現(xiàn)有能力評(píng)價(jià)是評(píng)價(jià)供應(yīng)商的基本要素，如質(zhì)量體系認(rèn)證情況、研發(fā)能力、設(shè)計(jì)過(guò)程的質(zhì)量控制能力、生產(chǎn)能力、生產(chǎn)組織方式、物流和制造過(guò)程的質(zhì)量控制能力、成本控制能力、現(xiàn)有市場(chǎng)、對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)的服務(wù)情況、產(chǎn)品可追溯性、供應(yīng)商管理能力等。

 

　　但是，要選擇合適的培養(yǎng)對(duì)象，只對(duì)其現(xiàn)有能力進(jìn)行評(píng)價(jià)是不夠的，還需要對(duì)其發(fā)展?jié)摿�進(jìn)行評(píng)價(jià)，而且發(fā)展?jié)摿��?yīng)當(dāng)成為確定培養(yǎng)對(duì)象的重點(diǎn)考慮因素，當(dāng)現(xiàn)有能力與發(fā)展?jié)摿Σ豢杉娴玫臅r(shí)候，優(yōu)先考慮發(fā)展?jié)摿�好的供�?yīng)商。

 

　　通常情況下，評(píng)價(jià)供應(yīng)商的發(fā)展?jié)摿��?yīng)包含以下方面：

 

　�。�1）供應(yīng)商的最高決策者是急功近利的“商人”，還是有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光的“企業(yè)家”。

 

　�。�2）供應(yīng)商的發(fā)展方向是否與我們的發(fā)展需求相一致，有無(wú)明確的戰(zhàn)略規(guī)劃，有無(wú)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃的具體行動(dòng)計(jì)劃和行動(dòng)記錄。

 

　�。�3）供應(yīng)商的質(zhì)量目標(biāo)是否明確，有無(wú)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃和行動(dòng)記錄。

 

　�。�4）供應(yīng)商是否有質(zhì)量體系升級(jí)計(jì)劃，現(xiàn)有質(zhì)量體系是否真正得到貫徹執(zhí)行。

 

　�。�5）供應(yīng)商現(xiàn)有員工的素質(zhì)能否滿足其企業(yè)發(fā)展的需要，有無(wú)中長(zhǎng)期人力資源發(fā)展計(jì)劃。

 

　�。�6）供應(yīng)商現(xiàn)有的管理手段能否滿足其企業(yè)的發(fā)展的需要，有無(wú)改善計(jì)劃。

 

　�。�7）供應(yīng)商的社會(huì)信譽(yù)如何，其關(guān)聯(lián)供應(yīng)商對(duì)其有無(wú)信心。

 

　�。�8）供應(yīng)商企業(yè)管理的基礎(chǔ)性工作是否扎實(shí)，有無(wú)改善計(jì)劃。

 

　　06

 

　　管理供應(yīng)商要“恩威并濟(jì)”

 

　　管理與幫助并重

 

　　供應(yīng)商管理的常用方法是：

 

　　對(duì)供應(yīng)商的供貨業(yè)績(jī)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，依據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行級(jí)別評(píng)定，實(shí)施分級(jí)管理，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行整頓；

 

　　定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行重新評(píng)價(jià)，依據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果調(diào)整采購(gòu)措施，淘汰不合格的供應(yīng)商。

 

　　這是一種事后控制措施，對(duì)防止同一錯(cuò)誤的重復(fù)出現(xiàn)有一定的幫助，但對(duì)于預(yù)防錯(cuò)誤的發(fā)生和提升供應(yīng)商的能力作用并不一定明顯。

 

　　眾所周知，幫助供應(yīng)商提升設(shè)計(jì)過(guò)程和制造過(guò)程的質(zhì)量保證能力是確保來(lái)料質(zhì)量的最好途徑。

 

　　將我們的進(jìn)度管理延伸到供應(yīng)商的生產(chǎn)和物流過(guò)程是保證及時(shí)交付的最佳辦法，幫助供應(yīng)商提升成本控制能力是降低采購(gòu)價(jià)格的有效手段。

 

　　所以，供應(yīng)商管理一定要“恩威并濟(jì)”，既要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲，也要給予供應(yīng)商必要的幫助：

 

　　1）幫助供應(yīng)商提升設(shè)計(jì)和制造過(guò)程的質(zhì)量保證能力

 

　　零部件的質(zhì)量歸根到底是設(shè)計(jì)和制造出來(lái)的，所以，我們應(yīng)盡可能幫助供應(yīng)商對(duì)其設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過(guò)程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行控制，如主動(dòng)與供應(yīng)商溝通，讓供應(yīng)商精確掌握我們的要求；

 

