這是一個(gè)追求協(xié)同的時(shí)代,中小企業(yè)就好比價(jià)值鏈上的一個(gè)環(huán)節(jié)。鏈主周圍的一個(gè)個(gè)環(huán)節(jié),圍聚成的價(jià)值鏈,就構(gòu)成了一個(gè)多贏的生態(tài)圈。擁有核心資源的鏈主,如同武林盟主,振臂一呼,天下臣服。誰(shuí)來(lái)關(guān)注每個(gè)環(huán)節(jié)上鏈員的命運(yùn)?鏈員又如何提升價(jià)值,以免被鏈主遺棄?
在價(jià)值鏈中找準(zhǔn)您的位置
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,對(duì)中小企業(yè)傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式和理念形成了巨大的沖擊,使得企業(yè)不得不盡快轉(zhuǎn)型,快速反應(yīng)跟上新的變化。一位業(yè)界資深人士說(shuō):中小企業(yè)市場(chǎng)已從供應(yīng)鏈向價(jià)值鏈轉(zhuǎn)移!而另一個(gè)企業(yè)的總經(jīng)理則強(qiáng)調(diào):中小企業(yè)管理的核心可以定義為價(jià)值鏈管理。事實(shí)上,中小企業(yè)愈來(lái)愈認(rèn)識(shí)到自身利益與鏈主緊密相連,要想達(dá)到共贏,必須與鏈主步調(diào)一致。
找準(zhǔn)價(jià)值鏈的位置
由于殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),中小企業(yè)的奶酪隨時(shí)都可能丟棄。中小企業(yè)只有清楚自己現(xiàn)在和將來(lái)的奶酪,持續(xù)不斷地提升自己的價(jià)值,方能穩(wěn)健高速地前行,否則,如逆水行舟,不進(jìn)則退,甚至功虧一簣!
價(jià)值鏈這一概念是由美國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家邁克爾?波特首先提出來(lái)的,其含義是指企業(yè)從創(chuàng)建到投產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所經(jīng)歷的一系列環(huán)節(jié)和活動(dòng)。這里談到的價(jià)值鏈更為廣泛,它傾向于企業(yè)內(nèi)部與外部的協(xié)同,F(xiàn)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅關(guān)系到內(nèi)部,更是內(nèi)外部的問(wèn)題。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的高與低決定于其在鏈中的位置。以鏈主為核心的產(chǎn)業(yè)協(xié)作已經(jīng)跨越了行業(yè)的限制,將社會(huì)上有關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的企業(yè)聯(lián)接在一起。盟主有義務(wù)管理好自己的價(jià)值鏈,也有權(quán)利選擇和剔除鏈中的環(huán)節(jié)。
擁有核心資源和最有實(shí)力的鏈主?牽頭制訂聯(lián)盟合作的游戲規(guī)則,全面構(gòu)筑協(xié)作體系,實(shí)行資源共享,形成合力來(lái)打天下。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將是價(jià)值鏈間的抗衡,不但涉及企業(yè)本身,還涉及上下游合作伙伴。中小企業(yè)首先要清楚自己在這個(gè)生態(tài)圈里的位置,然后去尋找如何站穩(wěn)的最有效方法。
知人者智?自知者明。ORACLE認(rèn)為,企業(yè)管理的核心任務(wù)之一就是有效、合理調(diào)配資源。企業(yè)信息化的重要任務(wù)之一就是使企業(yè)可以看見(jiàn)、了解自身及其相關(guān)廠商和市場(chǎng)資源的變化情況。ORACLE電子商務(wù)套件特別版,可以增加中小企業(yè)的對(duì)生存環(huán)境的準(zhǔn)確了解,為其發(fā)展掃清障礙。
憂患意識(shí) 主動(dòng)求變
中小企業(yè)如何獲得鏈主給予的奶酪呢,如何保證一直有足夠的奶酪?中小必須守住自己的奶酪,發(fā)展自己的奶酪,向新的奶酪進(jìn)攻,并理智地放棄一些奶酪。
市場(chǎng)的細(xì)分要求企業(yè)運(yùn)用價(jià)值鏈觀點(diǎn)來(lái)分析自己的優(yōu)勢(shì),并用先進(jìn)的管理思想和工具來(lái)整合及提升自己在價(jià)值鏈中的價(jià)值。在自由的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,適者生存。因此,企業(yè)如何在盡量短的時(shí)間里成長(zhǎng)起來(lái),利用好價(jià)值鏈的資源尤為重要。無(wú)論是多贏還是雙贏與己與人都是好事,但它的前提是,中小企業(yè)必須在價(jià)值鏈中站穩(wěn),或者是更往價(jià)值鏈上一層。否則,就如空中樓閣,一切都會(huì)成為泡影。
中小企業(yè)提升自我價(jià)值,不應(yīng)該是一種被動(dòng)式的,而應(yīng)積極主動(dòng)。如果鏈中存在增值緩慢甚至是不增值,則將喪失競(jìng)爭(zhēng)力;如果在鏈中的成本低于競(jìng)爭(zhēng)者或績(jī)效能夠超越競(jìng)爭(zhēng)者,就可能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
中小企業(yè)都想在大市場(chǎng)的價(jià)值鏈中找到自己的位置,優(yōu)化自己的管理, 使自己在上下游一體化的大體系中,成為不可取代的鏈條。
問(wèn)題是,中小企業(yè)如何利用信息技術(shù)去提升自己在價(jià)值鏈的地位?條條大路通羅馬,究竟什么方法是最好的途徑?知識(shí)經(jīng)濟(jì)使商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勝劣汰周期不斷縮短,而通過(guò)知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值鏈的企業(yè)則要領(lǐng)先一步,主動(dòng)求變。主動(dòng)求變后的抉擇必須基于兩個(gè)重要條件,一方面是掌握與自己相關(guān)的大量信息,另一方面這個(gè)信息一定要準(zhǔn)確!
