哈佛大學(xué)教授邁克·波特認(rèn)為如下五種力量影響行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)及發(fā)展:現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的競(jìng)爭(zhēng);潛在進(jìn)入者的威脅;替代產(chǎn)品的威脅;購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)的能力;供應(yīng)商。波特五種力量分析模式同樣適用于分析我國(guó)空運(yùn)貨代業(yè)
基本有序
空運(yùn)貨代市場(chǎng)目前競(jìng)爭(zhēng)狀況
1.空運(yùn)貨代業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的基本情況。
目前空運(yùn)貨代之間的競(jìng)爭(zhēng)主要分兩個(gè)層次。上海、北京、深圳等口岸部分空運(yùn)貨代以經(jīng)營(yíng)出口預(yù)付貨物、進(jìn)口貨物地面操作為主,他們通過包艙包板來實(shí)現(xiàn)自己的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。這部分代理競(jìng)爭(zhēng)雖然激烈,但比較有序,主要基于價(jià)格及服務(wù)等因素。各個(gè)口岸的貨源逐步向幾個(gè)大代理集中。
一些具有外資背景的空運(yùn)貨代在指定貨的支持下,表現(xiàn)頗為搶眼,并且呈現(xiàn)出集團(tuán)優(yōu)勢(shì)。此類企業(yè)包括排名第5的丹莎中福貨運(yùn)代理有限公司(外方為德國(guó)DAN-ZAS);排名第6的北京近鐵運(yùn)通運(yùn)輸有限公司(外方為日本KINTETSU);外方同為美國(guó)AIR&SEA,排名第22名的海程邦達(dá)國(guó)際貨運(yùn)有限公司、排名第27名的上海天原國(guó)際貨運(yùn)有限公司;外方同為為日本NIPPON EXPRESS,排名第32名的上海通運(yùn)國(guó)際物流有限公司、排名第35位的天宇客貨運(yùn)輸服務(wù)有限公司、排名第49位的大連日通外運(yùn)物流有限公司等。
空運(yùn)貨代競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的是針對(duì)直接托運(yùn)人,爭(zhēng)奪出口預(yù)付貨物的一企業(yè),這在一些沒有國(guó)際航線的二級(jí)城市表現(xiàn)尤為顯著。幾乎沒有這類空運(yùn)貨代擠進(jìn)此次排行榜。
2.空運(yùn)貨代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體情況。
空運(yùn)貨代市場(chǎng)占有率。
我國(guó)沒有任何空運(yùn)貨代能操控全國(guó)空運(yùn)貨代市場(chǎng)。在歐洲、美洲、日本等主干航線上,貨量充足,航空公司為保證收益,采用梯級(jí)運(yùn)價(jià),委托多個(gè)空運(yùn)貨代,貨代實(shí)力比較均衡,只有相對(duì)優(yōu)勢(shì),沒有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
但在某些貨源較差的冷僻航線,如蒙古航線,航空公司為保證固定的收益,將所有貨運(yùn)艙位都包租給航空貨代,這樣的空運(yùn)貨代就能在這些航線上能達(dá)到壟斷地位。航線雖然冷僻,但沒有競(jìng)爭(zhēng),空運(yùn)貨代的收益照樣不菲。
空運(yùn)貨代服務(wù)獲利能力。
眾所周知,普通貨物獲利能力較低,尤其是出口預(yù)付貨物的獲利能力最低。
