近年來,我國部分產(chǎn)業(yè)在經(jīng)過持續(xù)升級(jí)后,形成了一批規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)。如物流領(lǐng)域的中遠(yuǎn)、中外運(yùn)、中儲(chǔ)等紛紛高調(diào)出擊,引起了整個(gè)社會(huì)的關(guān)注。物流企業(yè)的國際化是企業(yè)發(fā)展到一定程度后的必然結(jié)果,是物流產(chǎn)業(yè)全球化的一個(gè)直接表現(xiàn)。而對(duì)于我國物流企業(yè)來講,在國際化過程中,既要學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),又要綜合考慮我國實(shí)際情況和企業(yè)自身情況,充分評(píng)估國際化的障礙和風(fēng)險(xiǎn)。
一、物流企業(yè)的國際化需求
隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程逐漸加快,各國間經(jīng)濟(jì)發(fā)展的依賴程度日益加深,企業(yè)間的競爭也在全球范圍內(nèi)展開,而企業(yè)要獲得競爭優(yōu)勢就必須在全球配置資源,這就使跨國公司在世界經(jīng)濟(jì)中的地位更加突出。而物流的國際化服務(wù),其基本因素一方面在于經(jīng)濟(jì)全球化制造了龐大的國際物流市場,另一方面在于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和先進(jìn)的物流設(shè)施設(shè)備的產(chǎn)生。以信息技術(shù)和先進(jìn)的物流設(shè)施設(shè)備為前提,國際化的第三方物流企業(yè)將客戶企業(yè)的全球外包和內(nèi)向物流模塊,與本土的倉儲(chǔ)、配送系統(tǒng)整合起來,實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈兩極的銜接,從而滿足國際化物流的需求。
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,物流本身全球化產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)也日益明顯。通過國際化戰(zhàn)略的實(shí)施,物流企業(yè)可以獲得多方優(yōu)勢,提高企業(yè)的競爭力,從而使有實(shí)力的物流企業(yè)在戰(zhàn)略制定和實(shí)施過程中更具國際化傾向:(1)企業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和管理體制的不斷改進(jìn),物流企業(yè)達(dá)到經(jīng)濟(jì)性經(jīng)營的規(guī)模不斷擴(kuò)大,使其服務(wù)能力可能超過所在國的市場規(guī)模。(2)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模優(yōu)勢。通過構(gòu)建和發(fā)展結(jié)構(gòu)合理、布局優(yōu)化、功能配套、運(yùn)作高效的現(xiàn)代物流網(wǎng)絡(luò)體系,可以使企業(yè)服務(wù)能力呈幾何級(jí)增長。(3)網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營優(yōu)勢。通過發(fā)展物流網(wǎng)絡(luò),可以使業(yè)務(wù)保持統(tǒng)一的流程和規(guī)范,保證貨物安全,完成一票到底的服務(wù)。(4)物流服務(wù)的可移動(dòng)性。物流企業(yè)的服務(wù)往往具有移動(dòng)性特點(diǎn),移動(dòng)性使物流企業(yè)開創(chuàng)和維護(hù)組織機(jī)構(gòu)以及開發(fā)專有技術(shù)的固定成本在各國家市場分擔(dān)。
縱觀世界上主要物流企業(yè),均不同程度地涉足了國際物流市場,具有明顯的國際化特征。
二、國際化戰(zhàn)略的選擇
國際化戰(zhàn)略的實(shí)施,需要對(duì)目標(biāo)市場、進(jìn)入方式、目標(biāo)企業(yè)進(jìn)行謹(jǐn)慎篩選和做出選擇,需要對(duì)文化經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、管理體制和消費(fèi)習(xí)慣、氣候等因素差異造成的障礙進(jìn)行充分評(píng)估,還需要對(duì)收購后的業(yè)務(wù)整合、引入和企業(yè)文化的融合制定具體的方案;而對(duì)物流企業(yè)來講,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)、把握目標(biāo)市場的特點(diǎn)尤為重要。
1.國際化的進(jìn)入方式
