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現(xiàn)場管理的九個基本方法

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2023-11-20  來源:質(zhì)量與標準化
核心提示: 現(xiàn)場管理,簡言之,就是生產(chǎn)現(xiàn)場的基礎管理、綜合管理,F(xiàn)場管理有那些特點?由那些要素組成?有那些基本的管理方法?下面就現(xiàn)場管理的“一個定義、五個特點、五大要素、兩個基本觀念、九個基本方法"作簡要介紹。
        現(xiàn)場管理,簡言之,就是生產(chǎn)現(xiàn)場的基礎管理、綜合管理,F(xiàn)場管理有那些特點?由那些要素組成?有那些基本的管理方法?下面就現(xiàn)場管理的“一個定義、五個特點、五大要素、兩個基本觀念、九個基本方法"作簡要介紹。
 
 
1、現(xiàn)場管理的定義
 
       現(xiàn)場管理就是運用科學的管理思想、管理方法和管理手段,對現(xiàn)場的各種生產(chǎn)要素,如人(操作者和管理者)、機(機器設備)、料(原輔料和包材)、法(工藝和監(jiān)測方法)、環(huán)(環(huán)境)、資(資金)、能(能源)、信(信息)等,進行合理配置和優(yōu)化組合的動態(tài)過程,通過計劃、組織、領導、協(xié)調(diào)和控制等管理職能,以保證現(xiàn)場按預定的目標,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明的生產(chǎn)作業(yè)。
 
 
二、現(xiàn)場管理的五個特點
 
       現(xiàn)場管理具有基礎性、系統(tǒng)性、群眾性、規(guī)范性和動態(tài)性五個特點。
 
  2.1 基礎性。
 
       企業(yè)管理一般可分三個層次,即最高領導層的決策性管理、中間管理層的執(zhí)行性與協(xié)調(diào)性管理、作業(yè)層的控制性現(xiàn)場管理。
 
       現(xiàn)場管理屬于基層管理,是企業(yè)管理的基礎;A工作健全與否,直接影響現(xiàn)場管理的水平,通過加強現(xiàn)場管理,又可以進一步健全基礎工作。加強現(xiàn)場管理要從基層建設、基本功訓練、基本素質(zhì)的提高來開展。
 
  2.2 系統(tǒng)性。
 
       現(xiàn)場管理是從屬于企業(yè)管理這個大系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)。人、機、料、法、環(huán)、資、能、信等生產(chǎn)要素,通過生產(chǎn)現(xiàn)場有機的轉(zhuǎn)換過程,向環(huán)境輸出各種合格的產(chǎn)品或服務。
 
       同時,反饋轉(zhuǎn)換中的各種信息,以促進各方面工作的改善。系統(tǒng)性特點要求生產(chǎn)現(xiàn)場必須實行統(tǒng)一指揮,不允許各行其是。各項專業(yè)管理雖自成體系,但在生產(chǎn)現(xiàn)場必須協(xié)調(diào)配合,服從現(xiàn)場整體優(yōu)化的要求。
 
  2.3 群眾性。
 
       現(xiàn)場管理的核心是人。人與人、人與物的組合是現(xiàn)場生產(chǎn)要素最基本的組合,不能見物不見人,F(xiàn)場的一切生產(chǎn)活動、各項管理工作都要現(xiàn)場的人去掌握、去操作、去完成。優(yōu)化現(xiàn)場管理僅靠少數(shù)專業(yè)人員是不夠的,必須依靠現(xiàn)場所有員工的積極性和創(chuàng)造性,動員廣大員工參與管理。
 
  2.4 規(guī)范性。
 
       現(xiàn)場管理是要嚴格執(zhí)行操作規(guī)程、遵守工藝紀律及各種行為規(guī)范,F(xiàn)場各種制度的執(zhí)行、各類信息的收集傳遞分析利用需要標準化。要做到規(guī)范齊全并提示醒目,盡量讓現(xiàn)場人員能看得見、摸得著,人人心中有數(shù)。
 
  2.5 動態(tài)性。
 
       現(xiàn)場種種生產(chǎn)要素的組合,是在投入與產(chǎn)出的轉(zhuǎn)換過程中實現(xiàn)的,F(xiàn)場管理應根據(jù)變化的情況對生產(chǎn)要素進行必要的調(diào)整和合理配置,提高現(xiàn)場對市場環(huán)境的適應能力,從而增加企業(yè)的競爭力。
 
 
三、現(xiàn)場管理的五大要素
 
       目標能被直接控制,管理要素才能被直接控制,為了實現(xiàn)現(xiàn)場管理目標,現(xiàn)場管理者應有效地管理人員、設備、材料、方法、環(huán)境五大要素。
 