以FOB貨物成交的出口貨物獲利能力高,這主要因?yàn)樨洿赏ㄟ^集運(yùn)的方法,為托運(yùn)人簽發(fā)運(yùn)費(fèi)到付分運(yùn)單(HAWB),向航空公司預(yù)付運(yùn)費(fèi),貨代通過再國(guó)外代理向收貨人收取運(yùn)費(fèi),通過交割把運(yùn)費(fèi)返回國(guó)內(nèi)。由于國(guó)外到付運(yùn)費(fèi)比國(guó)內(nèi)預(yù)付運(yùn)費(fèi)要高,而且收貨人要交納各種雜費(fèi),使的以FOB貨物成交的出口貨物獲利能力豐厚。這也成為了空運(yùn)貨代們爭(zhēng)奪的目標(biāo)。
貨代們把攬取的貨物委托國(guó)外代理代為收取運(yùn)費(fèi)及雜費(fèi)。國(guó)外代理借此機(jī)會(huì)同收貨人搭上線,貨代們辛辛苦苦攬來的FOB貨物大多將演變成國(guó)外代理的指定貨物,國(guó)內(nèi)貨代話語權(quán)就此失去。
進(jìn)口貨物的獲利能力較高,但這需要有健全的國(guó)際網(wǎng)絡(luò),這恰恰是大多數(shù)空運(yùn)貨代的軟肋。而中外合資貨代公司在國(guó)際網(wǎng)絡(luò)方面有優(yōu)勢(shì),主要體現(xiàn)在他們的國(guó)際網(wǎng)絡(luò)多為具有資產(chǎn)關(guān)系的子公司、分公司或長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作代理。一些內(nèi)資貨代雖在國(guó)外也有代理,但大多數(shù)代理只是合同關(guān)系,實(shí)力有限、攬貨能力有限,更沒有資產(chǎn)紐帶關(guān)系。一些國(guó)外代理的貨源比較充足后,就傾向于到中國(guó)開設(shè)自己的辦事處或公司,來賺取進(jìn)口操作費(fèi)用。
虎視眈眈
空運(yùn)貨代市場(chǎng)潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
1.空運(yùn)貨代的行業(yè)特點(diǎn)決定了入門門檻低。
剛?cè)腴T的空運(yùn)貨代經(jīng)營(yíng)需要資金規(guī)模小,且不需要多少固定資產(chǎn),辦公場(chǎng)所、車隊(duì)等營(yíng)業(yè)設(shè)施可以通過租用取得。空運(yùn)貨代進(jìn)入、退出成本低。目前市場(chǎng)中的空運(yùn)貨代數(shù)量較多,沒有空運(yùn)貨代能大范圍壟斷市場(chǎng),現(xiàn)有空運(yùn)貨代不會(huì)對(duì)新進(jìn)入者采取激烈的排斥態(tài)度。而且,商務(wù)部取消貨代資格審批后,新進(jìn)入者可輕易獲得空運(yùn)二代的經(jīng)營(yíng)資格,進(jìn)入二級(jí)空運(yùn)貨代市場(chǎng)。
民航總局將民航銷售代理人資格由審批改為自律后,空運(yùn)二代仍要從成本與效率的角度出發(fā),考慮是否有必要取得民航銷售代理人資格,是否有必要升格成為空運(yùn)一代。
一方面,獲得民航總局代理人資格成本較高,需要占用大量的資金?者\(yùn)貨代獲得民航銷售代理人資格的目的就在于能從航空公司拿到主運(yùn)單,能在航空公司包艙包板。但成為航空公司的代理需要有相當(dāng)?shù)呢浟孔骰I碼,并要向航空公司交納一筆數(shù)目不菲的保證金。除此之外,空運(yùn)貨代參加國(guó)際航協(xié)(IATA)的結(jié)算系統(tǒng)還要繳納另外一筆保證金。
另一方面,成為空運(yùn)一代并不意味著價(jià)格優(yōu)勢(shì)。航空公司實(shí)行梯級(jí)運(yùn)價(jià),代理人的貨量越大,從航空公司拿到的運(yùn)價(jià)越低?者\(yùn)一代為保證貨量,向空運(yùn)二代放出的運(yùn)價(jià)非常透明。這就出現(xiàn)一種情況:部分貨量小的空運(yùn)一代的成本運(yùn)價(jià)比空運(yùn)二代的成本運(yùn)價(jià)還要高。航空公司也在控制各自代理人的數(shù)量,貨量小的空運(yùn)一代要面臨航空公司的淘汰。
