3.1.4有適當(dāng)?shù)臉悠穬Υ嬖O(shè)施及安全措施，防止測試樣品在儲存、處置和制備過程中變質(zhì)、遺失或損壞，如儲存凍品的冰柜，樣品真空封口機(jī)等；若樣品須在特定環(huán)境下儲存或處置，須維持、監(jiān)控并記錄這些條件，如冰柜溫度的監(jiān)控記錄等；

3.1.5樣品的制備要根據(jù)樣品的特性采取適當(dāng)?shù)奶幚矸椒�，使其具有均勻性和代表性�?.1.6樣品的前處理要采用適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)并結(jié)合工作經(jīng)驗，力爭細(xì)心謹(jǐn)慎。作到處理完全，便于檢測。

3.2儀器計量和校準(zhǔn)

3.2.1按照規(guī)定制定儀器計量程序，定期對須計量的儀器設(shè)備進(jìn)行計量檢定，使儀器處于正常的工作狀態(tài)；

3.2.2標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)能溯源到SI測量單位或有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)；

3.2.3按照規(guī)定的程序和計劃進(jìn)行校準(zhǔn)狀態(tài)的期間核查，保持其標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)的信心；

3.2.4有標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的安全處置、儲存和使用程序，以防止污染或破壞，并保護(hù)其完整性。

3.3方法的選擇和確認(rèn)

實驗室須采用滿足于客戶要求并適合于進(jìn)行測試的檢測方法

3.3.1最好是采用國際、區(qū)域性或國家標(biāo)準(zhǔn)中發(fā)布的方法。要確保標(biāo)準(zhǔn)的最新有效版本，除非不適用或無法做到；

3.3.2也可采用知名的技術(shù)組織、或有關(guān)科學(xué)文獻(xiàn)和期刊公布的、或由設(shè)備生廠家指定的有關(guān)方法、或?qū)嶒炇抑贫ǖ姆椒�，但必須�?jīng)過本室確認(rèn)，確保這些方法適合于預(yù)期用途。

3.4人員

作為實驗室質(zhì)量管理體系的重要組成要素之一的人員，作為實驗室工作的管理者、操作者，貫穿于實驗室檢測的整個流程，對于實驗室的質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用，需注意以下幾個方面：

3.4.1人員的培訓(xùn)

3.4.1.1實驗室應(yīng)制定人員培訓(xùn)計劃和目標(biāo)，有確定培訓(xùn)需求和提供人員培訓(xùn)的政策和程序，培訓(xùn)計劃須適合實驗室現(xiàn)有和期的任務(wù)。

3.4.1.2培訓(xùn)要有的放矢：

針對基層實驗人員，應(yīng)加強(qiáng)對實驗室基礎(chǔ)知識、標(biāo)準(zhǔn)方法的領(lǐng)會，實驗技能的交流等培訓(xùn)。

對崗位負(fù)責(zé)人除加強(qiáng)對新方法開發(fā)、儀器性能開發(fā)培訓(xùn)以外，還應(yīng)加強(qiáng)對偏離嚴(yán)重性判斷力及測量不確定度的培訓(xùn)等。

3.4.1.3某些技術(shù)領(lǐng)域（如無損檢測）可能要求從事特定工作的人員獲得認(rèn)證，實驗室有責(zé)任滿足特定人員認(rèn)證要求。

3.4.2人員的主觀能動性

增強(qiáng)人員的責(zé)任感和歷史使命感，讓他們認(rèn)識到他們所從事的是一項神圣的事業(yè)，他們在把守著祖國的技術(shù)大門；在實驗室內(nèi)部采用人文化管理，調(diào)動人員的積極性，發(fā)揮人員主觀能動性；培養(yǎng)團(tuán)隊精神，在實驗室內(nèi)部營造融洽、團(tuán)結(jié)奮斗的氣氛。用這種團(tuán)隊精神當(dāng)做實驗室運轉(zhuǎn)的潤滑油，使它運轉(zhuǎn)得更快更好，達(dá)到事辦功倍，從而提高實驗室質(zhì)量。

 

[主要參考文獻(xiàn)]

中國國家出入境檢驗檢疫實驗室認(rèn)可委員會，測試和校準(zhǔn)實驗室認(rèn)可準(zhǔn)冊，2009.9.1