·負責設計和完善技術生產(chǎn)流程，經(jīng)總經(jīng)理批準后，協(xié)助質量負責人修改質量保證體系；

·分管技術部門、生產(chǎn)部門（檢測科室）；

·組織并管理技術工程師團隊，負責檢測報告的審核，包括對分支機構的技術監(jiān)管；

·負責審批作業(yè)指導書、技術記錄表格；審批技術標準規(guī)范的采用；

·負責批準和簽發(fā)檢測方案、檢測報告；負責授權簽字人的管理，包括明確授權簽字范圍，監(jiān)督其報告簽發(fā)工作；

·負責組織技術人員培訓；組織專家和技術人員對技術問題進行審核、確認，并給出技術上的咨詢意見和解決方案；

·負責對技術和生產(chǎn)工作開展質量監(jiān)督；

·負責對客戶投訴，給出技術處理意見和建議；

·負責外包檢測的實施；

·負責新增資質、專項、參數(shù)的技術準備工作；

·參與合同評審；

·當技術負責人無法履行工作時，總經(jīng)理為第一代理人，質量負責人為第二代理人。

質量負責人：

·負責建立文件化的質量管理體系，組織編寫質量手冊、程序文件、質量記錄表格等文件；

·負責質量管理體系的運行，保持質量體系的適宜性、充分性、有效性；

·識別、跟蹤國家、行業(yè)、部門、地區(qū)的法律法規(guī)、標準規(guī)范的發(fā)布和更新，確保機構的管理體系持續(xù)符合這些要求；

·組織質量監(jiān)督、內(nèi)部審核、管理評審、質量控制等質量活動；

·向機構全員宣貫管理體系的要求，確保這些要求被充分地傳達、理解和執(zhí)行；

·分管設備管理、采購管理、文件檔案管理、客戶服務等部門；

·組織設備管理工作，包括儀器設備計量溯源、期間核查、維護保養(yǎng)等；

·組織處理質量事故、不符合項、管理提升改進項、風險項；

·負責處理客戶投訴；

·負責供應商的管理，以及儀器設備、標準物質、工具耗材產(chǎn)品的采購工作；

·負責資質認定的申報工作，并全面組織資質申報的準備工作；

·質量負責人無法履行工作時，技術負責人為第一代理人，總經(jīng)理為第二代理人。

部門負責人：

·作為檢測部門專業(yè)科室的第一責任人，全面負責本科室的日常生產(chǎn)工作，向技術負責人匯報工作；

·建設科室的管理制度、工作流程，負責管理本科室的人員、生產(chǎn)計劃安排、任務調度；

·維護并確定科室的人員配置，有權對科室員工提出提拔、調崗建議，并作為公司批準時的重要參考意見；

·負責本科室所負責的專業(yè)能力的維持：人員能力、儀器設備、場所環(huán)境、標準規(guī)范跟蹤等；

·對本科室所承擔的工作質量、安全、效率負責；

·配合機構的技術工作：培訓、質控、方法驗證、分包、技術偏離等；

·配合機構的質量工作：質量監(jiān)督、內(nèi)部審核、投訴處理；儀器設備計量溯源結果確認、期間核查、維護保養(yǎng)等；

·配合機構的營銷工作：合同評審、檢測方案；

·嚴格執(zhí)行機構分派的檢測工作；遵循檢測技術標準規(guī)范、機構管理體系程序文件、作業(yè)指導書的要求；與客戶接觸時，嚴守檢測人員的專業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德、公正誠信和保密的原則。