傳統(tǒng)的培訓(xùn)主要是以各種風(fēng)味的記憶性、熟知性及技巧性方面為主。但是,一些基礎(chǔ)性細節(jié)也不容忽略,否則培訓(xùn)效果將事倍功半,而這些細節(jié)恰恰是我們在培訓(xùn)過程中容易忽略的環(huán)節(jié)。
現(xiàn)將品評培訓(xùn)的注意事項歸納總結(jié)如下:
1、品評培訓(xùn)場所的位置選擇及環(huán)境
1.1便利性:選擇評價人員、服務(wù)人員及組織人員容易到達、進出方便的地方;同時需要有多個獨立的房間,便于各環(huán)節(jié)的獨立操作。
1.2遠離震動及噪音大的地方:如生產(chǎn)車間、內(nèi)部道路、鍋爐房等場所(如果是非公司內(nèi)部培訓(xùn),還需要遠離鐵路、公司、機械制造廠、學(xué)校、城市鬧市區(qū)等)。總之,噪音在40分貝以下最為理想。
1.3遠離外來氣味干擾的地方:遠離食堂、餐廳、花園及其它有氣味及塵埃的場所,嚴防外來氣味干擾。
1.4品評環(huán)境:選擇環(huán)境優(yōu)美、安靜、空氣流通的地方進行品評。
1.5啤酒品評時,品評室溫最好在20℃左右,相對濕度保持50—60%為佳。
2、樣品的準備
2.1基酒的選擇
2.1.1外觀:清涼透明、淡黃色或金黃色,無懸浮物和沉淀。
2.1.2香氣:應(yīng)選擇無明顯香味(酯香、醇香、酒花香)及其他異雜昧的啤酒作為基酒。
2.1.3口感:口感應(yīng)干凈,新鮮爽口、溫和不突出的酒適宜作為基酒;口感不干凈、發(fā)澀的酒不宜作為基酒,否則容易給品酒人員造成風(fēng)味物質(zhì)及口味上的干擾。
2.2樣品的溫度
啤酒品評時,樣品的溫度會有影響,首先要求全部樣品的溫度要保持一致,一般情況下,品評樣品溫度最好在10-12℃為宜。
3、樣品的配制
3.1風(fēng)味物質(zhì)濃度的配制
根據(jù)每個人的靈敏程度進行有效針對性的訓(xùn)練,靈敏度高的選擇濃度低的樣品,靈敏度低的選擇濃度高的樣品,各取所需,適應(yīng)性更強。
在品評訓(xùn)練時,如果品嘗了剛剛添加風(fēng)味物質(zhì)的酒樣,會使人覺得氣味濃烈,突兀,讓人無法適應(yīng)。如果將添加了風(fēng)味物質(zhì)的酒樣放置一段時間后,其氣味就變得柔和,使人能夠比較愉快地接受。尤其是不同廠家生產(chǎn)的風(fēng)味試劑,風(fēng)味差異較大,這就需要仔細辨別,做更詳細的記錄了。
3.2樣品的暗示效應(yīng)
當(dāng)某些風(fēng)味物質(zhì)加入酒體后,會使酒體的外觀發(fā)生變化,如顏色變深、渾濁等。這些酒體外觀上的明顯變化,會使品酒人員產(chǎn)生一種投機心里,他們往往不認真的去品嘗,而是憑借酒體的外觀變化去把添加的風(fēng)味物質(zhì)或口味物質(zhì)鑒別出來。因此,對外觀出現(xiàn)變化的酒樣應(yīng)采取過濾的方法使其改變,否則將會使品評培訓(xùn)失去意義。
3.3樣品的二次編號
樣品要在單獨的房間由專人負責(zé)配制,將風(fēng)味(口味)物質(zhì)加人不同的酒桶并記錄;然后由服務(wù)人員將所配酒樣送至另一個房間進行二次編號;最后再由服務(wù)人員進行倒酒。
整個過程中,配酒人員和二次編號人員不能接觸,所有人員禁止交流?荚u結(jié)束后,由配酒人員和二次編號人員進行對接,才能得出最終答案。這樣做避免出現(xiàn)答案泄露,使培訓(xùn)效果客觀、公平、公正的反映出來。
在實際品評中,組織工作人員事前要經(jīng)過訓(xùn)練;在品評過程中,工作人員除開瓶、倒酒外,不得與品評員攀談;酒樣品評結(jié)束后,工作人員收集品評記錄,進行統(tǒng)計分析。
4.品評過程控制
4.1互相討論的有害性
在一輪品評結(jié)束后,有很多人喜歡主動發(fā)表自己的看法,這本來是無可厚非的,但如果有新學(xué)員在場,他們聽了別人,尤其是某些權(quán)威人士的看法后,再看看自己的結(jié)果,如果相吻合,就會得意洋洋;如果出入較大,就會垂頭喪氣。再將這種負面情緒帶入下一輪品酒中,將會對品評結(jié)果產(chǎn)生一定的影響。
所以,每輪品評結(jié)束后不要急于發(fā)表自己的意見,等品評結(jié)束允許討論時,再暢所欲言,充分表達出自己的感受。
4.2堅持自我有主見
對所品評的樣品,要有自己的主見,相信自己的感覺,忠實自己的判斷,不要交頭接耳,避免人為干擾,出現(xiàn)一對一大片,一錯一大片的情況。
品評培訓(xùn)是為了提高自己的品評技能和素養(yǎng),如果一味盲從,其實是一種不自信的表現(xiàn),也很難在培訓(xùn)中得到能力的提升。
4.3品評細節(jié)
4.3.1風(fēng)味物質(zhì)的品評
品評風(fēng)味物質(zhì)時不要急于搖動酒杯,先聞一下有沒有突出的風(fēng)味,然后再用手腕輕輕轉(zhuǎn)動酒杯,此時鼻子貼近上方,用鼻子迅速吸氣,感覺酒中的各種風(fēng)味。風(fēng)味物質(zhì)品評時通常以聞為主,能不嘗就不嘗,避免出現(xiàn)口嘗之后改變自己的第一感覺。
4.3.2濃度梯度、五杯選優(yōu)的品評
4.3.3五杯法品評
對于大多數(shù)人來說,五杯法是比較頭疼的一種,因為在不知是1.4法和2.3法時,答案可以說是五法八門,是正確幾率最低的一種品評方法。
4.3.4實際品酒的練習(xí)
對實際酒樣進行品評,找出缺陷,給酒樣打分并對酒樣進行整體描述。實際品酒分的權(quán)重比較大,所以首先要弄清規(guī)則,應(yīng)該怎樣打分,怎樣找缺陷,清楚了規(guī)則才能更好的發(fā)揮。
啤酒品評工作是一項細致的工作。以上是啤酒品評培訓(xùn)過程中需要注意的細節(jié)問題,做好這些工作是啤酒品評培訓(xùn)的保證,讓每一次品評培訓(xùn)都能達到預(yù)期效果,培養(yǎng)更好的品評專業(yè)人才。