綜合考慮以上兩種情況,這使后來者的市場(chǎng)空間并不大,部分現(xiàn)有貨源充足的空運(yùn)二代將獲得民航銷售代理人資格,但這部分空運(yùn)二代的數(shù)量不會(huì)太多。
2.隨著市場(chǎng)的逐步放開,將會(huì)增加幾支潛在力量同目前的空運(yùn)貨代企業(yè)展開競(jìng)爭(zhēng):航空公司、機(jī)場(chǎng)、國(guó)外空運(yùn)貨代駐華辦事處、民營(yíng)公司等。
航空公司、機(jī)場(chǎng)是一支最具威脅性的力量。基于公平競(jìng)爭(zhēng)和交易成本等要求,航空公司和機(jī)場(chǎng)目前不允許經(jīng)營(yíng)國(guó)際貨代業(yè)務(wù)的。但航空公司、機(jī)場(chǎng)早已程度不一的參股經(jīng)營(yíng)空運(yùn)貨代業(yè)務(wù),相關(guān)部門應(yīng)加以規(guī)范航空公司、機(jī)場(chǎng)的行為。
隨著市場(chǎng)的放開,目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上非法經(jīng)營(yíng)國(guó)際貨代業(yè)務(wù)的國(guó)外空運(yùn)貨代貨運(yùn)駐華辦事處將可能組建為合法的貨代公司,憑借指定貨源、國(guó)外網(wǎng)絡(luò)、管理經(jīng)驗(yàn)等優(yōu)勢(shì),它們將同國(guó)內(nèi)貨代企業(yè)爭(zhēng)奪貨源、客戶、人才。
兩面夾擊
空運(yùn)貨代服務(wù)替代產(chǎn)品的威脅
1.海運(yùn)高速船舶的競(jìng)爭(zhēng)。
國(guó)際班輪目標(biāo)市場(chǎng)逐步分化,一些高速班輪投入海運(yùn)市場(chǎng),目標(biāo)就是爭(zhēng)奪大宗空運(yùn)貨物,這在近洋客貨滾裝班輪航線上表現(xiàn)尤為明顯。而大部分班輪在向大型化發(fā)展的同時(shí),航速并沒有降低,同時(shí)減少掛港以提高運(yùn)轉(zhuǎn)周期。跨太平洋航線甚至出現(xiàn)了只掛靠我國(guó)上海和美國(guó)長(zhǎng)灘的航線,交貨時(shí)間已精確到小時(shí),這對(duì)空運(yùn)貨代而言也不是個(gè)好消息。
2.快遞服務(wù)分羹傳統(tǒng)空運(yùn)貨代業(yè)務(wù)。
目前各大外資快遞公司在運(yùn)力方面優(yōu)勢(shì)明顯,推出不同等級(jí)的服務(wù)。在鞏固包裹產(chǎn)品的同時(shí),快遞產(chǎn)品限制重量越來越大,逐步侵蝕空運(yùn)貨代的傳統(tǒng)市場(chǎng)。
誰說了算
托運(yùn)人與空運(yùn)貨代討價(jià)還價(jià)的能力
1.空運(yùn)貨代服務(wù)需求特點(diǎn)。
空運(yùn)貨代服務(wù)總需求潛力高。
今年2月份,美國(guó)華爾街的分析人士指出,從2000年開始,國(guó)際空運(yùn)貨物價(jià)值占貿(mào)易額的比重不斷上升,至2007年將上升到35%以上。在我國(guó),貨量龐大的IT類產(chǎn)品、時(shí)裝等已將空運(yùn)定為首選運(yùn)輸方式,而不是將空運(yùn)作為應(yīng)急方式。同時(shí),海運(yùn)艙位緊張,導(dǎo)致部分貨物為趕交期改走空運(yùn)。這些因素使空運(yùn)貨代的市場(chǎng)空間變大。
空運(yùn)貨代服務(wù)需求結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜。