物流企業(yè)國際化包括主動(dòng)進(jìn)入和追隨進(jìn)入兩種方式。出于占領(lǐng)新興區(qū)域市場、完善業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的考慮,主動(dòng)進(jìn)入往往是跨國物流企業(yè)采取的方法。作為第三產(chǎn)業(yè),物流產(chǎn)業(yè)的市場規(guī)模取決于第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平,這使經(jīng)濟(jì)獲得快速發(fā)展的地區(qū)成為了爭奪的市場。此外,由于文化背景、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式的不同,具有東方文化背景的物流企業(yè)則更多地是追隨客戶進(jìn)入。如在日本制造業(yè)對(duì)華投資的推動(dòng)下,大批日本物流企業(yè)追隨制造企業(yè)進(jìn)入中國市場,相繼在上海、廣東設(shè)立物流配送中心,為在華日資企業(yè)和日本企業(yè)在華采購提供物流服務(wù),形成了日資體系的配套產(chǎn)業(yè)集群。相對(duì)于主動(dòng)進(jìn)入,追隨進(jìn)入對(duì)市場營銷力量要求較低,不存在與客戶企業(yè)的文化差異,風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低,但卻失去了獲得先進(jìn)優(yōu)勢的機(jī)會(huì)。
2.影響物流企業(yè)國際化的主要因素
在社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)和自然條件的作用下,各國的物流市場環(huán)境存在著巨大的差異,要求物流企業(yè)要對(duì)目標(biāo)市場進(jìn)行深入研究并采取必要的應(yīng)對(duì)措施,否則將對(duì)國際化或者業(yè)務(wù)拓展產(chǎn)生影響。
(1)對(duì)物流的認(rèn)識(shí)程度不同。由于各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度以及文化的不同,物流理念存在著巨大的差異。例如,在歐美發(fā)達(dá)國家,第三方物流是物流市場一支重要的力量。據(jù)調(diào)查,美國企業(yè)有42%進(jìn)行了物流外包,外包項(xiàng)目中,運(yùn)輸達(dá)到61%,倉儲(chǔ)達(dá)到35%,信息系統(tǒng)達(dá)到25%;而在東南亞一些國家,由于市場分散,大多數(shù)生產(chǎn)廠商基于本地化和地區(qū)化從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),從內(nèi)部運(yùn)作分銷渠道,使用不同人員負(fù)責(zé)不同業(yè)務(wù)和不同地方,導(dǎo)致第三方物流理念的推進(jìn)和傳播比較緩慢。
(2)流通環(huán)境不同。不同的區(qū)域市場流通環(huán)境具有不同的特點(diǎn),形成對(duì)倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等物流環(huán)節(jié)的不同要求。如日本消費(fèi)者習(xí)慣到附近的小商店去購物,量不大但經(jīng)常買,從而使小商店占據(jù)57.7%零售食品和50.4%的非食品類商品銷售總額,而中間商、零售商和批發(fā)商的密度也非常高,造成了物流呈現(xiàn)交貨次數(shù)頻繁,交貨數(shù)量相對(duì)減少的特點(diǎn)。這要求物流提供商按顧客訂單進(jìn)行產(chǎn)品儲(chǔ)存、揀選,按預(yù)定的目的分揀,增加了作業(yè)難度。而美國消費(fèi)者習(xí)慣集中采購,造就了占美國零售總額的20%以上50家零售商業(yè)企業(yè),而小商店只占據(jù)19.2%的食品和32.9%的非食品零售總額。在激烈的競爭中,大型零售企業(yè)往往把物流作為降低經(jīng)營成本的重要源泉之一,強(qiáng)調(diào)降低資金占有率和節(jié)省倉庫面積,采用集中采購與有效渠道密切結(jié)合的運(yùn)營模式。
(3)基礎(chǔ)設(shè)施特點(diǎn)不同。由于各國地理?xiàng)l件的不同,交通運(yùn)輸方式也各有側(cè)重,對(duì)物流市場產(chǎn)生了不同的影響。如日本的運(yùn)輸高度依賴鐵路,在日本37.8萬平方公里的狹窄國土上,布滿了密集的鐵路線,鐵路總長度27268公里,運(yùn)營企業(yè)202家,其運(yùn)輸規(guī)模居世界前列;而法國擁有世界上最密集、歐盟里最長的公路網(wǎng),總長89.4萬公里,其中1.15萬為高速公路,公路運(yùn)輸占貨物運(yùn)輸?shù)?6%;德國僅次于法國,公路運(yùn)量占總運(yùn)量的2/3。
(4)物流管理體制的不同。在美國,美國聯(lián)邦運(yùn)輸部是全國交通運(yùn)輸行政管理機(jī)關(guān),統(tǒng)籌各種運(yùn)輸方式的管理,下設(shè)10個(gè)部門,并在各州設(shè)有代表處,保證監(jiān)督運(yùn)輸部政策的貫徹實(shí)施;德國各聯(lián)邦州在聯(lián)邦總體的政策框架下具有較大的自主權(quán),州級(jí)交通主管部門是交通管理的主體,并與聯(lián)邦宏觀交通管理體制模式相一致,采用綜合管理模式;法國雖然不是聯(lián)邦國家,但國家賦予各省較大的自主管理權(quán)利,從中央到地方對(duì)交通運(yùn)輸同樣采取集中管理模式,交通管理主體也集中在市縣級(jí)政府主管部門;在英國,英國運(yùn)輸部負(fù)責(zé)交通管理,“執(zhí)行局”專司行政執(zhí)行職能,負(fù)責(zé)向社會(huì)提供高質(zhì)量的服務(wù)。
3.物流企業(yè)國際化的模式
