實驗室績效管理的現(xiàn)狀及存在的問題
具體問題表現(xiàn)在以下幾方面:
1.指標設置不合理:
由于實驗室往往不止一個專業(yè)或一種類別,如,電磁實驗室,一般都具有大型設備,而在法學實驗室,則一般都沒有任何的大型設備。同時,在研發(fā)和對外能力方面,有的實驗室則是學生進行創(chuàng)新取得創(chuàng)新成果基地,如,廣告實驗室,而有的則一般是用來演示操作或者完成教學任務的,如,設備模擬操作實驗室。那么將所有的指標都進行硬性的考評標準,必然存在公平性問題。
2.評價標準相對呆板:
在高校實驗室績效考核評價的過程中,我們時常會發(fā)現(xiàn)在評價標準方面的規(guī)定過于呆板,如在“隊伍建設”方面,很多高校就將評價的標準定性為教師在實驗室取得的成果、學生取得的成果、成果的確定則是獲得的獎項。那么,是不是沒有獲得獎項就沒有成果了呢,是不是就沒有起到隊伍建設的作用呢?當然不是,只是標準過于呆板,導致評價結果可能有失公正,有可能損傷實驗室工作人員的積極性。還有一些指標其正向性和反向性不等,也就是說,在某些指標方面,達標就可以得分,但是不達標則不一定扣分,如在安全情況這一項,高校A就規(guī)定,規(guī)章制度健全并落到實處,儀器設備損壞、丟失賠償制度,學生實驗守則,安全衛(wèi)生規(guī)章制度等成文上墻,能認真做好安全衛(wèi)生工作,滿分4分,前述有一定欠缺為2~3分,制度建設與安全工作不理想為0~1分。但是,如果由于工作人員疏忽出現(xiàn)重大安全事故,按評分標準是不是取0~1分呢?這顯然沒有體現(xiàn)評分標準的反向性,對其他工作做得好的實驗室也不公平。
3.指標權重毫無側重:
對于高校而言,不同的實驗室其宗旨和功能也存在一定的差異,在考核的時候,就要通過一定的側重點的變化來體現(xiàn)這種差異。但是,從我國高校目前的實際情況來看,往往都是統(tǒng)一的權重,雖然這種做法體現(xiàn)了形式的公平,但實質上卻是不公平的。比如,基礎實驗室側重于教學管理,而科研專業(yè)實驗室則側重于科研以及社會服務,同樣的指標權重必然會導致結果的不公。
實驗室績效考核細則都有神馬?
一、工作
1.沒有及時準確完成各項任務者,每次考核3分。
2.報出實驗報告錯誤一次考核1分,實驗結果不合格沒有報出一次考核1分
3.原始記錄不按規(guī)定填寫或出現(xiàn)填寫錯誤、漏項者每一次考核1分。
4.原始記錄數(shù)據(jù)作假一次考核3分。
5.不按分析規(guī)程及安全操作規(guī)程進行實驗分析,每次考核分2分,造成嚴重后果者扣考核5分。
6.抽查或班組互查中發(fā)現(xiàn)確有分析超差現(xiàn)象的每一處扣檢驗員3分。
7.送來的常規(guī)樣品接樣員必須認真檢查樣品標簽內容是否填寫完整,樣品標識、及樣品大小粒度是否符合標準,不符合者有權退回重取,否則發(fā)現(xiàn)一次扣考核1分。對于非常規(guī)送樣必須經(jīng)中心實驗室領導同意并報質量部經(jīng)理后方可進行分析,否則一律不予分析,私自分析者一次考核5分。
8.接送樣品時,送樣人、接樣人必須認真填寫記錄,雙方簽字確認,沒有認真填寫或沒有簽字的,每次考核送樣人、接樣人各1分。
9.報告單發(fā)放時,發(fā)報告人必須監(jiān)督報告接收者在報告發(fā)放記錄本上進行簽字確認,特殊情況要注明原因,否則一次考核發(fā)報告人1分。
10.分析報告不得代寫、代簽名或漏簽名,否則發(fā)現(xiàn)一次考核責任人2分。
11.樣品分析完后要按規(guī)定送到指定地點存放。不得亂放、混放,否則發(fā)現(xiàn)一次扣考核0.5分。
12.新工作人員工作不滿兩個月所做分析數(shù)據(jù)一律不作為發(fā)報告依據(jù),違者一次扣班長2分。
13.報告檢驗員與審核員不得為同一人,發(fā)現(xiàn)一次扣考核5分。
二、儀器設備
1.儀器設備負責人必須每天定時對設備衛(wèi)生進行清掃,以保證設備運行的穩(wěn)定性。執(zhí)行不好者一次扣考核0.5分。
2.儀器設備負責人要定時對儀器設備進行維護保養(yǎng)并認真做好記錄,維護保養(yǎng)不到位或記錄未做好者發(fā)現(xiàn)一次扣考核1分。
3.在使用各儀器設備過程中必須嚴格遵守儀器設備操作規(guī)程進行操作,禁止帶病工作,以上每項執(zhí)行不好或不執(zhí)行者一次考核分2分。
4.儀器設備使用完畢后必須將設備關閉并將設備周圍衛(wèi)生收拾干凈,認真填寫使用記錄,執(zhí)行不好者每次考核0.5分。
