報(bào)告中顯示該產(chǎn)品各項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目均合格 伍永志攝
8月4日,本網(wǎng)報(bào)道了《廣西一奶企牛奶瓶里出現(xiàn)不明物質(zhì)》后,該事件又有最新進(jìn)展。8月6日,廣西壯族自治區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院出具了該產(chǎn)品的檢驗(yàn)報(bào)告,報(bào)告中顯示該產(chǎn)品各項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目均合格。同時(shí),該企業(yè)負(fù)責(zé)人特意從欽州趕到南寧,代表公司向消費(fèi)者楊先生表示誠摯歉意。
檢驗(yàn)報(bào)告:該產(chǎn)品各項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目均合格
記者在廣西壯族自治區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院出具的這份檢驗(yàn)報(bào)告中見到,欽州市靈山縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局在7月26日抽取了該公司生產(chǎn)的低脂高鈣酸水牛奶10瓶,樣品狀況為“原銷售包裝、封條完好,滿足檢驗(yàn)要求。”
自治區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院對(duì)樣品的感官、脂肪、蛋白質(zhì)、非脂乳固體、酸度(牛乳)、苯甲酸、大腸菌群、乳酸菌數(shù)等10余項(xiàng)進(jìn)行了檢驗(yàn),檢驗(yàn)結(jié)論為“送檢樣品按GB 2746-1999判定,合格。”簽發(fā)日期為2010年8月6日。
消費(fèi)者:只討說法 不求賠償
楊先生告訴記者,8月6日下午,欽州市靈山縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局工作人員帶著這份自治區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院出具的檢驗(yàn)報(bào)告,向他說明該產(chǎn)品為合格產(chǎn)品。同時(shí),廣西靈山某水牛奶乳業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人吳先生,也特意從欽州趕到南寧,就牛奶瓶中有物質(zhì)一事,代表公司登門向他表示歉意。
楊先生稱,他認(rèn)可自治區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院出具的檢驗(yàn)報(bào)告,并接受吳先生道歉:“企業(yè)在產(chǎn)品加工過程中出現(xiàn)了個(gè)別的問題,這個(gè)是可以理解的,但企業(yè)更需要的是一份社會(huì)責(zé)任心,要保證消費(fèi)者的飲用健康食品,為消費(fèi)者營造一個(gè)良好、安全的飲食衛(wèi)生環(huán)境。”
楊先生最后表示,他只要一個(gè)說法,并不要求對(duì)方賠償。
奶企:不明物質(zhì)疑為輔料雜質(zhì) 兩次深表歉意
廣西靈山某水牛奶乳業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人吳先生告訴記者,該公司接到楊先生的反映后,就派南寧辦事處工作人員核實(shí),證實(shí)楊先生所訂購的一瓶“低脂高鈣酸牛奶”瓶中確有一黑點(diǎn)后,公司立即組織生產(chǎn)部經(jīng)理及各班組長(zhǎng)召開緊急會(huì)議,查原始記錄,并調(diào)出7月18日所生產(chǎn)低脂高鈣牛奶中的數(shù)量及各生產(chǎn)環(huán)節(jié)記錄,并致電各區(qū)域經(jīng)理,反饋后表示未接到其他客戶類似的投訴。
記者了解到,該公司在調(diào)查過程中,發(fā)現(xiàn)7月18日生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí),因天氣原因,刮風(fēng)下雨,電閃雷鳴,造成變壓器保險(xiǎn)絲因閃電燒掉,導(dǎo)致中途停了一段時(shí)間電。因停電瞬間造成離心過濾轉(zhuǎn)數(shù)不夠,疑所加輔料中雜質(zhì)未被離心過濾出來,致使所生產(chǎn)的一些產(chǎn)品中存在雜質(zhì)黑點(diǎn),在后段檢驗(yàn)過程中,檢驗(yàn)人員在感官檢查中也未發(fā)現(xiàn)黑點(diǎn)。
