為桶爆米花打官司
35歲的陳國偉是哈爾濱市啟凡律師事務(wù)所的一名律師。今年3月7日,他和朋友到哈爾濱萬達(dá)國際影城看電影,工作人員拒絕他們將在外購買的食品帶入場內(nèi)。第二天,他再次來到萬達(dá)影城,工作人員依舊拒絕他將自帶的爆米花帶入場內(nèi)。他只好進(jìn)入影城后花10元錢再買一桶。而他在萬達(dá)影城樓下的“大食代美食廣場”購買的爆米花只需7元錢。陳國偉認(rèn)為,萬達(dá)影城制定的“謝絕外帶飲食”規(guī)定,目的就是迫使消費(fèi)者在影廳內(nèi)消費(fèi),以此牟取最高經(jīng)濟(jì)利益。這一規(guī)定是影院為維護(hù)自身利益而制定的霸王條款,同時(shí)也侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。所以他于3月9日將哈爾濱萬達(dá)國際影城告上法庭。
消費(fèi)者:“霸王條款”
在庭審中,陳國偉自訴稱,影院的規(guī)定違反了《合同法》公平原則。根據(jù)《合同法》第5條規(guī)定,當(dāng)事人應(yīng)該遵循公平原則來確定各方的權(quán)利義務(wù)。觀眾到電影院買票,就和影院訂立了電影服務(wù)合同,合同內(nèi)容主要是觀眾觀看電影,影院放映電影。那么,合同內(nèi)容就不該包括限制食品外購這一條款。影院通過限制觀眾自帶食品迫使觀眾在需要飲用飲料或者食品的時(shí)候,在影院購買高價(jià)食品,強(qiáng)迫顧客與其交易,不公平地剝奪了消費(fèi)者選擇的權(quán)利。因此,違反了《合同法》的公平原則。
從《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》來看,影院的規(guī)定違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的有關(guān)規(guī)定。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第9條規(guī)定,消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利,消費(fèi)者有權(quán)自主決定購買或者不購買任何一種商品,接受或不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)的時(shí)候,有權(quán)挑選。電影院禁止觀眾自帶食品,就是剝奪了觀眾看電影時(shí)的飲食需求,同時(shí)也是變相強(qiáng)制觀眾購買影院出售的高出市場價(jià)格的食品。所以該規(guī)定明顯對消費(fèi)者不公平、不合理,明顯違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,所以該規(guī)定應(yīng)是無效的。最后,陳國偉提出了萬達(dá)國際影城向他公開賠禮道歉,并賠償其3元錢的經(jīng)濟(jì)損失的要求。
萬達(dá):“國際慣例”
針對原告方提出的觀點(diǎn),被告代理律師認(rèn)為,消費(fèi)者買票到電影院看電影,實(shí)際上與電影院建立了一種合同關(guān)系。電影院放映電影向消費(fèi)者賣票,消費(fèi)者觀看電影向電影院買票,這實(shí)際上是一個(gè)訂立合同的過程。在這個(gè)過程中,有一個(gè)基本的原則,就是要約和承諾,大家要遵守要約和承諾的基本規(guī)則。在這里,電影院限制觀眾自帶食品飲料,實(shí)際上是電影院要約內(nèi)容之一。這個(gè)要約在明確通知到消費(fèi)者的情況下,消費(fèi)者仍舊買票進(jìn)入影院,表明消費(fèi)者已經(jīng)接受了這個(gè)要約,這樣就完成了一個(gè)合同的訂立過程。這個(gè)合同訂立了之后,對合同雙方都是有約束力的。
“消法”中只規(guī)定了公平、合理的原則,但是并沒有規(guī)定其具體內(nèi)容。公平、合理不是由原告一個(gè)人來確定的。只要法律沒有明確限制,影院制定什么樣的規(guī)定都是允許的。萬達(dá)影院是一家連鎖企業(yè),禁止觀眾自帶食品進(jìn)入也是國際慣例。影院內(nèi)人員密集,空間相對狹窄,因此極易產(chǎn)生各種安全隱患,禁止外帶食品的規(guī)定,也是為了保證多數(shù)觀眾的觀賞環(huán)境和人身安全,這也是影院進(jìn)行管理的行為。所以,影院的限制觀眾自帶食品和飲料的規(guī)定,對消費(fèi)者不存在不公平、不合理的問題,也沒有違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。同時(shí),萬達(dá)影院是五星級影院,建設(shè)成本自然高于其它影院。因此,其出售的商品價(jià)格高于其它影院也很正常。影院進(jìn)行告示,消費(fèi)者完全可以在明知之后作出自己的選擇。那么,在這種情況下,影院既沒有剝奪消費(fèi)者的自主選擇權(quán),也沒有剝奪消費(fèi)者公平交易的權(quán)利。
經(jīng)過近兩個(gè)小時(shí)的審理后,原告同意調(diào)解,但被告方卻不同意調(diào)解。法庭宣布,此案將擇日宣判。
新聞鏈接
2004年12月29日,哈爾濱市第一家按照國際五星級標(biāo)準(zhǔn)建成的豪華影城——華納萬達(dá)國際影城正式投入運(yùn)營。影院引進(jìn)荷蘭超大超寬壁式弧形銀幕、德國數(shù)碼視聽設(shè)備,8個(gè)影廳可同時(shí)容納2100名觀眾。可是,華納和萬達(dá)的“蜜月期”只延續(xù)了一年既宣告“分手”。2005年年末,哈爾濱華納萬達(dá)國際影城已“改頭換面”變成了“萬達(dá)國際影城”。華納與萬達(dá)“分手”一事,在萬達(dá)國際影城和大連萬達(dá)文化產(chǎn)業(yè)公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人口中也得到證實(shí)。此外,在大連、天津、南寧、武漢4個(gè)城市的華納萬達(dá)國際影城也已經(jīng)正式更名。