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貼牌月餅保質(zhì)期內(nèi)霉變 “稻香村”聲譽可能受損

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2007-09-21  來源:京華時報  瀏覽次數(shù):396
核心提示:近日,多位市民反映,他們買到的稻香村牌月餅中,部分在保質(zhì)期內(nèi)發(fā)生霉變。記者發(fā)現(xiàn),這些月餅雖都掛有稻香村商標,卻并非稻香村原廠生產(chǎn),而是位于豐臺的香村園食品有限公司受委托貼牌生產(chǎn)。目前,蘇州稻香村原廠正與委托公司就稻香村商標的使用權(quán)打官司。 顧客買到長

    近日,多位市民反映,他們買到的“稻香村”牌月餅中,部分在保質(zhì)期內(nèi)發(fā)生霉變。記者發(fā)現(xiàn),這些月餅雖都掛有“稻香村”商標,卻并非“稻香村”原廠生產(chǎn),而是位于豐臺的“香村園食品有限公司”受委托貼牌生產(chǎn)。目前,蘇州稻香村原廠正與委托公司就“稻香村”商標的使用權(quán)打官司。

    顧客買到長毛月餅

    9月14日,市民莫女士在南四環(huán)的一家市場中購買了近2萬元的盒裝月餅,其中8000余元的貨是兩款“稻香村”牌月餅,兩款月餅的單價分別是268元和138元。

    當天,莫女士將幾盒月餅送給客戶,次日客戶們向莫女士反映,他們收到的“稻香村”月餅有的已經(jīng)發(fā)霉長毛。“這么貴的月餅,又是名牌,沒想到還有這樣的質(zhì)量問題”。莫女士隨后拆開剩余的30多盒“稻香村”月餅發(fā)現(xiàn),其中20多盒中每盒都有一兩塊變質(zhì)月餅。這些月餅均在保質(zhì)期內(nèi)。

    買到“稻香村”問題月餅的并不止莫女士一人。9月11日,通州的楊先生花3000多元訂購了40盒“稻香村”牌月餅。當日,楊先生將4盒月餅作為禮物送給客戶?蛻綦S后告訴楊先生,所送的月餅中有部分發(fā)霉。楊先生趕緊將尚未送出的36盒月餅打開,發(fā)現(xiàn)其中28盒月餅有質(zhì)量問題,每盒內(nèi)的豆沙餡月餅上長了白毛,打開包裝后,可聞到一股霉變的味道。

    楊先生所買月餅的包裝顯示,月餅生產(chǎn)日期為2007年9月5日,保質(zhì)期為45天。楊先生說,為保持月餅新鮮,他特意將月餅存放在通風的倉庫中保存。

    記者注意到,這些存在質(zhì)量問題的“稻香村”月餅包裝上顯示,月餅均為“北京市香村園食品有限公司”生產(chǎn),公司地址位于北京市豐臺區(qū)。

    未涼透便包裝致霉變

    就“稻香村”月餅在保質(zhì)期內(nèi)發(fā)生霉變,記者多次聯(lián)系這批月餅的生產(chǎn)廠家——北京香村園食品有限公司。該公司客服負責人李先生稱,目前已接到消費者對月餅禮盒中的豆沙餡月餅有霉變的投訴。李先生解釋說,此批月餅都是在9月初生產(chǎn),當時氣溫較往年偏高,而豆沙餡料的耐高溫能力較差,月餅長白毛可能是因月餅在熱加工后,未完全涼透就封裝所致。

    李先生同時表示,發(fā)生霉變的月餅只是個別現(xiàn)象,其他餡料月餅并未出現(xiàn)此問題。公司對此事非常重視,已聯(lián)系了部分客戶,如客戶所購月餅有此類情況,公司將酌情進行退換處理。

    前天下午,記者以訂購月餅為名來到該公司。銷售人員蔡先生說,他們從未售出過長毛月餅,“放心,質(zhì)量沒問題。”在參觀生產(chǎn)間時,他告訴記者,月餅烤制后即裝箱,“月餅包裝內(nèi)有干燥劑,有時不晾涼就包裝”。

    問題月餅系貼牌生產(chǎn)

    北京香村園食品有限公司與“稻香村”這一品牌是什么關(guān)系?該公司客服負責人李先生告訴記者,他們是受黑馬大觀園食品有限公司(下簡稱“黑馬公司”)委托生產(chǎn)這批月餅,委托期為3個月。蔡先生還向記者出示了委托文件并反復強調(diào)該公司生產(chǎn)的是正規(guī)的“稻香村”月餅。

    記者在調(diào)查中了解到,委托生產(chǎn)“稻香村”月餅的黑馬公司并不是“稻香村”商標權(quán)人。“稻香村”商標的真正持有者為蘇州稻香村食品工業(yè)有限公司(下簡稱“蘇州稻香村”)。兩家公司目前正就“稻香村”商標的使用權(quán)打官司。

    蘇州稻香村駐京負責人王芳說,2002年,公司授權(quán)黑馬公司使用“稻香村”商標,使用期限為12年。但在雙方合作過程中,黑馬公司存在拖欠商標使用費、違規(guī)使用商標等問題。2007年初,蘇州稻香村起訴黑馬公司,要求其立刻停止使用“稻香村”這一品牌,并索賠10萬元。記者了解到,市二中院正在審理此案,將于近日宣判。

    就在蘇州稻香村與黑馬公司打官司期間,今年7月9日,黑馬公司與北京香村園食品公司簽訂委托加工銷售“稻香村”月餅的協(xié)議,后者開始貼牌生產(chǎn)“稻香村”牌月餅。

    “稻香村”聲譽可能受損

    對于楊先生等人所買到的問題“稻香村”月餅,蘇州稻香村駐京負責人王芳稱,這些問題月餅不是真正的“稻香村”月餅,“稻香村”是個大品牌,蘇州、北京等多個城市都有合法使用“稻香村”品牌的企業(yè),這起事件可能讓所有“稻香村”品牌聲譽受損。

    王芳說,稻香村公司已將問題反映到工商部門。為減少劣質(zhì)月餅給“稻香村”品牌造成負面影響,本著對消費者負責的態(tài)度,廠家已派人持律師函到北京的一些超市要求將香村園生產(chǎn)的標注“稻香村”品牌的月餅下架。目前,部分超市已經(jīng)按蘇州稻香村的要求進行處理。

    律師說法

    記者就此事咨詢了北京中倫文德律師事務(wù)所的張興劍律師,他稱雙方簽訂的《商標使用合同》規(guī)定了兩者在“稻香村”商標使用上的權(quán)利和義務(wù),對雙方具有雙向約束力,兩者在合同有效期內(nèi)發(fā)生糾紛,如協(xié)商解決無效,可向法院起訴。因兩廠約定的合同使用期從2002年至2014年,所以在法院判決之前,黑馬公司可以使用“稻香村”這個品牌,如果法院判決被告違約敗訴,那么從原告提出商標使用異議開始算起到判決下發(fā)日將被算作違約期,被告要對違約期內(nèi)所生產(chǎn)的產(chǎn)品對原告造成的影響進行賠償,具體情況還要遵循法院判決。

 

 
關(guān)鍵詞: 月餅

 

 
 
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