“公司對(duì)這一疏忽向客戶深表歉意。黑點(diǎn)雖然不會(huì)對(duì)人體造成傷害,但影響了產(chǎn)品的感官,公司對(duì)這一疏忽向客戶深表歉意。”該公司一負(fù)責(zé)人表示,對(duì)這一事件,該公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都非常重視,除召開員工大會(huì),對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量教育外,并對(duì)當(dāng)班人員進(jìn)行了處理,以避免以后再發(fā)生此類事故,并表示公司全體員工將繼續(xù)用真誠、熱情的態(tài)度,歡迎新老客戶提出寶貴的意見和建議。(伍永志 黃卓慧)
檢驗(yàn)報(bào)告:該產(chǎn)品各項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目均合格
記者在廣西壯族自治區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院出具的這份檢驗(yàn)報(bào)告中見到,欽州市靈山縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局在7月26日抽取了該公司生產(chǎn)的低脂高鈣酸水牛奶10瓶,樣品狀況為“原銷售包裝、封條完好,滿足檢驗(yàn)要求。”
自治區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院對(duì)樣品的感官、脂肪、蛋白質(zhì)、非脂乳固體、酸度(牛乳)、苯甲酸、大腸菌群、乳酸菌數(shù)等10余項(xiàng)進(jìn)行了檢驗(yàn),檢驗(yàn)結(jié)論為“送檢樣品按GB 2746-1999判定,合格。”簽發(fā)日期為2010年8月6日。
消費(fèi)者:只討說法 不求賠償
楊先生告訴記者,8月6日下午,欽州市靈山縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局工作人員帶著這份自治區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院出具的檢驗(yàn)報(bào)告,向他說明該產(chǎn)品為合格產(chǎn)品。同時(shí),廣西靈山某水牛奶乳業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人吳先生,也特意從欽州趕到南寧,就牛奶瓶中有物質(zhì)一事,代表公司登門向他表示歉意。
楊先生稱,他認(rèn)可自治區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院出具的檢驗(yàn)報(bào)告,并接受吳先生道歉:“企業(yè)在產(chǎn)品加工過程中出現(xiàn)了個(gè)別的問題,這個(gè)是可以理解的,但企業(yè)更需要的是一份社會(huì)責(zé)任心,要保證消費(fèi)者的飲用健康食品,為消費(fèi)者營造一個(gè)良好、安全的飲食衛(wèi)生環(huán)境。”
楊先生最后表示,他只要一個(gè)說法,并不要求對(duì)方賠償。
奶企:不明物質(zhì)疑為輔料雜質(zhì) 兩次深表歉意
廣西靈山某水牛奶乳業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人吳先生告訴記者,該公司接到楊先生的反映后,就派南寧辦事處工作人員核實(shí),證實(shí)楊先生所訂購的一瓶“低脂高鈣酸牛奶”瓶中確有一黑點(diǎn)后,公司立即組織生產(chǎn)部經(jīng)理及各班組長(zhǎng)召開緊急會(huì)議,查原始記錄,并調(diào)出7月18日所生產(chǎn)低脂高鈣牛奶中的數(shù)量及各生產(chǎn)環(huán)節(jié)記錄,并致電各區(qū)域經(jīng)理,反饋后表示未接到其他客戶類似的投訴。
記者了解到,該公司在調(diào)查過程中,發(fā)現(xiàn)7月18日生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí),因天氣原因,刮風(fēng)下雨,電閃雷鳴,造成變壓器保險(xiǎn)絲因閃電燒掉,導(dǎo)致中途停了一段時(shí)間電。因停電瞬間造成離心過濾轉(zhuǎn)數(shù)不夠,疑所加輔料中雜質(zhì)未被離心過濾出來,致使所生產(chǎn)的一些產(chǎn)品中存在雜質(zhì)黑點(diǎn),在后段檢驗(yàn)過程中,檢驗(yàn)人員在感官檢查中也未發(fā)現(xiàn)黑點(diǎn)。
“公司對(duì)這一疏忽向客戶深表歉意。黑點(diǎn)雖然不會(huì)對(duì)人體造成傷害,但影響了產(chǎn)品的感官,公司對(duì)這一疏忽向客戶深表歉意。”該公司一負(fù)責(zé)人表示,對(duì)這一事件,該公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都非常重視,除召開員工大會(huì),對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量教育外,并對(duì)當(dāng)班人員進(jìn)行了處理,以避免以后再發(fā)生此類事故,并表示公司全體員工將繼續(xù)用真誠、熱情的態(tài)度,歡迎新老客戶提出寶貴的意見和建議。(伍永志 黃卓慧)