對(duì)于參與全球化活動(dòng)的方式,企業(yè)有三種機(jī)制可以選擇:特許經(jīng)營、出口和國外投資,而對(duì)于物流企業(yè)來講,上述三種機(jī)制表現(xiàn)為特許經(jīng)營、戰(zhàn)略聯(lián)盟、跨國并購以及直接投資等多種方式,每種方式具有各有特點(diǎn),呈現(xiàn)出不同的優(yōu)劣勢。實(shí)踐中,成功的國際化案例多為上述方式的綜合。
(1)并購。物流企業(yè)的并購能夠促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營要素和活動(dòng)的集中,節(jié)省培養(yǎng)人才、開拓市場、開發(fā)技術(shù)等所需要的時(shí)間,迅速完成目標(biāo)市場的布局,在較短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)占領(lǐng)市場的目的。并購不僅要求物流企業(yè)具備很強(qiáng)的資金實(shí)力,更需要有很強(qiáng)的管理控制能力和業(yè)務(wù)重組能力,以突破文化差異,實(shí)現(xiàn)不同品牌間的融合和遠(yuǎn)距離管理。對(duì)于具體的并購方式,既可以進(jìn)行資產(chǎn)并購也可以進(jìn)行股權(quán)并購,既可以采取獨(dú)資也可以進(jìn)行合資。在實(shí)踐中,很多企業(yè)都采用了先合資再并購的方法。通過合資,物流企業(yè)可以規(guī)避特定國家的法律障礙,在市場進(jìn)入、與政府關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)、客戶關(guān)系等能迅速打開局面,而本土企業(yè)通過與跨國企業(yè)合資,也獲得了企業(yè)發(fā)展急需的技術(shù)、管理理念和專業(yè)人才等;通過獨(dú)資,則可加強(qiáng)對(duì)所投資企業(yè)的控制,獨(dú)占企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的效益。泛亞班拿、UPS、Fedex等企業(yè)均采用了這種形式。泛亞班拿在開展韓國業(yè)務(wù)時(shí),首先選擇韓國最大的貨運(yùn)代理公司IAF作為合作者,與之合作15年之后,于2004年將其收購而成為韓國最大的貨代公司,占領(lǐng)韓國貨代絕大部分市場份額;2000年UPS進(jìn)入中國市場時(shí),首先與中外運(yùn)合資開展快遞業(yè)務(wù),在物流市場對(duì)外資企業(yè)完全放開后,UPS收購了合資公司中外運(yùn)股份;Fedex與大田的合作也與此類似。
(2)直接投資。相對(duì)并購,直接投資可降低管理難度,避免大額并購資金的支出。但是由于市場、網(wǎng)絡(luò)、各種關(guān)系等都從零開始建立,市場規(guī)模擴(kuò)張速度較慢。如日通公司自進(jìn)入中國市場后,通過直接投資的方式,先后在上海、武漢、天津等城市設(shè)立了近60個(gè)節(jié)點(diǎn)。
(3)戰(zhàn)略聯(lián)盟。作為物流企業(yè)“產(chǎn)品出口”的形式,戰(zhàn)略聯(lián)盟可以在未進(jìn)行大規(guī)模的資本投資的情況下實(shí)現(xiàn)市場進(jìn)入的目標(biāo)。物流企業(yè)通過戰(zhàn)略聯(lián)盟,可以分享約定的資源和能力,擴(kuò)大物流服務(wù)的地理覆蓋面,為客戶提供一體化物流服務(wù),提升市場份額和競爭能力。通過戰(zhàn)略聯(lián)盟相互進(jìn)入對(duì)方市場不乏其例,如日本伊藤忠商社與美國的GATX物流公司就是通過戰(zhàn)略聯(lián)盟,在北美和亞洲之間展開物流服務(wù)合作,以此作為進(jìn)入對(duì)方物流市場的切入點(diǎn)。
(4)特許經(jīng)營。特許經(jīng)營就是通過把客戶信任的商譽(yù)授權(quán)給受許人,達(dá)到成功運(yùn)營的目的,從而實(shí)現(xiàn)特許人和受許人的雙贏。盡管特許經(jīng)營很少被物流企業(yè)所采用,但鑒于特許經(jīng)營可以避免大規(guī)模投資、降低文化沖突等特點(diǎn),仍不失為物流企業(yè)國際化過程中選擇。
三、我國物流企業(yè)國際化的發(fā)展與障礙
近年來,伴隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和逐漸成熟,一批擁有先進(jìn)的管理理念、完善的治理結(jié)構(gòu)和管理體制以及規(guī)模優(yōu)勢的物流企業(yè)脫穎而出,成為市場關(guān)注的焦點(diǎn)。中遠(yuǎn)繼2003年與新加坡港務(wù)集團(tuán)簽署合作協(xié)議,首次成功投資中國以外的碼頭項(xiàng)目之后,又進(jìn)一步投資比利時(shí)安特衛(wèi)普港口合資公司,涉足比利時(shí)安特衛(wèi)普港口集裝箱碼頭的經(jīng)營,與四大國際快遞巨頭之一的荷蘭TNT集團(tuán)共同組建一家合資物流企業(yè),開拓全球物流市場,成為了中國民族物流企業(yè)國際化的先行者;中海已將其設(shè)在新加坡的東南亞區(qū)域總部遷到馬來西亞巴生港,獲取港口資源的意圖十分明顯;中外運(yùn)于今年上半年分別與美國國家零售系統(tǒng)公司、巴思科國際公司、優(yōu)質(zhì)物流公司、空運(yùn)包裹快遞公司等公司進(jìn)行了接觸,為中外運(yùn)走向國際物流市場,特別是打開美國物流市場創(chuàng)造契機(jī);中儲(chǔ)也在謀劃進(jìn)入新加坡資本市場和物流市場。這些物流企業(yè)不約而同地“走出去”,而其推手則是我國當(dāng)前的市場環(huán)境。