從ORACLE針對(duì)中國(guó)中小企業(yè)發(fā)布的電子商務(wù)特別版可以看出,中小企業(yè)通過(guò)這些解決方案,能夠采集大量的數(shù)據(jù)信息并進(jìn)行分析處理,對(duì)市場(chǎng)變化作出迅速反應(yīng)。這些方案可以優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理、客戶管理等不同環(huán)節(jié),使企業(yè)能夠進(jìn)行快速正確地決策。
關(guān)鍵的時(shí)機(jī) 合適的產(chǎn)品
戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,秦王欲霸天下。謀士商鞅三次獻(xiàn)策,從帝道、王道一直談到霸道。行帝王之道,循序漸進(jìn),秦王沒(méi)有耐心。行霸道立桿見(jiàn)影,國(guó)富民強(qiáng)。于是,秦王推行霸道,秦朝十五年而終。
信息時(shí)代是一個(gè)充滿了機(jī)遇和誘惑的時(shí)代,選擇什么樣的時(shí)機(jī)和道路才能夠成就大業(yè),是值得深思的。企業(yè)選擇什么樣的時(shí)機(jī)和方法,從戰(zhàn)略上講是時(shí)不待我,從戰(zhàn)術(shù)上看,則要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,尋找突破口。企業(yè)信息化的道路并不平坦,但良好的開(kāi)端對(duì)于全面信息化起著關(guān)鍵作用,所以選擇突破口十分重要。 中小企業(yè)如何提升不可替代的價(jià)值,與鏈主一起成長(zhǎng)。方法多種多樣,但是在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),選擇適合自己的產(chǎn)品至關(guān)重要。
霸道,見(jiàn)效快,缺乏遠(yuǎn)見(jiàn);王道,謹(jǐn)慎前行,穩(wěn)健持續(xù);帝道,把握天時(shí)、地利、人和。據(jù)悉,ORACLE對(duì)目前國(guó)內(nèi)企業(yè)信息化的發(fā)展?fàn)顩r和存在問(wèn)題做了全面剖析之后,針對(duì)企業(yè)信息化在認(rèn)知方面的困惑、實(shí)施過(guò)程中的艱辛、后續(xù)運(yùn)營(yíng)維護(hù)方面的繁瑣這幾個(gè)層面的問(wèn)題,提出了“簡(jiǎn)”的全新理念,何謂“簡(jiǎn)”?按ORACLE的觀點(diǎn),其核心內(nèi)涵就是讓企業(yè)用戶的信息化過(guò)程和整個(gè)商務(wù)活動(dòng)更加簡(jiǎn)便、更加輕松,物超所值。
其實(shí),中小企業(yè)信息化不一定要大而全,制訂有網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化特征的發(fā)展策略,發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),就可以在市場(chǎng)上獲得成功。中小企業(yè)要清楚自己能夠做什么樣的事情,不能做什么樣的事情。在ORACLE看來(lái),中小企業(yè)信息化,應(yīng)遵循幾個(gè)原則。一是少花錢、多辦事,好鋼要用在刀刃上。二是提高信息化水平。信息化不是趕潮流,更不是門面,而是企業(yè)管理的一把利器。三是提高效率、降低成本和獲得效益,這是檢驗(yàn)信息化成功與否的一大標(biāo)志。
ORACLE認(rèn)為,價(jià)值鏈企業(yè)有三大特征:一是資源共享模式,打破傳統(tǒng)企業(yè)金字塔式結(jié)構(gòu);二是高效的管理機(jī)制;三是強(qiáng)調(diào)主動(dòng)應(yīng)變。針對(duì)解決這些問(wèn)題的方法,ORACLE特別為中小企業(yè)推出電子商務(wù)套件特別版,目的在于鍛造中小企業(yè)的價(jià)值鏈,幫助中小企業(yè)建立科學(xué)的價(jià)值體系,形成有效的機(jī)制,從而推動(dòng)中小企業(yè)快速地健康成長(zhǎng)。
“梅須遜雪三分白,雪卻輸梅一段香”。中小企業(yè)要想不被鏈主舍棄,尋找到自己生存的理由,只有能夠發(fā)揮不可替代的作用,才可能做到無(wú)往而不勝。