管理輸出控制是在股權(quán)控制或其他形式合作的企業(yè)之間，通過向?qū)Ψ狡髽I(yè)輸出管理人員，進行技術(shù)和管理支持，實現(xiàn)對對方企業(yè)狀況的掌握、信息的了解，這實際上為企業(yè)之間的實質(zhì)性合作提供了一個載體或媒介。

 

       管理輸出控制使得合作企業(yè)雙方的關(guān)系更加密切，降低了雙方的交易成本，達到對采購物流控制的目的。

 

 

5  制定聯(lián)合質(zhì)量計劃

 

       采購作業(yè)需要把供需雙方的能力對等協(xié)調(diào)起來，協(xié)調(diào)的辦法就是制定聯(lián)合質(zhì)量計劃。

 

聯(lián)合質(zhì)量計劃一般要包括經(jīng)濟、技術(shù)、管理等三方面內(nèi)容。

 

 

6  向供應(yīng)商派常駐代表

 

       為直接掌握供應(yīng)商商品質(zhì)量狀況，可由采購方向供應(yīng)商派出常駐代表，其主要職責(zé)是向供應(yīng)商提出具體的商品質(zhì)量要求，了解該供應(yīng)商質(zhì)量管理的有關(guān)情況，如質(zhì)量管理機構(gòu)的設(shè)置，質(zhì)量體系文件的編制，質(zhì)量體系的建立與實施，產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、包裝、檢驗等情況，特別是對出廠前的最終檢驗和試驗要進行監(jiān)督，對供應(yīng)商出具的質(zhì)量證明材料要核實并確認，起到在供應(yīng)商內(nèi)進行質(zhì)量把關(guān)的作用。

 

       對具有長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立了固定的購銷關(guān)系，采購批量大、技術(shù)性強、對質(zhì)量要求嚴格的供應(yīng)商，采購方還可派出質(zhì)檢組常駐供應(yīng)商，不但對商品質(zhì)量進行全程、全面地檢查和監(jiān)督，而且還要監(jiān)督買賣合同的全面執(zhí)行，保證及時生產(chǎn)、及時發(fā)貨、滿足采購方各方面的要求。

 

       同時質(zhì)檢組還可向供應(yīng)商反映已購產(chǎn)品在使用過程中的問題和新的要求，促使供應(yīng)商改進和提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷開發(fā)用戶所需要的新產(chǎn)品。

 

 

7  定期或不定期監(jiān)督檢查

 

       采購方可根據(jù)實際情況派技術(shù)人員或?qū)＜覍�供�?yīng)商進行定期或不定期的監(jiān)督檢查。

 

       通過監(jiān)督檢查，有利于全面把握供應(yīng)商的綜合質(zhì)量能力，及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)并要求其改善，從而從機制上保證了供貨質(zhì)量。

 

 

8  定期排序

 

       排序的主要目的是評估供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力，以及為是否保留、更換供應(yīng)商提供決策依據(jù)，排序的一般準則如下。

 

(1)質(zhì)量批次合格率(一般要求不能低于95%)。

 

(2)商品投放使用后的質(zhì)量問題(一般要求總的工序合格率不低于85%)。

 

(3)回復(fù)質(zhì)量問題糾正報告的態(tài)度和速度(即時響應(yīng)、令人信服的分析、有糾正預(yù)防措施)。

 

(4)交貨期履約情況(積極履行合約、并對延期交貨做出合理說明)。

 

 

9  幫助供應(yīng)商導(dǎo)入新的體系和方法

 

       為有效地控制采購商品的質(zhì)量，采購方應(yīng)對供應(yīng)商導(dǎo)入自己多年總結(jié)出的先進質(zhì)量管理手段和技術(shù)方法，主動地幫助指導(dǎo)供應(yīng)商在短時間內(nèi)提升質(zhì)量管理水平和技術(shù)水平，增強質(zhì)量保證能力。

 