1.我國對(duì)外貿(mào)易的增長。繼2004年我國對(duì)外貿(mào)易額達(dá)到11548億美元,超過日本成為僅次于美國、德國的第三大貿(mào)易國之后,2005年,對(duì)外貿(mào)易額又達(dá)到14200億美元的新高,外貿(mào)依存度超過70%。對(duì)外貿(mào)易的快速增長和外向型經(jīng)濟(jì)的縱深化發(fā)展,產(chǎn)生對(duì)國際物流持續(xù)穩(wěn)定的需求,也造成了本土物流企業(yè)極大的“國際化”沖動(dòng)。
2.客戶企業(yè)的國際化運(yùn)作。近年來,我國對(duì)外投資力度加大,截至2004年底,累計(jì)對(duì)外直接投資凈額448億美元,2005年更是達(dá)到140億美元。眾多客戶企業(yè)海外市場業(yè)務(wù)所帶來的物流需求,使物流企業(yè)有可能以較低的投資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)入國際物流市場。
3.物流企業(yè)競爭力增強(qiáng)。隨著宏觀經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定增長,以及企業(yè)改革的不斷深入,我國物流企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,物流企業(yè)的競爭力也均有所提高。中遠(yuǎn)通過對(duì)集裝箱運(yùn)輸和物流業(yè)務(wù)進(jìn)行重組,形成“班輪+物流”為主體的核心產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)做強(qiáng)班輪,壯大物流的目標(biāo),進(jìn)一步提高了核心競爭力。從“九五”期末到“十五”期末,船隊(duì)總規(guī)模增長60%,總貨運(yùn)量增長80%,總貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量增長68%,主營業(yè)務(wù)收入翻了一番多,利潤總額增長了11倍。寶供則利用信息系統(tǒng)使儲(chǔ)運(yùn)效率大幅提升,使服務(wù)時(shí)間縮短1/3,準(zhǔn)點(diǎn)率達(dá)到95%,公路貨運(yùn)達(dá)到99%以上,形成了基于信息技術(shù)企業(yè)的核心競爭資源。
4.物流企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整。隨著跨國物流巨頭紛紛進(jìn)入,本土物流企業(yè)已現(xiàn)實(shí)地感受到了競爭壓力,而對(duì)于國有物流企業(yè)來講,面對(duì)國資委“行業(yè)前三名”的要求,做大做強(qiáng)的愿望更加迫切,從而導(dǎo)致這些企業(yè)紛紛尋求戰(zhàn)略突破以實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。而國際化作為積極防御的手段和快速發(fā)展的有效方法,成為了具備一定實(shí)力企業(yè)的首選。
縱觀我國物流企業(yè)的國際化,到目前為止鮮有成功的案例,這與我國企業(yè)缺乏經(jīng)驗(yàn)有關(guān),也在于國際環(huán)境的復(fù)雜性。由于政治、歷史等因素的影響,部分國家對(duì)來自特定國家的企業(yè)采取了歧視性政策也導(dǎo)致了潛在的風(fēng)險(xiǎn)。這對(duì)于實(shí)施國際化戰(zhàn)略的我國物流企業(yè)來講,是需要足夠重視和認(rèn)真評(píng)估的。如一直以來印度認(rèn)為中國是其經(jīng)濟(jì)上的潛在競爭對(duì)手,政治上也因中巴關(guān)系等蒙有陰影,盡管一直游說外資投向其薄弱的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),但卻拒絕中國參與其中。今年上半年,當(dāng)中國集裝箱公司下屬的深圳中集天達(dá)空港設(shè)備有限公司以7.91億盧比的最低價(jià)中標(biāo)時(shí),卻被印度外交部和內(nèi)政部叫停;中海收購加拿大太平洋航運(yùn)失敗的部分原因也在于加拿大政界的消極態(tài)度和被并購企業(yè)的股東對(duì)我國企業(yè)相當(dāng)?shù)牡种魄榫w。不同國家間物流標(biāo)準(zhǔn)、物流技術(shù)等方面的差異也在一定程度上對(duì)我國物流企業(yè)國際化形成了障礙。
四、我國物流企業(yè)國際化前景
綜上所述,我國物流企業(yè)的國際化仍處于起步階段,面臨著諸多困難。但是伴隨著宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國物流業(yè)將會(huì)在不斷變化中實(shí)現(xiàn)升級(jí):相關(guān)教育體系不斷完善,人才短缺得到緩解;國民經(jīng)濟(jì)規(guī)模持續(xù)增長,物流企業(yè)規(guī)模和實(shí)力不斷增強(qiáng);物流技術(shù)不斷提高,物流標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)與國際對(duì)接;一批大型的國有物流企業(yè)完成改革,建立高效的管理體制,核心競爭力得到明確和加強(qiáng),部分民營企業(yè)從低層次的價(jià)格競爭中脫穎而出,成為行業(yè)內(nèi)主導(dǎo)企業(yè);在與外資物流企業(yè)的短兵相接中,逐步在理念、技術(shù)、國際化運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)等方面不斷提高。上述種種因素決定了未來我國物流企業(yè)的國際化將向縱深發(fā)展,一些企業(yè)通過制定和實(shí)施有效的戰(zhàn)略,將最終成功進(jìn)入全球物流市場,成長為舉足輕重的跨國物流公司。
