6西格瑪管理將對企業(yè)文化建設或改進產(chǎn)生很大的作用。在分析一些成功企業(yè),特別是處于頂層位置的企業(yè)文化建設方面的經(jīng)驗教訓時發(fā)現(xiàn),成功的企業(yè)在實施質量戰(zhàn)略時,比別的企業(yè)多走了一步,那就是,他們在致力于產(chǎn)品與服務質量改進的同時,肯花大力氣去改造他們與6西格碼質量不相適應的企業(yè)文化,以使全體員工的信念、態(tài)度、價值觀和期望與6西格碼質量保持同步,從而創(chuàng)造出良好的企業(yè)質量文化,保證了6西格碼質量戰(zhàn)略的成功。