　　對(duì)供應(yīng)商的APQP和PPAP過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，給予供應(yīng)商需要的技術(shù)支持；

 

　　與供應(yīng)商共同改進(jìn)零部件的質(zhì)量問(wèn)題；與供應(yīng)商共同完善其采購(gòu)過(guò)程、制造過(guò)程的質(zhì)量控制手段和方法；

 

　　幫助供應(yīng)商完善物流過(guò)程中的標(biāo)識(shí)管理和不合格品（特別是讓步接收件和返工件）控制等。

 

　　2）幫助供應(yīng)商提升成本控制能力

 

　　原料價(jià)格、庫(kù)存量、生產(chǎn)效率、合格率、生產(chǎn)消耗等是影響零部件成本的重要因素。

 

　　所以，除了幫助供應(yīng)商提升質(zhì)量控制能力外，我們應(yīng)主動(dòng)在其它方面給予供應(yīng)支持，如與供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)資源共享，幫助供應(yīng)商開(kāi)發(fā)更廉價(jià)的采購(gòu)渠道；

 

　　給予供應(yīng)商盡可能充足的生產(chǎn)周期，采購(gòu)量盡可能穩(wěn)定；與供應(yīng)商共同改善其物流和制造過(guò)程，減少無(wú)效勞動(dòng)，縮短生產(chǎn)周期；

 

　　與供應(yīng)商共同探討改善庫(kù)存管理的辦法，幫助供應(yīng)商降低其原材料、在制品、成品的庫(kù)存量；

 

　　幫助供應(yīng)商改善其生產(chǎn)工藝，減少生產(chǎn)過(guò)程中能源、輔料、耗材的消耗等。

 

　　3）幫助供應(yīng)商完善計(jì)劃管理手段

 

　　供應(yīng)商能否快速、準(zhǔn)確地接收我們的訂單和能否將訂單快速、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)化為相關(guān)部門的工作任務(wù)對(duì)交付的及時(shí)性有很大的影響。

 

　　所以，供應(yīng)商的計(jì)劃管理手段與我們的計(jì)劃管理手段應(yīng)當(dāng)具有兼容性。

 

　　如果我們是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)給供應(yīng)商下達(dá)訂單，我們應(yīng)當(dāng)督促、幫助供應(yīng)商建立、完善相應(yīng)的計(jì)劃管理手段，確保供應(yīng)商能夠自動(dòng)接收到我們下達(dá)的訂單。

 

　　并能夠自動(dòng)將訂單轉(zhuǎn)化為各部門的工作任務(wù)，而且還要保證我們采購(gòu)部門能夠?qū)�供�?yīng)商的訂單執(zhí)行情況（如物料采購(gòu)進(jìn)度、生產(chǎn)進(jìn)度、交付進(jìn)度）進(jìn)行即時(shí)監(jiān)控。

 

　　4）幫助供應(yīng)商開(kāi)拓市場(chǎng)，維持其穩(wěn)定

 

　　當(dāng)供應(yīng)商出現(xiàn)生產(chǎn)任務(wù)不足，生產(chǎn)能力和人員出現(xiàn)過(guò)剩，有可能導(dǎo)致虧損、人才流失等嚴(yán)重情況時(shí)，我們應(yīng)盡可能幫助供應(yīng)商開(kāi)拓市場(chǎng)，以維持供應(yīng)商的企業(yè)穩(wěn)定，從而保證零部件供應(yīng)的持續(xù)性和穩(wěn)定性。

 

　　5）為供應(yīng)商提供員工培訓(xùn)支持

 

　　幫助供應(yīng)商提高其員工的技能和素養(yǎng)，以及讓供應(yīng)商的員工了解我們、認(rèn)同我們、仰慕我們、向往我們，對(duì)我們實(shí)現(xiàn)持續(xù)獲得高品質(zhì)、低價(jià)格、及時(shí)交付的產(chǎn)品和超越期望的服務(wù)的采購(gòu)目標(biāo)是很有幫助的。

 

　　所以，我們應(yīng)主動(dòng)為供應(yīng)商提供員工培訓(xùn)支持，如技術(shù)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、企業(yè)文化宣傳等。

 

　　07

 

　　小結(jié)

 

　　總之，供應(yīng)商管理就像“養(yǎng)雞生蛋”，要想多得蛋、常得蛋，首先要把雞養(yǎng)好。

 

　　所以，只要我們真心善待供應(yīng)商，積極培養(yǎng)供應(yīng)商，持續(xù)不斷地獲得高品質(zhì)、低價(jià)格、及時(shí)交付的產(chǎn)品和超越期望的服務(wù)，就會(huì)成為現(xiàn)實(shí)。