舜網(wǎng)訊 “康師傅茉莉蜜茶、茉莉清茶里有雜質(zhì),孩子喝后腹瀉不止。”今天上午,市民楊女士向本報(bào)新聞110反映,給孩子治療花了近500元錢,向廠家反映多次至今未果。
上午10點(diǎn)左右,記者在王官莊附近見到了楊女士。她拎著一個(gè)手提袋,里邊裝著七八瓶康師傅飲料。記者隨手拿出一瓶,只見瓶?jī)?nèi)液體渾濁,有許多細(xì)小的顆粒狀沉淀物。記者看到飲料瓶上的生產(chǎn)廠家是青島頂新國(guó)際集團(tuán)——— 頂津食品有限公司,生產(chǎn)日期是2009年6月27日,保質(zhì)期為12個(gè)月。
楊女士向記者出示了孩子診治的收費(fèi)單,費(fèi)用為472元。楊女士說,去年10月,她從王官莊兩家商店內(nèi)購(gòu)買了29瓶康師傅飲料———“康師傅茉莉蜜茶和康師傅茉莉清茶。”她4歲的孩子喝完后肚子疼,腹瀉不止,到附近診所就醫(yī)時(shí),醫(yī)生說孩子可能喝了不干凈的東西,這時(shí)楊女士才恍然大悟。“孩子喝了康師傅飲料后才肚子疼的,肯定是這飲料有問題。”回家之后,她發(fā)現(xiàn)買回的這些康師傅飲料中都有細(xì)小的顆粒雜質(zhì)。
通過商店,她找到了康師傅飲品的業(yè)務(wù)員曹先生。“他拿走一瓶飲料,并給我寫了個(gè)條。”楊女士說,那張紙條的大意是:“今帶走一瓶康師傅茉莉蜜茶,有質(zhì)量問題。”此后,楊女士找曹先生多次,他一直讓她與青島總部聯(lián)系,“我給他們總部打過10多次投訴電話,他們說沒有收到樣品,沒法鑒定。”
上午11點(diǎn)半,記者聯(lián)系到康師傅業(yè)務(wù)員曹先生。他說,他已將從楊女士家取走的飲料寄給總部,此后都是廠里和楊女士溝通。記者詢問康師傅濟(jì)南辦事處辦公地點(diǎn)及電話,曹先生稱他只知道辦事處在泉城廣場(chǎng)附近,不知道電話。
今天下午,記者向青島頂津食品有限公司反映此事。一小時(shí)后,該公司的李先生給記者回復(fù),“這件事近期在我們與消費(fèi)者溝通上出了點(diǎn)問題,目前,我們已與濟(jì)南辦事處聯(lián)系,也與消費(fèi)者取得了聯(lián)系,我們爭(zhēng)取盡快解決,給消費(fèi)者一個(gè)滿意的結(jié)果。”