一、物流企業(yè)的國際化需求
隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程逐漸加快,各國間經(jīng)濟(jì)發(fā)展的依賴程度日益加深,企業(yè)間的競爭也在全球范圍內(nèi)展開,而企業(yè)要獲得競爭優(yōu)勢就必須在全球配置資源,這就使跨國公司在世界經(jīng)濟(jì)中的地位更加突出。而物流的國際化服務(wù),其基本因素一方面在于經(jīng)濟(jì)全球化制造了龐大的國際物流市場,另一方面在于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和先進(jìn)的物流設(shè)施設(shè)備的產(chǎn)生。以信息技術(shù)和先進(jìn)的物流設(shè)施設(shè)備為前提,國際化的第三方物流企業(yè)將客戶企業(yè)的全球外包和內(nèi)向物流模塊,與本土的倉儲(chǔ)、配送系統(tǒng)整合起來,實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈兩極的銜接,從而滿足國際化物流的需求。
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,物流本身全球化產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)也日益明顯。通過國際化戰(zhàn)略的實(shí)施,物流企業(yè)可以獲得多方優(yōu)勢,提高企業(yè)的競爭力,從而使有實(shí)力的物流企業(yè)在戰(zhàn)略制定和實(shí)施過程中更具國際化傾向:(1)企業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和管理體制的不斷改進(jìn),物流企業(yè)達(dá)到經(jīng)濟(jì)性經(jīng)營的規(guī)模不斷擴(kuò)大,使其服務(wù)能力可能超過所在國的市場規(guī)模。(2)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模優(yōu)勢。通過構(gòu)建和發(fā)展結(jié)構(gòu)合理、布局優(yōu)化、功能配套、運(yùn)作高效的現(xiàn)代物流網(wǎng)絡(luò)體系,可以使企業(yè)服務(wù)能力呈幾何級(jí)增長。(3)網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營優(yōu)勢。通過發(fā)展物流網(wǎng)絡(luò),可以使業(yè)務(wù)保持統(tǒng)一的流程和規(guī)范,保證貨物安全,完成一票到底的服務(wù)。(4)物流服務(wù)的可移動(dòng)性。物流企業(yè)的服務(wù)往往具有移動(dòng)性特點(diǎn),移動(dòng)性使物流企業(yè)開創(chuàng)和維護(hù)組織機(jī)構(gòu)以及開發(fā)專有技術(shù)的固定成本在各國家市場分擔(dān)。
縱觀世界上主要物流企業(yè),均不同程度地涉足了國際物流市場,具有明顯的國際化特征。
二、國際化戰(zhàn)略的選擇
國際化戰(zhàn)略的實(shí)施,需要對(duì)目標(biāo)市場、進(jìn)入方式、目標(biāo)企業(yè)進(jìn)行謹(jǐn)慎篩選和做出選擇,需要對(duì)文化經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、管理體制和消費(fèi)習(xí)慣、氣候等因素差異造成的障礙進(jìn)行充分評(píng)估,還需要對(duì)收購后的業(yè)務(wù)整合、引入和企業(yè)文化的融合制定具體的方案;而對(duì)物流企業(yè)來講,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)、把握目標(biāo)市場的特點(diǎn)尤為重要。
1.國際化的進(jìn)入方式
物流企業(yè)國際化包括主動(dòng)進(jìn)入和追隨進(jìn)入兩種方式。出于占領(lǐng)新興區(qū)域市場、完善業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的考慮,主動(dòng)進(jìn)入往往是跨國物流企業(yè)采取的方法。作為第三產(chǎn)業(yè),物流產(chǎn)業(yè)的市場規(guī)模取決于第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平,這使經(jīng)濟(jì)獲得快速發(fā)展的地區(qū)成為了爭奪的市場。此外,由于文化背景、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式的不同,具有東方文化背景的物流企業(yè)則更多地是追隨客戶進(jìn)入。如在日本制造業(yè)對(duì)華投資的推動(dòng)下,大批日本物流企業(yè)追隨制造企業(yè)進(jìn)入中國市場,相繼在上海、廣東設(shè)立物流配送中心,為在華日資企業(yè)和日本企業(yè)在華采購提供物流服務(wù),形成了日資體系的配套產(chǎn)業(yè)集群。相對(duì)于主動(dòng)進(jìn)入,追隨進(jìn)入對(duì)市場營銷力量要求較低,不存在與客戶企業(yè)的文化差異,風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低,但卻失去了獲得先進(jìn)優(yōu)勢的機(jī)會(huì)。
