一、SWOT分析法:
Strengths:優(yōu)勢
Weaknesses:劣勢
Opportunities:機會
Threats:威脅
意義:幫您清晰地把握全局,分析自己在 資源方面的優(yōu)勢與劣勢,把握環(huán)境提供的 機會,防范可能存在的風(fēng)險與威脅,對我 們的成功有非常重要的意義。
二、PDCA循環(huán)規(guī)則
Plan:制定目標與計劃;
Do:任務(wù)展開,組織實施;
Check:對過程中的關(guān)鍵點和最終結(jié)果進 行檢查;
Action:糾正偏差,對成果進行標準化,并確定新的目標,制定下一輪計劃。
意義:每一項工作,都是一個pdca循 環(huán),都需要計劃、實施、檢查結(jié)果,并進 一步進行改進,同時進入下一個循環(huán),只 有在日積月累的漸進改善中,才可能會有 質(zhì)的飛躍,才可能取得完善每一項工作, 完善自己的人生。
三、6W2H法
What:工作的內(nèi)容和達成的目標;
Why:做這項工作的原因;
Who:參加這項工作的具體人員,以及負 責(zé)人;
When:在什么時間、什么時間段進行工 作;
where:工作發(fā)生的地點 ;
Which:哪一種方法或途徑;
How:用什么方法進行;
How much:需要多少成本?
意義:做任何工作都應(yīng)該從6W2H來思 考,這有助于我們的思路的條理化,杜絕 盲目性。我們的匯報也應(yīng)該用6W2H,能 節(jié)約寫報告及看報告的時間。
四、SMART原則
Specific 具體的;
Measurable 可測量的;
Attainable 可達到的;
Relevant 相關(guān)的;
Time based 時間的;
意義:人們在制定工作目標或者任務(wù)目標 時,考慮一下目標與計劃是不是SMART 化的。只有具備SMART化的計劃才是具 有良好可實施性的,也才能指導(dǎo)保證計劃 得以實現(xiàn)。
特別注明:
有的又如此解釋此原則:
——S代表具體(Specific),指績效考核要 切中特定的工作指標,不能籠統(tǒng);
——M代表可度量(Measurable),指績效 指標是數(shù)量化或者行為化的,驗證這些績 效指標的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的;
——A代表可實現(xiàn)(Attainable),指績效指 標在付出努力的情況下可以實現(xiàn),避免設(shè) 立過高或過低的目標;
——R代表現(xiàn)實性(realistic),指績效指標 是實實在在的,可以證明和觀察;
——T代表有時限(time bound),注重完成 績效指標的特定期限。
五、時間管理-重要與緊急
A、重要且緊急 緊急狀況 迫切的問題 限期完成的工作 你不做其他人也不能做
B、重要不緊急 準備工作 預(yù)防措施 價值觀的澄清 計劃 人際關(guān)系的建立 真正的再創(chuàng)造 增進自己的能力
C、緊急不重要 造成干擾的事、電話、 信件、報告 會議 許多迫在眉捷的急事 符合別人期望的事
D、不重要不緊急 忙碌瑣碎的事 廣告函件 電話 逃避性活動 等待時間
優(yōu)先順序=重要性*緊迫性
在進行時間安排時,應(yīng)權(quán)衡各種事情的優(yōu) 先順序,要學(xué)會“彈鋼琴”。
對工作要有前瞻能力,防患于未然,如果 總是在忙于救火,那將使我們的工作永遠 處理被動之中。
六、任務(wù)分解法[WBS]
即Work Breakdown Structure,如何進行 WBS分解:目標→任務(wù)→工作→活動
WBS分解的原則:將主體目標逐步細化分解,最底層的任務(wù) 活動可直接分派到個人去完成;每個任務(wù) 原則上要求分解到不能再細分為止。
WBS分解的方法:至上而下與至下而上的充分溝通;一對一個別交流;小組討論。
WBS分解的標準:分解后的活動結(jié)構(gòu)清晰;邏輯上形成一個大的活動;集成了所有的關(guān)鍵因素包含臨時的里程碑 和監(jiān)控點;所有活動全部定義清楚。
意義:學(xué)會分解任務(wù),只有將任務(wù)分解得 足夠細,您才能心里有數(shù),您才能有條不 紊地工作,您才能統(tǒng)籌安排您的時間表。
七、二八原則
巴列特定律:“總結(jié)果的80%是由總消耗 時間中的20%所形成的! 按事情的“重要 程度”編排事務(wù)優(yōu)先次序的準則是建立 在“重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)”的原理的基 礎(chǔ)上。
舉例說明:80%的銷售額是源自20%的顧客;80%的電話是來自20%的朋友;80%的總產(chǎn)量來自20%的產(chǎn)品;80%的財富集中在20%的人手中;
這啟示我們在工作中要善于抓主要矛盾, 善于從紛繁復(fù)雜的工作中理出頭緒,把資源用在最重要、最緊迫的事情上。