  3.1 人員。
 
       人是生產(chǎn)系統(tǒng)中最重要、最活躍的因素,教導員工,使其掌握必要的作業(yè)技能、達到合格的行為質(zhì)量和工作質(zhì)量,確保每個人都能按要求開展工作、完成任務。同時,要調(diào)動一線員工的主動性、積極性和創(chuàng)造力,使全員開動腦筋、參與改善、自主改善。
 
  3.2 設備。
 
       設備是生產(chǎn)的重要條件,做好設備維護保養(yǎng),給設備配備合適的工作條件,同時科學操作、使用設備,防止設備劣化,使設備發(fā)揮最大工作效率。
 
  3.3 材料。
 
       材料是產(chǎn)品的構(gòu)成元素,確保材料的質(zhì)量才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。要善于把握材料特性及變化點,做好應變管理。
 
  3.4 方法。
 
       操作方法、工藝條件等是確保質(zhì)量和效率的重要基礎,根據(jù)現(xiàn)場特點運用工業(yè)工程、價值工程等管理技術改善操作方法。在保證質(zhì)量的前提下使員工做得更輕松、更容易,取得更高效率、更好效益。同時針對不同的產(chǎn)品型號特點,不斷細化工藝條件,使工藝條件更合理、更優(yōu)化、更有針對性。
 
  3.5 環(huán)境。
 
       生產(chǎn)環(huán)境對人和設備的影響都非常大,廣泛開展現(xiàn)場5S等活動,并不斷進行現(xiàn)場改善,創(chuàng)造整潔、明朗、有序的生產(chǎn)環(huán)境,確保安全、質(zhì)量和效率的實現(xiàn)。
 
 
四、現(xiàn)場管理的兩個基本觀念
 
  4.1 資源觀念。
 
       現(xiàn)場管理者要將周圍的環(huán)境當作資源來看待,人、機、料、法、環(huán)是資源,技術和信息是資源,上級、同級和下級之間的關系都是資源,只有把周圍的環(huán)境都當作可以利用的資源來看待,才能改變對它們的態(tài)度,調(diào)整對它們的方法,想辦法調(diào)動它們的積極性,使它們?yōu)閷崿F(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場目標服務。
 
  4.2 經(jīng)營觀念。
 
       生產(chǎn)現(xiàn)場具備經(jīng)營實體所必備的基本要素,生產(chǎn)現(xiàn)場相當于一個經(jīng)營實體,管理一個部門就是經(jīng)營一個部門,F(xiàn)場主管應充分發(fā)揮個人主觀能動性和集體智慧,使企業(yè)配置到生產(chǎn)現(xiàn)場的資源創(chuàng)造最大效益。
 
       所以,生產(chǎn)現(xiàn)場搞得好不好,就是現(xiàn)場管理者當?shù)煤貌缓,每個生產(chǎn)現(xiàn)場都是一塊小天地,現(xiàn)場管理者應該自主思考:我這塊小天地該怎樣管?該做哪些事情?怎樣做好?還有哪些不足?
 
       現(xiàn)場管理者要重視包含在過程中的方法和能力問題,建立資源運用和部門經(jīng)營的觀念,站在更高的角度,以更廣闊的視野來看待現(xiàn)場管理。
 
 
五、現(xiàn)場管理的九個基本方法
 
  5.1 現(xiàn)場異常處理“三即三現(xiàn)”,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題時,一旦發(fā)現(xiàn)問題應:
 
       立即趕往現(xiàn)場
 
       即時了解現(xiàn)場(從而切中要害,產(chǎn)生解決問題的對策)
 
       即刻處理現(xiàn)況
 
       目的是幫助生產(chǎn)現(xiàn)場的管理者,端正正確的管理作風,準確把握問題、查明真相,實施最有效的對策,到現(xiàn)場解決實際問題。
 
  5.2 5W2H法。
 
       是一種綜合分析的方法,適用于解決問題。什么事情(What)?什么地方(where)?什么時間(What)?什么人(Who)?什么原因(Why)?怎樣做(How)?成本和代價是什么(How Much)?
 
