會(huì)議介紹
關(guān)于舉辦食品標(biāo)簽不合格經(jīng)典案例分析及惡意投訴應(yīng)對(duì)技巧專題培訓(xùn)的通知
各食品生產(chǎn)加工企業(yè)、餐飲企業(yè)、食品流通企業(yè):
現(xiàn)在,食品領(lǐng)域的職業(yè)打假人非?;钴S,很多企業(yè)已成為職業(yè)打假人重點(diǎn)緊盯的目標(biāo),食品標(biāo)簽投訴舉報(bào)數(shù)量不斷增多,給企業(yè)帶來(lái)了很大的經(jīng)濟(jì)損失和壓力。為應(yīng)對(duì)職業(yè)打假人的惡意投訴,提高食品企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)簽管理水平,幫助企業(yè)更好地處理客戶質(zhì)量投訴與服務(wù)投訴,應(yīng)對(duì)惡意投訴及重大危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)處置。我會(huì)決定舉辦“食品標(biāo)簽不合格經(jīng)典案例分析及惡意投訴應(yīng)對(duì)技巧專題培訓(xùn)班”。
一、培訓(xùn)內(nèi)容:
(一)食品標(biāo)簽專題理論培訓(xùn)(GB7718、GB28050、GB2760及相關(guān)法律法規(guī));
(二)標(biāo)簽不合格經(jīng)典案例匯總與分析;
(三)食品標(biāo)簽風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防方案的制定;
(四)投訴舉報(bào)流程及處理技巧;
(五)行政處罰法、廣告法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法核心條款解讀;
(六)監(jiān)管部門介紹食品安全領(lǐng)域投訴舉報(bào)常見情形;
(七)監(jiān)管部門執(zhí)法人員執(zhí)法案例交流。
二、培訓(xùn)對(duì)象
食品企業(yè)負(fù)責(zé)生產(chǎn)、質(zhì)量、法務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、品牌管理、市場(chǎng)和其他相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員; 超市、電商平臺(tái)等銷售領(lǐng)域負(fù)責(zé)質(zhì)量品質(zhì)、銷售、市場(chǎng)、法務(wù)和相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員。
三、培訓(xùn)證書
會(huì)議日程
一、培訓(xùn)內(nèi)容:
(一)食品標(biāo)簽專題理論培訓(xùn)(GB7718、GB28050、GB2760及相關(guān)法律法規(guī));
(二)標(biāo)簽不合格經(jīng)典案例匯總與分析;
(三)食品標(biāo)簽風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防方案的制定;
(四)投訴舉報(bào)流程及處理技巧;
會(huì)議嘉賓
本次培訓(xùn)班將邀請(qǐng)具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的劉士健博士授課,突出實(shí)用性和時(shí)效性,并邀請(qǐng)監(jiān)管部門執(zhí)法人員、執(zhí)法打假能手與學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)交流。
劉士健,農(nóng)產(chǎn)品加工及貯藏專業(yè)博士,北京正博和源科技有限公司創(chuàng)始人,長(zhǎng)期致力于為食品企業(yè)提供技術(shù)支持,長(zhǎng)期幫助國(guó)內(nèi)食品多家企業(yè)進(jìn)行標(biāo)簽審核,制定食品標(biāo)簽風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防方案,在標(biāo)簽審核和預(yù)防、處理職業(yè)打假人惡意投訴方面具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。連續(xù)多年承擔(dān)北京市和全國(guó)的食品企業(yè)培訓(xùn),善于理論和實(shí)踐相結(jié)合,授課深入淺出、生動(dòng)實(shí)用、針對(duì)性強(qiáng)。
主辦及參與單位
中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)
會(huì)議資料
現(xiàn)場(chǎng)掠影
往期回顧
參會(huì)費(fèi)用
相關(guān)費(fèi)用
培訓(xùn)費(fèi)1800元/人 (含培訓(xùn)、資料、場(chǎng)地、專家授課等費(fèi)用),食宿由我協(xié)會(huì)統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
聯(lián)系方式
聯(lián)系方式及報(bào)名方式
報(bào)名者請(qǐng)盡早按要求填寫報(bào)名回執(zhí)(見附件1)郵件反饋,我們根據(jù)反饋情況統(tǒng)籌安排,并在開班前一周向您發(fā)正式報(bào)到通知,報(bào)到時(shí)間、地點(diǎn)及有關(guān)事宜將在正式報(bào)到通知中說(shuō)明。(報(bào)名時(shí)請(qǐng)帶一寸免冠照片兩張)
報(bào)名電話:(010)59196530
15201533526(同微信)
傳 真:(010)59196530
郵 箱:caqipx@126.com
聯(lián) 系 人:孫玲莉
單 位:中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)
通訊地址:北京市朝陽(yáng)區(qū)農(nóng)展館北路麥子店街(農(nóng)業(yè)部北辦公區(qū))22號(hào)樓 郵編100125
聲明:
①食品伙伴網(wǎng)將行業(yè)會(huì)議培訓(xùn)信息展示于本平臺(tái),僅供您搜索。由于會(huì)議/培訓(xùn)的不確定性,有關(guān)報(bào)名等詳細(xì)情況請(qǐng)自行聯(lián)系組織方或主辦方進(jìn)行核實(shí)。
②會(huì)議與培訓(xùn)等相關(guān)活動(dòng)的最終解釋權(quán)完全歸其培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或主辦方所有。