2.影響物流企業(yè)國際化的主要因素
在社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)和自然條件的作用下,各國的物流市場環(huán)境存在著巨大的差異,要求物流企業(yè)要對(duì)目標(biāo)市場進(jìn)行深入研究并采取必要的應(yīng)對(duì)措施,否則將對(duì)國際化或者業(yè)務(wù)拓展產(chǎn)生影響。
(1)對(duì)物流的認(rèn)識(shí)程度不同。由于各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度以及文化的不同,物流理念存在著巨大的差異。例如,在歐美發(fā)達(dá)國家,第三方物流是物流市場一支重要的力量。據(jù)調(diào)查,美國企業(yè)有42%進(jìn)行了物流外包,外包項(xiàng)目中,運(yùn)輸達(dá)到61%,倉儲(chǔ)達(dá)到35%,信息系統(tǒng)達(dá)到25%;而在東南亞一些國家,由于市場分散,大多數(shù)生產(chǎn)廠商基于本地化和地區(qū)化從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),從內(nèi)部運(yùn)作分銷渠道,使用不同人員負(fù)責(zé)不同業(yè)務(wù)和不同地方,導(dǎo)致第三方物流理念的推進(jìn)和傳播比較緩慢。
(2)流通環(huán)境不同。不同的區(qū)域市場流通環(huán)境具有不同的特點(diǎn),形成對(duì)倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等物流環(huán)節(jié)的不同要求。如日本消費(fèi)者習(xí)慣到附近的小商店去購物,量不大但經(jīng)常買,從而使小商店占據(jù)57.7%零售食品和50.4%的非食品類商品銷售總額,而中間商、零售商和批發(fā)商的密度也非常高,造成了物流呈現(xiàn)交貨次數(shù)頻繁,交貨數(shù)量相對(duì)減少的特點(diǎn)。這要求物流提供商按顧客訂單進(jìn)行產(chǎn)品儲(chǔ)存、揀選,按預(yù)定的目的分揀,增加了作業(yè)難度。而美國消費(fèi)者習(xí)慣集中采購,造就了占美國零售總額的20%以上50家零售商業(yè)企業(yè),而小商店只占據(jù)19.2%的食品和32.9%的非食品零售總額。在激烈的競爭中,大型零售企業(yè)往往把物流作為降低經(jīng)營成本的重要源泉之一,強(qiáng)調(diào)降低資金占有率和節(jié)省倉庫面積,采用集中采購與有效渠道密切結(jié)合的運(yùn)營模式。
(3)基礎(chǔ)設(shè)施特點(diǎn)不同。由于各國地理?xiàng)l件的不同,交通運(yùn)輸方式也各有側(cè)重,對(duì)物流市場產(chǎn)生了不同的影響。如日本的運(yùn)輸高度依賴鐵路,在日本37.8萬平方公里的狹窄國土上,布滿了密集的鐵路線,鐵路總長度27268公里,運(yùn)營企業(yè)202家,其運(yùn)輸規(guī)模居世界前列;而法國擁有世界上最密集、歐盟里最長的公路網(wǎng),總長89.4萬公里,其中1.15萬為高速公路,公路運(yùn)輸占貨物運(yùn)輸?shù)?6%;德國僅次于法國,公路運(yùn)量占總運(yùn)量的2/3。
(4)物流管理體制的不同。在美國,美國聯(lián)邦運(yùn)輸部是全國交通運(yùn)輸行政管理機(jī)關(guān),統(tǒng)籌各種運(yùn)輸方式的管理,下設(shè)10個(gè)部門,并在各州設(shè)有代表處,保證監(jiān)督運(yùn)輸部政策的貫徹實(shí)施;德國各聯(lián)邦州在聯(lián)邦總體的政策框架下具有較大的自主權(quán),州級(jí)交通主管部門是交通管理的主體,并與聯(lián)邦宏觀交通管理體制模式相一致,采用綜合管理模式;法國雖然不是聯(lián)邦國家,但國家賦予各省較大的自主管理權(quán)利,從中央到地方對(duì)交通運(yùn)輸同樣采取集中管理模式,交通管理主體也集中在市縣級(jí)政府主管部門;在英國,英國運(yùn)輸部負(fù)責(zé)交通管理,“執(zhí)行局”專司行政執(zhí)行職能,負(fù)責(zé)向社會(huì)提供高質(zhì)量的服務(wù)。
3.物流企業(yè)國際化的模式
對(duì)于參與全球化活動(dòng)的方式,企業(yè)有三種機(jī)制可以選擇:特許經(jīng)營、出口和國外投資,而對(duì)于物流企業(yè)來講,上述三種機(jī)制表現(xiàn)為特許經(jīng)營、戰(zhàn)略聯(lián)盟、跨國并購以及直接投資等多種方式,每種方式具有各有特點(diǎn),呈現(xiàn)出不同的優(yōu)劣勢。實(shí)踐中,成功的國際化案例多為上述方式的綜合。