我國(guó)對(duì)自然人經(jīng)營(yíng)外貿(mào)政策放開后,外貿(mào)經(jīng)營(yíng)主體的放開導(dǎo)致托運(yùn)人數(shù)量增加,單票貨物平均重量可能減少,這給空運(yùn)貨代帶來了新的機(jī)遇,同時(shí)也要求空運(yùn)貨代改變營(yíng)銷方式,在關(guān)注大客戶的同時(shí),兼顧小型托運(yùn)人。
2.托運(yùn)人討價(jià)還價(jià)能力較強(qiáng)。
托運(yùn)人一直處于強(qiáng)勢(shì)地位。隨著貨代資格審批的取消及民航銷售代理人由審批改為自率,空運(yùn)貨代將增多,運(yùn)費(fèi)、班期、服務(wù)、營(yíng)銷等信息的透明,托運(yùn)人選擇空運(yùn)貨代的范圍和余地越加寬泛和自由。托運(yùn)人對(duì)傳統(tǒng)空運(yùn)貨代服務(wù)的價(jià)格敏感性較高,這又增加了托運(yùn)人同空運(yùn)貨代貨代討價(jià)還價(jià)的能力。
空運(yùn)貨代在競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)并不缺乏合作,他們之間也可成為托運(yùn)人?者\(yùn)貨代之間的溝通渠道眾多,專業(yè)知識(shí)能力強(qiáng),討價(jià)還價(jià)能力更高,且各代理間一般是一票一議,關(guān)系極不穩(wěn)定。
寡頭壟斷
航空公司具有話語主導(dǎo)權(quán)
作為空運(yùn)貨代的供應(yīng)商,航空公司對(duì)空運(yùn)貨代而言,處于強(qiáng)勢(shì)地位,F(xiàn)在有部分航空公司對(duì)某些大宗出口貨物,以遠(yuǎn)低于給貨代的價(jià)格,直接向出口商報(bào)價(jià)。攬到貨物后,再以低廉的操作費(fèi)用委托給空運(yùn)貨代操作,就這樣輕而易舉地?fù)屪哓洿髽I(yè)多年培養(yǎng)的托運(yùn)人。對(duì)于進(jìn)口貨物,航空公司通過海外網(wǎng)絡(luò),在托運(yùn)人的信用證上"指定航空公司",空運(yùn)貨代就被架空。
同國(guó)際海運(yùn)市場(chǎng)的放開不同,航權(quán)限制決定了經(jīng)營(yíng)每條航線的航空公司數(shù)量有限,不少航線甚至只有一家航空公司經(jīng)營(yíng)。航空公司完全壟斷或是寡頭壟斷某條航線,空運(yùn)貨代就更沒有辦法同航空公司討價(jià)還價(jià)。
可見,我國(guó)的空運(yùn)貨代在整個(gè)國(guó)際空運(yùn)鏈條中處于劣勢(shì),但相對(duì)于海運(yùn)貨代市場(chǎng)而言,空運(yùn)貨代經(jīng)營(yíng)秩序比較規(guī)范。空運(yùn)一代在由于在運(yùn)價(jià)、艙位、簽單、設(shè)施等方面具有空運(yùn)二代無法比擬的優(yōu)勢(shì),他們既可以從航空公司那里拿到固定傭金,又可以靠空運(yùn)二代的貨源供給搞規(guī)模經(jīng)營(yíng)占領(lǐng)市場(chǎng)?者\(yùn)二代經(jīng)營(yíng)機(jī)制靈活,營(yíng)運(yùn)成本低,只要搞掂幾個(gè)貨主,仍然可在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上分一杯羹。航空公司作為承運(yùn)人,更多關(guān)注于運(yùn)力調(diào)配、安全保障和地面服務(wù),市場(chǎng)營(yíng)銷和業(yè)務(wù)操作則交給空運(yùn)貨代去完成。
存在就是合理的?者\(yùn)貨代自有生存空間,但更應(yīng)該開發(fā)出限時(shí)服務(wù)、等級(jí)服務(wù)等新服務(wù)產(chǎn)品,來滿足托運(yùn)人不同的細(xì)分市場(chǎng)要求,保證我國(guó)國(guó)際貿(mào)易運(yùn)輸?shù)凝嫶笮枨蟆?br />