供應(yīng)商審核是對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)行表現(xiàn)考評(píng)及年度質(zhì)量體系審核是供應(yīng)商管理過程中的重要內(nèi)容,它是在完成供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研分析、對(duì)潛在的供應(yīng)商已做初步篩選的基礎(chǔ)上對(duì)可能發(fā)展的供應(yīng)商進(jìn)行審核活動(dòng)。
供應(yīng)商審核可以安排在供應(yīng)商合作的前、中、后進(jìn)行,目的是確認(rèn)、篩選出最好的供應(yīng)商,優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu),提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
供應(yīng)商審核我們需要關(guān)注哪些重點(diǎn)內(nèi)容呢?
一、供應(yīng)商資質(zhì)
供應(yīng)商的資質(zhì)是審核的首要環(huán)節(jié),審核員可以從以下幾點(diǎn)去評(píng)估供應(yīng)商的資質(zhì),常見以下內(nèi)容:
1.營業(yè)執(zhí)照:檢查供應(yīng)商是否具有合法的營業(yè)執(zhí)照,確保其具有經(jīng)營資格。
2.生產(chǎn)許可證:檢查供應(yīng)商是否具有合法的生產(chǎn)許可證,確保其具有生產(chǎn)資格。
3.其他資質(zhì)證明:根據(jù)供應(yīng)商的行業(yè)和業(yè)務(wù)范圍,可能需要提供其他相關(guān)的資質(zhì)證明,如質(zhì)量管理體系認(rèn)證、環(huán)境管理體系認(rèn)證等。
二、供應(yīng)商能力
供應(yīng)商的能力是確保外包的業(yè)務(wù)流程能順利保質(zhì)保量完成的重要因素,因此我們需要關(guān)注:
1.生產(chǎn)能力:了解供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)設(shè)備,確保其能夠滿足采購需求。
2.技術(shù)研發(fā)能力:了解供應(yīng)商的技術(shù)研發(fā)能力、專利情況和創(chuàng)新能力,確保其能夠提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和技術(shù)支持。
3.質(zhì)量管理能力:了解供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系和質(zhì)量控制流程,確保其能夠提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。
4.售后/運(yùn)維服務(wù)能力:了解供應(yīng)商的售后服務(wù)體系和售后服務(wù)承諾,確保其能夠提供良好的售后/運(yùn)維服務(wù),尤其是提供計(jì)算機(jī)化技術(shù)服務(wù)的供應(yīng)商,其產(chǎn)品和信息化服務(wù)內(nèi)容的運(yùn)維是確保業(yè)務(wù)不中斷的重要因素之一。
三、供應(yīng)商信譽(yù)
供應(yīng)商的信譽(yù)是企業(yè)管理過程中非常容易忽視的因素,但供應(yīng)商的信譽(yù)直接關(guān)系著合同承諾、質(zhì)量交付結(jié)果的好壞及合規(guī)性,因此在審核過程中也需要獲得足夠的重視,例如:
1. 商業(yè)信譽(yù):了解供應(yīng)商的商業(yè)信譽(yù)情況,如是否有不良商業(yè)行為、是否涉及商業(yè)欺詐等。
2. 合同履行能力:了解供應(yīng)商的合同履行能力,如是否能夠按時(shí)交貨、是否能夠按合同約定履行其他義務(wù)等。
3. 客戶反饋:了解供應(yīng)商的客戶反饋情況,如客戶滿意度、產(chǎn)品質(zhì)量等方面的情況。
四、供應(yīng)商成本
審核供應(yīng)商成本也是重要的管理因素之一,通常包括以下內(nèi)容:
1. 報(bào)價(jià)合理性:對(duì)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)進(jìn)行評(píng)估,了解其報(bào)價(jià)的合理性和競(jìng)爭(zhēng)力。
2. 成本分析:對(duì)供應(yīng)商的成本進(jìn)行分析,了解其成本結(jié)構(gòu)和成本水平。
3. 價(jià)格比較:對(duì)不同供應(yīng)商的價(jià)格進(jìn)行比較,了解其價(jià)格差異和優(yōu)勢(shì)。
五、供應(yīng)商合作歷史
與供應(yīng)商的合作歷史可以反映供應(yīng)商的合作態(tài)度和能力,通常包括以下內(nèi)容:
1. 合作項(xiàng)目:了解與供應(yīng)商的合作項(xiàng)目情況,如合作項(xiàng)目的數(shù)量、規(guī)模和合作時(shí)間等。
2. 合作效果:了解與供應(yīng)商的合作效果情況,如是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)、是否出現(xiàn)糾紛和問題等。
3. 合作反饋:了解與供應(yīng)商的合作反饋情況,如客戶滿意度、服務(wù)質(zhì)量等方面的情況。