(1)并購。物流企業(yè)的并購能夠促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營要素和活動(dòng)的集中,節(jié)省培養(yǎng)人才、開拓市場、開發(fā)技術(shù)等所需要的時(shí)間,迅速完成目標(biāo)市場的布局,在較短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)占領(lǐng)市場的目的。并購不僅要求物流企業(yè)具備很強(qiáng)的資金實(shí)力,更需要有很強(qiáng)的管理控制能力和業(yè)務(wù)重組能力,以突破文化差異,實(shí)現(xiàn)不同品牌間的融合和遠(yuǎn)距離管理。對(duì)于具體的并購方式,既可以進(jìn)行資產(chǎn)并購也可以進(jìn)行股權(quán)并購,既可以采取獨(dú)資也可以進(jìn)行合資。在實(shí)踐中,很多企業(yè)都采用了先合資再并購的方法。通過合資,物流企業(yè)可以規(guī)避特定國家的法律障礙,在市場進(jìn)入、與政府關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)、客戶關(guān)系等能迅速打開局面,而本土企業(yè)通過與跨國企業(yè)合資,也獲得了企業(yè)發(fā)展急需的技術(shù)、管理理念和專業(yè)人才等;通過獨(dú)資,則可加強(qiáng)對(duì)所投資企業(yè)的控制,獨(dú)占企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的效益。泛亞班拿、UPS、Fedex等企業(yè)均采用了這種形式。泛亞班拿在開展韓國業(yè)務(wù)時(shí),首先選擇韓國最大的貨運(yùn)代理公司IAF作為合作者,與之合作15年之后,于2004年將其收購而成為韓國最大的貨代公司,占領(lǐng)韓國貨代絕大部分市場份額;2000年UPS進(jìn)入中國市場時(shí),首先與中外運(yùn)合資開展快遞業(yè)務(wù),在物流市場對(duì)外資企業(yè)完全放開后,UPS收購了合資公司中外運(yùn)股份;Fedex與大田的合作也與此類似。
(2)直接投資。相對(duì)并購,直接投資可降低管理難度,避免大額并購資金的支出。但是由于市場、網(wǎng)絡(luò)、各種關(guān)系等都從零開始建立,市場規(guī)模擴(kuò)張速度較慢。如日通公司自進(jìn)入中國市場后,通過直接投資的方式,先后在上海、武漢、天津等城市設(shè)立了近60個(gè)節(jié)點(diǎn)。
(3)戰(zhàn)略聯(lián)盟。作為物流企業(yè)“產(chǎn)品出口”的形式,戰(zhàn)略聯(lián)盟可以在未進(jìn)行大規(guī)模的資本投資的情況下實(shí)現(xiàn)市場進(jìn)入的目標(biāo)。物流企業(yè)通過戰(zhàn)略聯(lián)盟,可以分享約定的資源和能力,擴(kuò)大物流服務(wù)的地理覆蓋面,為客戶提供一體化物流服務(wù),提升市場份額和競爭能力。通過戰(zhàn)略聯(lián)盟相互進(jìn)入對(duì)方市場不乏其例,如日本伊藤忠商社與美國的GATX物流公司就是通過戰(zhàn)略聯(lián)盟,在北美和亞洲之間展開物流服務(wù)合作,以此作為進(jìn)入對(duì)方物流市場的切入點(diǎn)。
(4)特許經(jīng)營。特許經(jīng)營就是通過把客戶信任的商譽(yù)授權(quán)給受許人,達(dá)到成功運(yùn)營的目的,從而實(shí)現(xiàn)特許人和受許人的雙贏。盡管特許經(jīng)營很少被物流企業(yè)所采用,但鑒于特許經(jīng)營可以避免大規(guī)模投資、降低文化沖突等特點(diǎn),仍不失為物流企業(yè)國際化過程中選擇。
三、我國物流企業(yè)國際化的發(fā)展與障礙
近年來,伴隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和逐漸成熟,一批擁有先進(jìn)的管理理念、完善的治理結(jié)構(gòu)和管理體制以及規(guī)模優(yōu)勢的物流企業(yè)脫穎而出,成為市場關(guān)注的焦點(diǎn)。中遠(yuǎn)繼2003年與新加坡港務(wù)集團(tuán)簽署合作協(xié)議,首次成功投資中國以外的碼頭項(xiàng)目之后,又進(jìn)一步投資比利時(shí)安特衛(wèi)普港口合資公司,涉足比利時(shí)安特衛(wèi)普港口集裝箱碼頭的經(jīng)營,與四大國際快遞巨頭之一的荷蘭TNT集團(tuán)共同組建一家合資物流企業(yè),開拓全球物流市場,成為了中國民族物流企業(yè)國際化的先行者;中海已將其設(shè)在新加坡的東南亞區(qū)域總部遷到馬來西亞巴生港,獲取港口資源的意圖十分明顯;中外運(yùn)于今年上半年分別與美國國家零售系統(tǒng)公司、巴思科國際公司、優(yōu)質(zhì)物流公司、空運(yùn)包裹快遞公司等公司進(jìn)行了接觸,為中外運(yùn)走向國際物流市場,特別是打開美國物流市場創(chuàng)造契機(jī);中儲(chǔ)也在謀劃進(jìn)入新加坡資本市場和物流市場。這些物流企業(yè)不約而同地“走出去”,而其推手則是我國當(dāng)前的市場環(huán)境。
1.我國對(duì)外貿(mào)易的增長。繼2004年我國對(duì)外貿(mào)易額達(dá)到11548億美元,超過日本成為僅次于美國、德國的第三大貿(mào)易國之后,2005年,對(duì)外貿(mào)易額又達(dá)到14200億美元的新高,外貿(mào)依存度超過70%。對(duì)外貿(mào)易的快速增長和外向型經(jīng)濟(jì)的縱深化發(fā)展,產(chǎn)生對(duì)國際物流持續(xù)穩(wěn)定的需求,也造成了本土物流企業(yè)極大的“國際化”沖動(dòng)。
