“牙白金”被指普通食品當(dāng)藥賣
消費(fèi)者稱服用后無效反誤病情 銷售方南昌百信緣大藥房稱不承擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)
服用牙白金6天,汪女士牙痛得粒米難進(jìn)。江西省口腔醫(yī)院醫(yī)生告訴她,爛了牙根,食用咀漱片不會(huì)起到任何療效,只會(huì)延誤病情。然而,此前牙白金廣告卻宣稱,四大突破專治老牙病,9類牙病患者急需牙白金。為此,今年5月,福州市臺(tái)江區(qū)一藥店因?yàn)殇N售牙白金咀漱片,被消費(fèi)者楊先生起訴至臺(tái)江區(qū)人民法院。而在我們身邊,此類食品當(dāng)藥品賣的例子還在不斷上演。
普通食品當(dāng)藥賣的“牙白金”被指延誤病情
服用6天“牙白金”牙仍疼得要命
12月2日,汪女士牙痛得厲害,湊巧,她看到了牙白金的廣告:“拔牙扔掉3000元,后悔沒用牙白金,四大突破專治老牙病,9類牙病患者急需牙白金。”
隨后,她撥打熱線詢問“療效”如何。對方工作人員說,咀嚼牙白金5分鐘牙痛感覺就消失,15天后牙齦水腫、牙周炎癥狀迅速消失。
12月12日上午,對方送貨上門,她花費(fèi)256元購買了兩盒牙白金咀漱片。為了保險(xiǎn)起見,她向送貨人員索取了單據(jù),收據(jù)由百信緣大藥房提供,并蓋有財(cái)務(wù)印章。
連續(xù)咀嚼了6日,汪女士的牙痛得無法進(jìn)食。12月18日,她只得趕到江西省口腔醫(yī)院就診。
“醫(yī)生說,爛了牙根,食用咀漱片不會(huì)起到任何療效,只會(huì)延誤病情。”最后,她花費(fèi)了近800元醫(yī)治,牙痛癥狀才逐漸緩解。
銷售方稱損失不能由藥店承擔(dān)
宣稱“專治老牙病”的牙白金咀漱片,由杭州海芯生物科技有限公司生產(chǎn),衛(wèi)生許可證為(浙)衛(wèi)食證字2008第330105-201616號(hào)。根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局?jǐn)?shù)據(jù)查詢顯示,牙白金咀漱片屬于普通食品。
值得注意的是,早在今年5月,福州市臺(tái)江區(qū)一藥店因?yàn)殇N售牙白金咀漱片,被消費(fèi)者楊先生起訴至臺(tái)江區(qū)人民法院。
12月22日上午,記者陪同汪女士來到位于南昌市井岡山大道1348號(hào)的百信緣大藥房。面對顧客手中的收據(jù),銷售人員卻矢口否認(rèn):“怎么會(huì)沒效果呢?東西不是在我們這里買的,肯定是廠家銷售人員拿著我們的收據(jù)在賣。”
令人不解的是,隨后趕來的負(fù)責(zé)人龔麗萍自稱是廠家代表,可是她的相片和全名卻出現(xiàn)在藥店的員工一覽表上,職務(wù)為店員。龔麗萍承認(rèn),牙白金的確是百信緣大藥房出售給汪女士。
汪女士提出,因?yàn)檠腊捉饘?dǎo)致病情延誤,藥店除了退款外,還需要承擔(dān)近800元的醫(yī)藥費(fèi)。
對此,龔麗萍認(rèn)為,如果顧客食用牙白金無效,應(yīng)當(dāng)趕緊前往醫(yī)院診治,這個(gè)損失不能由藥店承擔(dān)。她表示,可以先退還256元,其他賠償需要和廠家協(xié)商后才能作出。
工商提醒購買前看清批號(hào)
和牙白金類似的例子還有很多。對此,南昌市西湖區(qū)工商局執(zhí)法人員提醒廣大消費(fèi)者,切勿輕信作出療效承諾的產(chǎn)品宣傳,購買相關(guān)產(chǎn)品前,必須查看外包裝上的相關(guān)批號(hào),并在國家食品藥品監(jiān)督管理局?jǐn)?shù)據(jù)庫中進(jìn)行查詢確認(rèn),避免上當(dāng)受騙。