一、采購部門必須要得到有效的監(jiān)察和控制。
且要公心、綜合實力強的人才去擔當,最好不要一個人是多人,或者說是高層領導,甚至是老板自己。
采購的確是一個非常感敏的部門,經濟命脈在這里開始,采購每購回的物料不僅僅是花掉的公司的錢,很多時侯是采購花出的錢掌握著這個企業(yè)的生死興衰,一個小的東西可能因為監(jiān)控不好,出現(xiàn)了后果有時是因私利或責任心不到位,良心不足而釀大禍。采購的價格的高低要質量前提保證去談。因此質量的定性與控制需要人去抓。只有規(guī)范 了質量技術要求后才能去這個范疇尋找圈內的供應商,做到性價服務三比,做到監(jiān)督與檢測的前提前價格才是真成本。
某個公司在采購部專門設立了一個監(jiān)查科:這些科6人左右。他們的工作除了正常的配合倉管收貨,查看最表面的問題,重量或可看得見的質量外,他們還一項工作就是經常到市場上去尋查購買的價格情況是否合理。是否有重大問題。他們的工作與采購是協(xié)作又矛盾的。雖然他們只是對市面上的能查到東西的行情質量做了解做證實,這也無不例外的扼殺了很多大的問題的漏洞。當然對大的從廠家去購真的要一個真正熟悉市場的領導去監(jiān)督,去證實采購東西的合理性。
二、采購經理工作的重心應放在監(jiān)督指導上,而不是采購工作上。
一個經理要帶好一幫人,是要付出很多的心血的。不是說每天像螺絲釘一樣不停去擰緊每一環(huán),去跟催每一次貨,去參與每一項采購具體的細節(jié)。甚到自己去擔當采購工作,那么他的精力是有限的,他會很難把重心放在去防患未然上。再說如果一個采購經理勤于參與采購細節(jié),采購員會感到責任有人擔,事情有人做,責任心會減弱,會很多時侯聽侯領導指導。這樣采購的不嚴謹細節(jié)就會發(fā)生,供應商就會明白,誰說了能算。真正做好采購,要讓供應商知道是市場說了算,是競爭說了算,是他們的競爭對手說了算,是公平競爭的結果才是最好的狀態(tài)。
三、采購的采購工作內容越細越分解越好。適當?shù)暮侠恚叱晒ぷ髁渴亲罴堰m度。
有一個理念是對的,同樣一個用心做事的人,他并沒有超凡的能力,如果他現(xiàn)在的工作量是1,他會做得很完美,他會花10成的用心度去做。同樣如果他現(xiàn)在工作是10,他可能再盡心為了完成工作他會花1成的用心度去做。采購的事務太多,一是他會處于應付性的完成工作,他不會也沒時間和精力去做更深層的工作。他出錯的機率也會較高,采購領導關注他實質性的東西也會越少?赡芨瘮〉牡胤揭矔。相對來說如果一個采購工作量超了負荷,這時領導出來分憂解決問題,也成了非常正常合理和采購非常需要的。一個人掌控的東西越多,做多事不是一件好事,采購上更是如此,越細,只要監(jiān)督到位所能收集的信息反應的情況會更多。
所以相對來說,我們可以不用去考慮多用幾個員工所多花去的工資,多幾個人把工作做得更細一些漏洞少一些,這些無形之中所降低的采購風險,所杜絕的腐敗帶來的效益要可觀得多。
四、采購員要對采購工作有記錄,要經常總 結匯 報和分析。
這不是說形式,這也是檢測和監(jiān)督采購工作的一種方式。當工作量相對減少時,管理者有權要求,也應該要求做這方面的工作。采購工作不僅僅是只應付了生產所用就行了,關鍵是時刻對自己的業(yè)務要有創(chuàng)新,要有分析。工作有記錄可能是很繁雜而且很多人不適,但有時鐵定如山的記錄會勝過口言巧語的編導。定期的分析,或重大采購事件的分析,管理者可以從這些分析匯報中去核實這些采購信息是否準確,是否有效。就是一個不同的人,層次不高的人,他獨特的分析定也有有利之處。
用人上有時有一個誤區(qū),認為某個人做事做越多,越做得有點馬虎是正常的。感到只要勝任工作多,目的達到了,事情完成了。實則不然,沒有任何記錄和分析總結的工作,會讓領導真正看不到有些深層次的東西。合理用人,適量分配工作,高標準要求員工,加上有效管控是更完美的狀態(tài)。
五、注重對采購資訊的管理。
采購的信息,一切在辦公過程中總結收集的情報、資料、甚至總結、分析要謹慎管理,并要有危機管理意識,萬一這個采購員不做了,那么接下來的正常交接工作是否正常,原有資料是否存在,客戶群是否有影響,聯(lián)系方式,帳務往來是否明朗受控等等。因此公司在對每一個采購工作期間資訊要妥當管理,人可以再招,但信息與經驗是一時招不回來的。
六、采購員自身的工作做得越細,越詳盡,越有根有據、有分析,對采購管理者更有威力和殺傷力。
一個人要領導信服他的工作能力,首先他必須是一個心細眼明的人。細到對自己每做的一個工作細節(jié)讓領導很難挑出你的毛病,他所做的每一件事,在尊重領導的同事,必須是讓別人沒有什么刺可挑的,讓周圍的人去檢測你的工作能力,不是讓領導通過自己告知領導,自己很能干。這就是一個心境坦蕩的人,問心無愧的人要用心去做的。只有做好了工作的細節(jié),什么樣的領導都會坦然的接受。當然這里我認識到做人做事,做到了“同情才會施舍,理解才會支持”這句話的含義。自己的為人處事,讓周圍的同事能同情你工作的難度,得到了別人的同情,得到了別人的理解,人際交往相處融洽,工作才會做得更加順利。自己不懂不可怕,只要懂得如何去向懂得人溝通就是一個好方向。
七、物料供應商要有足夠的備用和替換的商家。
供應商的培養(yǎng)是要花時間和精力的,由于產品結構變動,由于老供應商的更新跟不上我們的需求,老供應商無法完成采購訂單,質量無法保障,我們在倉促之中也很難得找到好的商家進來。甚至有時我們可能會犧牲一時短暫的利益,也要給物料多備一兩個可用的商家。在不是很急的單子給新客戶足夠的時間去感受參與我們合作的興趣。有時做生意就是放長線釣大魚。沒有人愿意和采購方做生意,采購方受限于某一供應商,這的確是采購的悲哀。
八、各個部門完善的配合,提供較堅實的技術支持和品質管能有效地提高采購的質量和效率。
有時如果是技術資料更改頻繁,時間緊迫,這時給采購留出來的時間有限了,這里就會發(fā)生幾種結局:一是的確無法完成任務,二是馬虎完成任務,三是有漏洞完成任務。而公司會顯得無可耐何,順其自然。如果前技術問題,計劃問題做好了,采購就沒有眾多可搪塞的理由。
九、從打樣開始就做到公平公正。
打樣時,打樣車間最好能給多份打樣參照物,可以分給多家廠家,這樣在保證比較各家交期的同時也可以更深地了解到打樣質量。打樣的產品包裝最好空白包裝,不顯示廠名,只有編號。這樣可以避免人為認為誰家好,誰家好,誰家不好的第一直覺。這樣操作更加透明化,公平化。