  5.3 PDCA法。
 
       由美國戴明博士提出的,也稱戴明模式,即策劃(Plan)—實施(Do)—檢查(Check)—改進(Action)閉環(huán)管理,環(huán)環(huán)相扣,持續(xù)改進。
 
  5.4 目視管理。
 
       即通過視覺導致人的意識變化的一種管理方法。目視三要素:無論是誰都能判明是好是壞(異常),能迅速判斷,精度高,判斷結(jié)果不會因人而異。
 
       目視三個水準,初級水準:有表示,能明白現(xiàn)在的狀態(tài)。中級水準:誰都能判斷良否。高級水準:管理方法(異常處置等)都列明。
 
  5.5 看板管理。
 
       是管理可視化的一種表現(xiàn)形式,即對數(shù)據(jù)、情報等狀況一目了然地表現(xiàn),主要是對管理項目、特別是情報進行的透明化管理活動。
 
       它通過各種形式如標語、現(xiàn)況板、圖表、電子屏等把文件上、腦子里或現(xiàn)場等隱藏的情報揭示出來,以便任何人都可以及時掌握管理現(xiàn)狀和必要的情報,從而能夠快速制定并實施應對措施。因此,管理看板是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的非常有效且直觀的手段。
 
  5.6 定置管理。
 
       即為確定物品等的位置并進行分類標識,易于找尋。有物必有區(qū),有區(qū)必分類,分類必掛牌。人和物有兩種結(jié)合方式,一是直接結(jié)合,情況較少,如個人用的鋼筆、眼鏡等;二是間接結(jié)合,只有通過一定的信息才能結(jié)合。人和物有三種結(jié)合狀態(tài)。
 
A狀態(tài):即人和物處于緊密結(jié)合狀態(tài),人需要的物隨手可以拿到,物和人結(jié)合非常緊密;
 
B狀態(tài):人和物處于尋找狀態(tài),這時人需要物的時候不能隨手拿到,需要到處尋找,要浪費一些時間才能找到;
 
C狀態(tài):即對人不起作用的物,或者就現(xiàn)場不需要的物。定置管理的目的就是取締C狀態(tài),不斷改善B狀態(tài),使其達到A狀態(tài),盡量保持A狀態(tài)。
 
  5.7 5S管理。
 
       5S是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的簡稱。5S活動是一項基本活動,是現(xiàn)場一切活動的基礎。
 
       整理:將工作場所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的,把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴格地區(qū)分開來,不必要的東西要盡快處理掉。
 
       整頓:對整理之后留在現(xiàn)場的必要的物品分門別類放置,排列整齊,明確數(shù)量,有效標識。
 
       清掃:將工作場所清掃干凈,保持工作場所干凈、亮麗。
 
       清潔:將上面的3S實施的做法制度化、規(guī)范化。
 
       素養(yǎng):通過晨會等手段,提高員工文明禮貌水準,增強團隊意識,養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習慣。
 
       6S,增加安全(SAFETY);7S,增加節(jié)約(SAVING)。8S,增加服務(SEVICE)。
 
  5.8 TPM管理。
 
       工廠全面改善。為了解決設備運行過程中的諸多問題,美國把維護設備的經(jīng)驗進行了總結(jié),將裝備出現(xiàn)故障以后采取應急措施的事后處置方法稱為“事后保全(BM)”,將裝備在出現(xiàn)故障以前就采取對策的事先處置方法稱為“預防保全(PM)",將為延長裝備壽命的改善活動稱為“改良保全(CM)",把為了制造不出故障不出不良的裝備的活動叫做“保全預防(MP)”,最后將以上BM、PM、CM、MP四種活動結(jié)合起來稱之為“生產(chǎn)保全(PM)",這就是TPM的雛形。
 
       二戰(zhàn)后,日本在向美國學習的過程中,將美國的PM生產(chǎn)保全活動引進日本,成功地創(chuàng)立了日本式PM,即“全員生產(chǎn)保全(TPM)”。因有80~90%的員工都參與了此項活動,于是在PM前加了"T",正式將該公司的PM活動命名為TPM。
 
  5.9 JIT管理。
 
       JIT管理(Just In Time),又稱即時管理,零庫存管理,日本豐田公司首創(chuàng)。其核心思想是“在需要的時間,使用需要的資源,生產(chǎn)需要的產(chǎn)品”,生產(chǎn)原料及產(chǎn)品實現(xiàn)零庫存。
 
 
六、結(jié)語
 
       現(xiàn)場管理的方法、手段十分豐富,從“三直三現(xiàn)”到PDCA,從定置管理到5S管理,從TPM到JIT,是一個持續(xù)發(fā)展、追求卓越的過程。良好的現(xiàn)場環(huán)境能激發(fā)員工的工作動力、創(chuàng)新能力、凝聚力,人造環(huán)境,環(huán)境造人,F(xiàn)場管理追求無境。只要認識提高了,思想統(tǒng)一了,理念更新了,注重細節(jié)、講求實效,生產(chǎn)現(xiàn)場面貌將煥然一新。
編輯:foodqm

 
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