內(nèi)務管理，對實驗室來說就是實驗室內(nèi)部事務的管理。

首先，應考慮安全因素。包括日常安全因素，消防安全、設備操作安全以及涉及人員的安全因素等。但也有檢驗檢測行業(yè)自身安全工作的特點，有�；�品、易致毒品，應做好使用中的安全防護，比如，有一些對眼睛、皮膚和黏膜有刺激作用，容易被吸入、對皮膚有傷害，需非常小心操作，操作時應佩戴手套或護目鏡。還應加強對危險化學品管理，應滿足儲存條件，采取安全或防護措施。內(nèi)務管理，首先就要考慮安全因素。

其次，應考慮環(huán)境因素。在檢驗檢測過程中會產(chǎn)生化學品空容器、過期和報廢化學品（放置點）、廢氣、廢液的排放（收納點）、剩余樣品的處理等，在處置時應考慮對外部環(huán)境的影響。為確保及時處理，各機構基本上都會聯(lián)系一家有�；�品處理資質(zhì)的進行集中處理，簽定服務合同，并應做好處理的記錄。

第三，應考慮職業(yè)健康安全。隨著全社會對職業(yè)健康安全的關注，國家專門制定了一系列相關法律法規(guī)，這些法律法規(guī)所建立的職業(yè)健康安全制度和要求，為確保職業(yè)健康安全奠定了法律基礎。任何組織應對工作人員的職業(yè)健康安全負責，應提供安全的工作場所，防止對工作人員造成與工作相關的傷害和健康損害。作為檢驗檢測機構，工作流程包括了外出抽樣、檢測分析等環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都有需要考慮的職業(yè)健康安全因素，有必要予以關注。

第四，應考慮實驗室活動區(qū)域的控制。RB/T214-2017 4.3.4對實驗室內(nèi)務管理提出要求，對實驗室活動區(qū)域的控制有三種措施。（1）有效隔離不相容的實驗室活動區(qū)域；比如，有機無機的檢測、微生物檢測分析等，不相容的實驗室活動均應有效隔離，實驗室布局要合理。（2）應采取措施以防止干擾或者交叉污染；實驗室存有大量流轉(zhuǎn)的樣品，還有其他物品，應該擺放有序，避免造成交叉污染；人員流動應該合理，不應相互產(chǎn)生干擾。工作相關的辦公地點應盡可能安排在最近的距離，避免無意義的走動。（3）進入和使用影響實驗室活動區(qū)域的控制；小的區(qū)域，比如，進入恒溫恒濕區(qū)、潔凈區(qū)，應有控制要求。大的區(qū)域，比如，實驗室活動區(qū)域和辦公區(qū)應相互隔離，不應隨意出入。外來人員進入實驗室應經(jīng)過允許，并做好記錄。

最后，應重視實驗室現(xiàn)場管理。實驗室現(xiàn)場管理是一個需要做好的課題，也是困擾實驗室管理層的一個難題。在此，推薦采用“5S”方法實施現(xiàn)場管理，以保持良好的內(nèi)務秩序。

“5S”方法發(fā)明于日本，他們認為“在糟糕的環(huán)境里很難產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品”，對現(xiàn)場管理較為重視，采用“5S”方法取得了良好效果。①整理：區(qū)分要與不要的物品，現(xiàn)場只保留必需的物品。目的：改善和增加作業(yè)面積，消除管理上的混放、混料等差錯事故。②整頓：對必需品定位置、定順序擺放整齊，明確標示。目的：不浪費時間尋找物品，提高工作效率，保障生產(chǎn)安全。③清掃：清除現(xiàn)場垃圾臟污、清除作業(yè)區(qū)域的剩余物料。目的：清除“臟污”，保持現(xiàn)場干凈、明亮。④清潔：將整理、整頓、清掃的做法制度化、規(guī)范化，維持其成果。目的：堅持整理、整頓、清掃的做法，使其保持清潔狀態(tài)。⑤素養(yǎng)：人人按章操作、依規(guī)行事，養(yǎng)成良好的習慣，使每個人都成為有教養(yǎng)的人。目的：提升人的素質(zhì)，培養(yǎng)對任何工作都講究、認真的人。
   實驗室內(nèi)務管理關系不僅體現(xiàn)一個機構管理水平和人員素質(zhì)，還可營造良好的工作環(huán)境、提升工作效率，各機構不應忽視實驗室內(nèi)務管理。