一、選擇一個(gè)好的供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
1、經(jīng)營(yíng)管理水平
經(jīng)營(yíng)管理水平高的供應(yīng)商才有能力提供優(yōu)質(zhì)的商品。
2、持續(xù)供應(yīng)和擴(kuò)大供應(yīng)的能力
持續(xù)供應(yīng)和擴(kuò)大供應(yīng)能力如何,具體來(lái)說(shuō),是逐年擴(kuò)大指定量的商品的能力如何,這一點(diǎn)尤其重要。
3、市場(chǎng)地位
市場(chǎng)地位通常指那些擁有名牌的大型生產(chǎn)供應(yīng)商,特別是這些生產(chǎn)供應(yīng)商在不同地區(qū)的市場(chǎng)地位差異,對(duì)你的進(jìn)貨更有意義。
4、低價(jià)格產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力
低價(jià)格產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力關(guān)系到未來(lái)發(fā)展過(guò)程中生產(chǎn)、加工問(wèn)題,也是需要考慮的一個(gè)因素。
二、十項(xiàng)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)
買(mǎi)家眼中最看重的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的10項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
1、價(jià)值+成本節(jié)約 -- 購(gòu)買(mǎi)某項(xiàng)新技術(shù)或外包服務(wù)的主要?jiǎng)恿υ谟诮档统杀尽K阅芊窠档统杀臼鞘滓,但最重要的還在于那些基于銷(xiāo)售額的指標(biāo)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),諸如銷(xiāo)售增長(zhǎng)或產(chǎn)量等,這才是體現(xiàn)最終價(jià)值的。
2、可靠性 -- 如今的客戶對(duì)服務(wù)水準(zhǔn)的要求越來(lái)越高,因此, 從某種意義上來(lái)說(shuō),新技術(shù)或服務(wù)供應(yīng)商就必須提供絕對(duì)的可高性,這點(diǎn)在買(mǎi)家眼里沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的余地。
3、優(yōu)異的性能 -- 這對(duì)于優(yōu)秀的供應(yīng)商來(lái)說(shuō)是起碼的事情。事實(shí)上,優(yōu)秀的供應(yīng)商經(jīng)常能夠主動(dòng)超越客戶對(duì)它的要求,換句話說(shuō),追求卓越是現(xiàn)代優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的新特征。
4、專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí) -- 生產(chǎn)廠商和零售商越來(lái)越要求其IT或物流供應(yīng)商提供的服務(wù)更有行業(yè)或市場(chǎng)針對(duì)性。在這些專(zhuān)業(yè)能力方面有專(zhuān)長(zhǎng)的供應(yīng)商將很受客戶青睞,甚至被尊為顧問(wèn)的角色。
5、解決問(wèn)題能力 -- 在任何一條供應(yīng)鏈中,不可預(yù)測(cè)的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的。因此,供應(yīng)商是否愿意并有實(shí)力解決突發(fā)事件就成為一項(xiàng)重要的衡量指標(biāo)。對(duì)突發(fā)事件的快速解決能力和靈活性對(duì)供應(yīng)商來(lái)說(shuō)是個(gè)加值。
6、持續(xù)改善 -- 許多公司都希望能夠看到供應(yīng)商產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃,從而確認(rèn)該供應(yīng)商能夠持續(xù)滿足自己的發(fā)展需要,這點(diǎn)對(duì)IT供應(yīng)商尤其重要。
7、支持 -- 許多公司的規(guī)模隨著與供應(yīng)商合作的越來(lái)越緊密而呈現(xiàn)縮減的趨勢(shì),這意味著他們更多地依賴(lài)于供應(yīng)商提供實(shí)施,培訓(xùn),技術(shù)維護(hù)或相關(guān)服務(wù)。提供全方位支持已經(jīng)變得與技術(shù)或服務(wù)本身同樣的重要。
8、文化 -- 毫無(wú)疑問(wèn),客戶更愿意同有著健康的企業(yè)文化和積極進(jìn)取的敬業(yè)態(tài)度的供應(yīng)商合作,那些以客戶利益為重,盡力達(dá)成目標(biāo),精益求精的供應(yīng)商尤獲青睞。
9.、全球性 -- 由于供應(yīng)鏈已經(jīng)帶有全球的屬性,幾乎所有的企業(yè)都在尋求能讓他們與世界各地的貿(mào)易伙伴進(jìn)行接觸和交易的技術(shù)與服務(wù),現(xiàn)代的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商必須趕上這個(gè)潮流。
10、完善的服務(wù) -- 完善的服務(wù)對(duì)好的供應(yīng)商是不可缺的,尤其是針對(duì)第三方物流(3PLs)以及其它物流領(lǐng)域來(lái)說(shuō),能夠提供優(yōu)質(zhì)的全方位服務(wù)的供應(yīng)商就很有競(jìng)爭(zhēng)力。
以上這10項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是采購(gòu)對(duì)選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的最基本也是最重要的考量點(diǎn)。
三、五項(xiàng)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商共同有的特性
以下5項(xiàng)是優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商共同有的特性,也是非常值得采購(gòu)關(guān)注的。
1、符合法律法規(guī)要求 -- 越來(lái)越多的行業(yè)受到政府法律法規(guī)的制約, 而且這些制約有越來(lái)越復(fù)雜的趨勢(shì),小小的失誤就可能導(dǎo)致巨額罰款,甚至引起法律訴訟。因而,那些能夠處理諸如安全問(wèn)題,貿(mào)易條例,勞務(wù)糾紛,法律事務(wù)的技術(shù)或服務(wù)將有更多的需求。
2、透明度 -- 現(xiàn)在的企業(yè)已經(jīng)不滿足于對(duì)運(yùn)輸,庫(kù)存和訂單處理的及時(shí)了解,他們需要不斷地從供應(yīng)鏈上游的供應(yīng)商和下游的客戶那里得到信息。
3、 整個(gè)能力 -- 對(duì)于供應(yīng)鏈技術(shù)而言,能夠快速和流暢地與其它系統(tǒng)整合是非常重要的。比如第三方物流,整合供應(yīng)商的服務(wù)使其與合作伙伴的系統(tǒng)兼容的要求在不斷增長(zhǎng)。
4、程序化 -- 優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商能夠幫助客戶企業(yè)將最佳實(shí)踐與高效率的運(yùn)作程序植入公司的業(yè)務(wù)模塊中。
5、增長(zhǎng)性 -- 優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商本身是一個(gè)不斷增長(zhǎng)的企業(yè),他們能夠跟隨其客戶公司和市場(chǎng)的發(fā)展腳步。有實(shí)力的跨國(guó)企業(yè)都愿意同這樣的供應(yīng)商結(jié)成聯(lián)盟合作。
雖然,對(duì)于供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)可以因產(chǎn)業(yè)的不同,企業(yè)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)模式的不同而不同,但這10項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和5項(xiàng)特性具有一定的普遍意義,采購(gòu)在選擇供應(yīng)商時(shí)必須予以關(guān)注,同時(shí)要根據(jù)自己企業(yè)和行業(yè)的特點(diǎn)設(shè)計(jì)出符合需求的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)。