質(zhì)量負責人以及從事相關(guān)工作的人員肩負著管理體系實施和保持的重任，是管理體系能否得到有效運行的關(guān)鍵，其作用發(fā)揮的好壞，甚至會影響到機構(gòu)未來的成長與發(fā)展，“質(zhì)量人”應注意和改進自身存在的不足。

一是理論基礎與實踐經(jīng)驗較為缺乏。在資質(zhì)認定條件中對質(zhì)量負責人的任職要求相對較弱，但并不等于不重要，一些機構(gòu)在此崗位人員配備上過于隨意，有的可能還會是從其他崗位“淘汰”轉(zhuǎn)崗而來，缺乏相應的理論知識和實踐基礎。

二是基礎能力較為欠缺。有些機構(gòu)“質(zhì)量人”忙于日常事務，不掌握管理體系文件對各運行要素所做的規(guī)定，不熟悉管理體系運行的目的、程序、方法和技巧，不清楚各部門職能及各崗位人員職責，無法使管理體系運行融入到檢驗檢測的全過程。

三是運行要素設計不合理。管理體系對運行各要素進行了規(guī)定，實際運行中，有些設計的過于復雜，難以按部就班地實施；有些只是在編材料、補記錄，與整個技術(shù)運作毫無關(guān)聯(lián)；有些對標準沒有理解到位，甚至是錯誤理解，反而對管理運行造成風險。

四是運行節(jié)奏跟不上變化。實際工作中實驗室各要素運作是快速的、連貫的，尤其是技術(shù)運作的節(jié)奏幾乎是無縫隙的、密集地向前推進。可質(zhì)量管理往往處于慢節(jié)拍狀態(tài)，運行時機把握不好，運行節(jié)奏嚴重滯后，很難適應技術(shù)運作的變化。

五是不善于改進和提升。實驗室運行中會產(chǎn)生許多有用的數(shù)據(jù)信息，“質(zhì)量人”往往沒有意識到應對其進行監(jiān)測，并收集、分析和處理，更不想“惹麻煩、動體系”，使一些良好實踐無法用文件固定下來，失去了持續(xù)改進和提升的機會。

作為一名從事質(zhì)量管理的人員，尤其是質(zhì)量負責人應對管理體系被“棄用”負有直接責任�！百|(zhì)量人”應增強自身的危機意識，通過學習研究掌握相關(guān)知識，提升落實本職工作的基礎能力，精細化設計運行要素，把握好體系運行時機，在驗證分析的基礎上改進管理體系。“打鐵還需自身硬”，只要有足夠的遠見和定力，一定會使管理體系運行實現(xiàn)預期結(jié)果。

文章（文字）來源：實驗室質(zhì)量管理。