng)商時主要從財務(wù)能力、歷史、技術(shù)背景、質(zhì)量、生產(chǎn)流程、主要生產(chǎn)能力等方面進行評價。
合格的供應(yīng)商將參與研發(fā)或加入高級采購工程部門的設(shè)計工作中。
試生產(chǎn)和試生產(chǎn)流程審核,證明該供應(yīng)商能按照西門子的流程要求生產(chǎn)符合西門子質(zhì)量要求的產(chǎn)品。
進行大規(guī)模生產(chǎn)的嘗試,確保供應(yīng)商達到6西格瑪質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量和生產(chǎn)流程的穩(wěn)定性。
如果大規(guī)模生產(chǎn)非常順利,進一步設(shè)立衡量系統(tǒng),包括質(zhì)量水平、服務(wù)表現(xiàn)等。如果不能達到關(guān)鍵服務(wù)指標(biāo),西門子會對供應(yīng)商進行“再教育”。
6、建立新產(chǎn)品的開發(fā)投資評審,避免短期投資行為
對于新項目的開發(fā)及投資,應(yīng)該建立嚴(yán)格的評審程序。首先對獲得的市場需求信息應(yīng)進行市場前景分析、成本測算、投資效益等方面的評估,以一系列的分析數(shù)據(jù)為依據(jù)做出投資決策,嚴(yán)把投資關(guān),以確保公司及合作供應(yīng)商的開發(fā)利益,避免盲目開發(fā)給企業(yè)及供應(yīng)商造成損失。