合同評審是實驗室一項重要的技術(shù)活動,關(guān)系到檢測業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,影響著數(shù)據(jù)結(jié)果的有效性,實驗室都很重視合同評審。
一是應(yīng)注意準(zhǔn)確掌握客戶要求。客戶要求應(yīng)是指正常要求和特殊要求,應(yīng)對客戶、標(biāo)書要求進(jìn)行充分解讀和分析,準(zhǔn)確掌握客戶要求。正常要求包括資質(zhì)要求、檢測范圍、采用方法、人員資格、完成時限等;特殊要求包括特殊的方法、特殊的質(zhì)量要求、特殊的工作要求、特殊的期限要求等。應(yīng)將這些要求形成書面文件,作為合同評審的依據(jù)。不能用口頭方式,防止信息遺漏和誤傳。
二是應(yīng)注意實施分包應(yīng)滿足要求。分包是有條件的:1)取得資質(zhì)認(rèn)定的機(jī)構(gòu);2)有能力完成分包項目;3)分包的項目和機(jī)構(gòu),應(yīng)事先取得委托人的同意,應(yīng)是書面同意;4)出具報告時應(yīng)將分包項目予以區(qū)分,包括清晰標(biāo)明分包的項目、參數(shù),分包給哪家機(jī)構(gòu),資質(zhì)認(rèn)定許可號等。
三是應(yīng)注意方法選擇。實驗室應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)姆椒,并能滿足客戶要求,方法選擇時應(yīng)關(guān)注客戶的要求,當(dāng)客戶選擇的方法過期或不合適時,應(yīng)通知客戶,必要時做出更改;如果客戶沒有提出方法要求,實驗室應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)姆椒ǎ⒛軡M足客戶要求。方法選擇的要求,就是要選擇正確的方法,滿足客戶要求。
四是應(yīng)注意判定規(guī)則。當(dāng)客戶要求作出符合性判定時,應(yīng)有判定規(guī)則,選擇的判定規(guī)則應(yīng)與客戶溝通并得到同意。這是充分考慮了實驗室在做符合性判定時會出現(xiàn)誤判的風(fēng)險,為規(guī)避風(fēng)險,選擇的判定規(guī)則應(yīng)與客戶溝通并得到同意,可與客戶風(fēng)險共擔(dān)。
五是應(yīng)注意合同評審的風(fēng)險。應(yīng)基于風(fēng)險的思維,充分認(rèn)識合同評審中的風(fēng)險。對客戶要求理解不準(zhǔn)確,會導(dǎo)致數(shù)據(jù)結(jié)果失效;對分包方評價不細(xì)致,會導(dǎo)致不符合條件的分包;對自身工作量掌握不準(zhǔn),會導(dǎo)致難以按約定的時限完成任務(wù);判定規(guī)則不明確,會導(dǎo)致對數(shù)據(jù)結(jié)果符合性的誤判等。
將合同評審這一工具用好,可使我們準(zhǔn)確掌握客戶要求,把握好工作節(jié)奏,使檢驗檢測工作具有了指向性,有利于提升工作效率。