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青島:皇家美孚面包內(nèi)藏蒼蠅 顧客要求道歉被拒

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2011-08-24  來(lái)源:青島新聞網(wǎng)  瀏覽次數(shù):237
核心提示:王先生在信息城附近上班,23日下午,他在經(jīng)常光顧的皇家美孚遼寧路專賣店買了幾個(gè)面包,正待下咽時(shí)卻發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)面包包裝里有一只蒼蠅,王先生頓覺(jué)非常惡心,中午飯都沒(méi)吃得下。而商家皇家美孚卻拒絕道歉。

   

未打開(kāi)的包裝袋中蒼蠅清晰可見(jiàn)

    王先生在該店購(gòu)物時(shí)的小票

    青島新聞網(wǎng)8月23日訊 王先生在信息城附近上班,23日下午,他在經(jīng)常光顧的皇家美孚遼寧路專賣店買了幾個(gè)面包,正待下咽時(shí)卻發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)面包包裝里有一只蒼蠅,王先生頓覺(jué)非常惡心,中午飯都沒(méi)吃得下。而商家皇家美孚卻拒絕道歉。

    肉松面包包裝袋中驚現(xiàn)活蒼蠅

    王先生介紹說(shuō),8月23日下午13點(diǎn)左右,他和朋友一起來(lái)到位于遼寧路信息城附近的皇家美孚專賣店,買了北海道蔗糖吐司與加州葡萄吐司各一個(gè),肉松面包兩個(gè),共消費(fèi)20.7元。

    回到工作地點(diǎn),王先生吃了一部分食品,但是當(dāng)他正準(zhǔn)備打開(kāi)其中一個(gè)肉松面包的包裝時(shí),卻驚訝地發(fā)現(xiàn)有一只小蒼蠅正在密封的包裝袋中飛舞,令他大倒胃口。

    事后,王先生將面包展示給記者看時(shí),記者也在透明的包裝袋中發(fā)現(xiàn)了這只蒼蠅,同時(shí),記者發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品說(shuō)明中標(biāo)明了該面包生產(chǎn)于8月23日,生產(chǎn)商為青島皇家食品有限公司,生產(chǎn)地址為李滄區(qū)九水東路320號(hào),同時(shí)包裝袋上還貼有帶有編號(hào)的生產(chǎn)許可。

    商家皇家美孚拒絕道歉

    當(dāng)時(shí),王先生馬上拿著這個(gè)面包來(lái)到了皇家美孚,將情況與商家進(jìn)行了說(shuō)明,對(duì)方承認(rèn)面包包裝中確實(shí)有一只蒼蠅,表示可以給王先生進(jìn)行退款,最終,商家表態(tài)可以退給王先生50元錢。

    王先生告訴記者,盡管現(xiàn)場(chǎng)自己多次要求,但自始至終該皇家美孚專賣店的負(fù)責(zé)人都沒(méi)有露面,也沒(méi)有任何工作人員對(duì)自己表示過(guò)歉意,這令王先生十分氣憤。王先生當(dāng)場(chǎng)提出,商家應(yīng)該做出正式的書面的道歉,但卻沒(méi)有得到對(duì)方的回應(yīng)。

    王先生表示,自己是該店的老顧客,每周都會(huì)光顧該店幾次,本來(lái)覺(jué)得皇家美孚是知名品牌,食品衛(wèi)生應(yīng)該有保障,沒(méi)想到卻出現(xiàn)這樣嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題。而商家處理問(wèn)題的態(tài)度更令他感到心寒與不解。(青島新聞網(wǎng)記者)

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關(guān)鍵詞: 皇家美孚 面包 蒼蠅 顧客 道歉

 

 
 
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