       采購方對供應(yīng)商給予的幫助是多方面的，主要目的不是擴大生產(chǎn)能力而是提高商品質(zhì)量。

 

       可通過幫助供應(yīng)商組織有關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)，進行設(shè)備的技術(shù)改造，實現(xiàn)檢驗和試驗的標準化、規(guī)范化，貫徹IS09001標準，爭取通過質(zhì)量體系認證等措施進行幫助。

 

       供應(yīng)商考核主要是指在與供應(yīng)商簽訂正式合同以后，采購合約正式運作期間對供應(yīng)商。

 

 

二、防止供應(yīng)商控制的方法

 

       許多企業(yè)對某些重要材料過于依賴同一家供應(yīng)商，導(dǎo)致供應(yīng)商往往能左右采購價格，對采購方施加極大的影響或壓力，這樣采購方就落入供應(yīng)商壟斷供貨的控制之中。

 

       企業(yè)只有唯一的一家供應(yīng)商，或者該供應(yīng)商受到強有力的專利保護，任何其他商家都不能生產(chǎn)同類產(chǎn)品，在這種情況下，采購方另尋門路不劃算，毫無疑問會被“套住”，處于進退兩難境地。

 

       采購方要對付壟斷供應(yīng)商，有時還沒等動手就已產(chǎn)生挫敗感，因為力量的天平明顯偏向供應(yīng)商。盡管表面上看來，采購方可能無計可施，但自古天無絕人之路，采購方仍可以找到一些行之有效的反壟斷措施。下面就是一些常見的防止受供應(yīng)商控制方法，采購方完成可以根據(jù)自己所處的環(huán)境選擇恰當?shù)姆椒ㄟM行反控制。

 

 

1  全球采購：

 

       當采購方得到許多商家競價時，不管實際能供貨的有幾家，采購方準有把握找到最佳供應(yīng)商。

 

全球采購?fù)�往可以打破供�?yīng)商的壟斷行為。

 

 

2  另找一家供應(yīng)商：

 

       獨家供應(yīng)有兩種情況，一種為供貨商不只一家，但僅向其中一家采購；另一種為僅此一家別無分號。通常前一種情況多半是采購方造成的，將原來許多供貨商削減到只剩下最佳一家。后一種情況則是供應(yīng)商造成的，如獨占性產(chǎn)品的供應(yīng)商或獨家代理商等。 

 

       在前一種情況下，只要“化整為零”，變成多家供應(yīng)商，造成賣方競爭，對方自然不會任意抬高價格。除非技術(shù)上不可能，每個產(chǎn)品會由兩個或更多供應(yīng)商供貨，規(guī)避供應(yīng)風(fēng)險，保持供應(yīng)商之間的良性競爭。

 

       不過，在后一種情況下，破解之道在于開發(fā)新來源，包括新的供貨商或替代品。當然這并非能一蹴就而就，必須假以時日。由于市場信息缺乏，因此在短期內(nèi)必須保持低姿態(tài)，不主動找供應(yīng)商洽談價格，避免供應(yīng)商借機漲價，討價還價的結(jié)果是買方依然吃虧，若能與供應(yīng)商建立良好的人際關(guān)系，簽訂長期合約，也可以避免采購方在缺貨時必須支付很高的現(xiàn)貨價。

 

 

3  注意業(yè)務(wù)經(jīng)營的總成本

 

       供應(yīng)商知道采購方?jīng)]有其他貨源，可能會咬定一個價，但采購方可以說服供應(yīng)商在其他非價格條件上做出讓步�？偝杀局械拿總�要素都可能使采購方節(jié)約成本。以下是一些潛在節(jié)約成本機會：

 

(1)送貨：洽談適合采購方的送貨數(shù)量和次數(shù)，可以降低倉儲和貨運成本。

 

(2)延長保修期：保修期不要從發(fā)貨日期開始計算，而從首次使用產(chǎn)品的時間算起。采購方始終可以持既然產(chǎn)品質(zhì)量不錯，從真正使用產(chǎn)品的時間起計算保修期又有何不可的觀點。