2.客戶企業(yè)的國際化運(yùn)作。近年來,我國對(duì)外投資力度加大,截至2004年底,累計(jì)對(duì)外直接投資凈額448億美元,2005年更是達(dá)到140億美元。眾多客戶企業(yè)海外市場業(yè)務(wù)所帶來的物流需求,使物流企業(yè)有可能以較低的投資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)入國際物流市場。
3.物流企業(yè)競爭力增強(qiáng)。隨著宏觀經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定增長,以及企業(yè)改革的不斷深入,我國物流企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,物流企業(yè)的競爭力也均有所提高。中遠(yuǎn)通過對(duì)集裝箱運(yùn)輸和物流業(yè)務(wù)進(jìn)行重組,形成“班輪+物流”為主體的核心產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)做強(qiáng)班輪,壯大物流的目標(biāo),進(jìn)一步提高了核心競爭力。從“九五”期末到“十五”期末,船隊(duì)總規(guī)模增長60%,總貨運(yùn)量增長80%,總貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量增長68%,主營業(yè)務(wù)收入翻了一番多,利潤總額增長了11倍。寶供則利用信息系統(tǒng)使儲(chǔ)運(yùn)效率大幅提升,使服務(wù)時(shí)間縮短1/3,準(zhǔn)點(diǎn)率達(dá)到95%,公路貨運(yùn)達(dá)到99%以上,形成了基于信息技術(shù)企業(yè)的核心競爭資源。
4.物流企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整。隨著跨國物流巨頭紛紛進(jìn)入,本土物流企業(yè)已現(xiàn)實(shí)地感受到了競爭壓力,而對(duì)于國有物流企業(yè)來講,面對(duì)國資委“行業(yè)前三名”的要求,做大做強(qiáng)的愿望更加迫切,從而導(dǎo)致這些企業(yè)紛紛尋求戰(zhàn)略突破以實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。而國際化作為積極防御的手段和快速發(fā)展的有效方法,成為了具備一定實(shí)力企業(yè)的首選。
縱觀我國物流企業(yè)的國際化,到目前為止鮮有成功的案例,這與我國企業(yè)缺乏經(jīng)驗(yàn)有關(guān),也在于國際環(huán)境的復(fù)雜性。由于政治、歷史等因素的影響,部分國家對(duì)來自特定國家的企業(yè)采取了歧視性政策也導(dǎo)致了潛在的風(fēng)險(xiǎn)。這對(duì)于實(shí)施國際化戰(zhàn)略的我國物流企業(yè)來講,是需要足夠重視和認(rèn)真評(píng)估的。如一直以來印度認(rèn)為中國是其經(jīng)濟(jì)上的潛在競爭對(duì)手,政治上也因中巴關(guān)系等蒙有陰影,盡管一直游說外資投向其薄弱的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),但卻拒絕中國參與其中。今年上半年,當(dāng)中國集裝箱公司下屬的深圳中集天達(dá)空港設(shè)備有限公司以7.91億盧比的最低價(jià)中標(biāo)時(shí),卻被印度外交部和內(nèi)政部叫停;中海收購加拿大太平洋航運(yùn)失敗的部分原因也在于加拿大政界的消極態(tài)度和被并購企業(yè)的股東對(duì)我國企業(yè)相當(dāng)?shù)牡种魄榫w。不同國家間物流標(biāo)準(zhǔn)、物流技術(shù)等方面的差異也在一定程度上對(duì)我國物流企業(yè)國際化形成了障礙。
四、我國物流企業(yè)國際化前景
綜上所述,我國物流企業(yè)的國際化仍處于起步階段,面臨著諸多困難。但是伴隨著宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國物流業(yè)將會(huì)在不斷變化中實(shí)現(xiàn)升級(jí):相關(guān)教育體系不斷完善,人才短缺得到緩解;國民經(jīng)濟(jì)規(guī)模持續(xù)增長,物流企業(yè)規(guī)模和實(shí)力不斷增強(qiáng);物流技術(shù)不斷提高,物流標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)與國際對(duì)接;一批大型的國有物流企業(yè)完成改革,建立高效的管理體制,核心競爭力得到明確和加強(qiáng),部分民營企業(yè)從低層次的價(jià)格競爭中脫穎而出,成為行業(yè)內(nèi)主導(dǎo)企業(yè);在與外資物流企業(yè)的短兵相接中,逐步在理念、技術(shù)、國際化運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)等方面不斷提高。上述種種因素決定了未來我國物流企業(yè)的國際化將向縱深發(fā)展,一些企業(yè)通過制定和實(shí)施有效的戰(zhàn)略,將最終成功進(jìn)入全球物流市場,成長為舉足輕重的跨國物流公司。