5.檢驗員若要對儀器設備進行維護、保養(yǎng)必須經(jīng)得設備負責人同意后方可進行。否則一次考核1分,出現(xiàn)嚴重后果視情節(jié)輕重考核5~10分。
6.損壞儀器設備,按損壞程度不同考核5—20分,嚴重者按比例進行賠償。
7.在儀器使用過程中如發(fā)現(xiàn)運行狀況異;騻淦穫浼䲠(shù)量不正常者必須立即匯報,隱瞞不報或私自維修者一經(jīng)查出一次考核2分。
8.各類物品要分類定置擺放,并要標識清楚,執(zhí)行不好者一次考核0.5分。
9.設備負責人必須定時對設備的備品備件進行清查并及時申報計劃,如因備品備件準備不充分影響檢驗者每次扣考核1分。
10.不得使用儀器設備配備的電腦進行與工作無關的操作,發(fā)現(xiàn)一次考核5分。
11.分析樣品前必須對儀器設備的運行環(huán)境進行檢查,確保運行環(huán)境符合要求后,方可進行分析,違者每次考核分1分。
12.學徒期未滿的分析員不可獨立操作分析儀器,使用時必須由師傅在旁監(jiān)督,未按規(guī)定執(zhí)行者每次考核2分,師傅扣1分。
13.儀器設備上不準放置任何物品,更不準在設備上閑坐,發(fā)現(xiàn)一次考核1分。
三、現(xiàn)場衛(wèi)生
1.每天上下班時間各檢驗人員必須將各自所負責衛(wèi)生區(qū)域衛(wèi)生收拾干凈,收拾不干凈者發(fā)現(xiàn)一處考核0.5分。
2.衛(wèi)生打掃完畢后,將各種清掃工具歸位,不得隨處亂扔,發(fā)現(xiàn)一次考核0.5分。
3.每項工作告一段落時必須立即將現(xiàn)場收拾干凈,將各種物品擺放整齊,違者一次考核0.5分。
4.保持好個人衛(wèi)生,工作服要干凈整潔并穿戴整齊,儀表要端正,精神要飽滿,個人衛(wèi)生不好者發(fā)現(xiàn)一次考核0.5分。
5.各種量器具用完后必須及時清洗干凈,清理不凈或無故不清理者每次考核0.5分。
6.檢驗現(xiàn)場不得存放、晾曬私人物品,違者一次考核2分。
7.在班人員要保持好現(xiàn)場衛(wèi)生不得隨處亂扔垃圾、吐痰等發(fā)現(xiàn)一次考核1分。
四、安全
1.工作期間要穿戴好必要的勞保用品,以防危險事故發(fā)生,勞保穿戴不齊者一次考核0.5分。
2.使用試劑時,必須小心謹慎,嚴格按照使用方法使用,如有試劑(特別是有毒試劑)或樣品灑漏應及時處理干凈,用過的器具必須及時清洗處理干凈,不得延誤,否則每次考核1分。
3.未經(jīng)批準一律不準外借試劑(特別是有毒及強腐蝕性試劑)及量器具,發(fā)現(xiàn)一次考核10分。出現(xiàn)嚴重后果者,追究刑事責任。
4.堅決禁止用量杯、量具等當飲食器具,發(fā)現(xiàn)一次考核1分。
5.禁止在檢驗室內飲水、進食。發(fā)現(xiàn)一次考核1分。
6.化學試劑要分類擺放,并做好標識對于無標簽試劑必須搞清楚其化學成份后方可使用,否則一律不得使用,發(fā)現(xiàn)一次考核1分。
7.易燃易爆物品必須定置擺放,不得與其他物品混放更不得存于加熱設備周圍,違者發(fā)現(xiàn)一次考核2分。
8.在進行或接觸強腐蝕性、強氧化性及有毒實驗時,要穿戴好必要的勞保用品并在通風櫥內進行操作,違者一次考核2分。
9.各分析室內禁止吸煙,吸煙者每次考核5分。發(fā)現(xiàn)吸煙者當班人員有權制止,無故不制止者每次扣當班人員考核1分。
10.無駕駛證者一律不得外借他人機動車輛外出,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)考核10分。
11.不得酒后上崗,工作期間發(fā)現(xiàn)有情緒低落心不在焉精神狀態(tài)不好者或酒后上崗者,在班人員有權勸其離崗,否則發(fā)現(xiàn)一次扣當事人5分,在班人員2分。
12.必須嚴格按照操作規(guī)程進行實驗,不得隨意添加,混合化學藥品,否則發(fā)現(xiàn)一次考核3分。
13.站在窗戶上擦玻璃時(二樓以上)必須戴安全帶,違者一次考核2分。
14.嚴禁非本室人員亂動儀器、試劑等,否則發(fā)現(xiàn)一次扣當班人員每人考核分2分,出現(xiàn)嚴重后果者由在班人員承擔一切責任。
15.電器設備使用完后必須確定關好電源后方可離開,執(zhí)行不好者一次考核1分。
16.要做到人走燈滅風扇關,嚴禁出現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,設備用完后要及時關閉,執(zhí)行不好者考核1分。
17.下班后將各檢驗室燈及門窗關閉后,將門鎖好后方可離開,違者發(fā)現(xiàn)一次考核1分。