 

(3)付款條件：只要放寬正常的付款條件，都會帶來節(jié)約。立即付款則給予折扣也是一種可行的方式。

 

 

4  一次性采購

 

       如果采購方預(yù)計采購產(chǎn)品的價格可能要上漲時，這種做法是可行的。根據(jù)相關(guān)的支出和庫存成本，權(quán)衡一下將來價格上漲的幅度，與營銷部門緊密合作，獲得準確的需求數(shù)量，進行一次性采購。

 

 

5  利用供應(yīng)商的壟斷形象

 

       一些供應(yīng)商為自己所處的壟斷地位可能會不安的，畢竟各大國家都或多或少地進行反壟斷。鮮明的例子就是微軟公司，雖然它在世界上占據(jù)著壟斷地位，但卻也為自己的這種地位感到不安。因此這樣的公司在受到指責(zé)利用壟斷地位時，即使一點不宣傳的暗示也會讓他們坐臥不寧。

 

 

6  增強相互依賴性

 

       多給供應(yīng)商一點業(yè)務(wù)，比如在原材料需求量增加時，優(yōu)先考慮原來的供應(yīng) 商，這樣就提高了供應(yīng)商對采購方的依賴性。在相互依賴性增強時，對方的控制能力必將會減弱。

 

 

7  更好地掌握信息

 

       要清楚地了解供應(yīng)商對采購方的依賴程度。供應(yīng)商離不開采購方，采購方可以利用采購量最大的優(yōu)勢要求降價，此時供應(yīng)商會做出相當大的讓步。

 

 

8  協(xié)商長期合同

 

       長期需要某種產(chǎn)品時，可以考慮訂立長期合同。一定要保證持續(xù)供應(yīng)和價格的控制，采取措施預(yù)先確定產(chǎn)品的需求以及需求增加的時機。

 

 

9  與其他用戶聯(lián)手

 

       與其他具有同樣產(chǎn)品需求的的公司聯(lián)合采購，有一方代表所有用戶采購會惠及各方。壟斷供應(yīng)商被買賣雙方的例子很多。只有那些產(chǎn)出不高、效率低下的獨家供應(yīng)商才是采購方應(yīng)該痛下殺手的對象。

 

 

10  讓最終客戶參與

 

       如果采購方能與最終用戶合作并給予他們信息，擺脫壟斷供應(yīng)商的機會也會伴采購方面來。例如，工程師往往只認準一個品牌，因為他們不了解其他選擇，向他們解釋只有一家貨源的難處，他們往往就可以讓采購方采購截然不同的元件。

 

 

11  未雨綢繆，化解控制

 

       如果供應(yīng)商在市場上享有壟斷地位，仗勢壓人，而采購方又不具備有效的手段與其討價還價，則最終結(jié)果勢必是采購方在無奈中俯首稱臣。輕則接受對方苛刻的價格和信用條款，重則使自己的競爭策略倍受掣肘，錯失商機。

 

(1)虛實相同的采購策略。可以向壟斷的供貨商傳遞信息，使其意識到似乎采購方可以從別的渠道獲取商品。從而在施加壟斷力量時有所顧忌。而此類舉措的力度則可隨機應(yīng)變

 

(2)多層接觸，培養(yǎng)“代言人”。必須和供應(yīng)商決策鏈的各個層次加強接觸，包括它的高層主管以及生產(chǎn)、質(zhì)量管理和財務(wù)等職務(wù)職能部門，這樣可以掌握供應(yīng)商更為全面的信息，采購方在談判和催貨時便能游刃有余。另外可以在供應(yīng)商內(nèi)部培養(yǎng)對采購方深懷好感的“代言人”，使采購方平添進退空間。

 

(3)營建一流的專業(yè)采購隊伍。要想不為供應(yīng)商的壟斷力量所傷，必須任用富有才干的專業(yè)人士擔(dān)當采購重任，最為重要的是使供應(yīng)商意識到采購方的長期價值。