記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，經(jīng)銷渠道存隱患，廠家稱監(jiān)管有困難
查詢防偽碼，卻發(fā)現(xiàn)從水站買來品牌水的生產(chǎn)日期是8個月前，而該水保質(zhì)期僅為半年。昨日，家住朝陽區(qū)南湖東園的林女士懷疑家里一直喝的雀巢桶裝水是假水，而水站則稱，雀巢水銷售不旺，“可能過期，并非假水。”對此，雀巢桶裝水廠家回應(yīng)，鞭長莫及，對過期水的監(jiān)管很困難。
投訴：家人竟一直喝“假雀巢”
“打電話讓小區(qū)內(nèi)的水站送來一桶雀巢礦泉水，然后按桶上的防偽碼查詢，卻發(fā)現(xiàn)這桶水的生產(chǎn)日期為2009年7月。又給廠家打電話，告訴廠家防偽碼后，被認定是假水。”昨日，一條“氣憤，家里喝的雀巢桶裝水竟是假的”的帖子出現(xiàn)在望京網(wǎng)上。
“老想著價高質(zhì)量也應(yīng)該高吧，可誰成想品牌水也沒保障。”昨日，林女士說，現(xiàn)在家里“只敢喝超市買的水，水站送來的水實在不放心”。
水站：置身地下室無銷售資質(zhì)
昨日，記者電話聯(lián)系了林女士提供的位于南湖東園220號樓的“問題水站”。水站稱：“沒聽過這回事，不可能出現(xiàn)此類情況。”但當記者要求去水站現(xiàn)場看水時，對方突然說，水站地址不在南湖東園，而在其他小區(qū)。記者隨即撥打雀巢桶裝水售后服務(wù)電話，核實該水站是否有銷售資質(zhì)。工作人員稱，該水站從未到廠家登記。
隨后，記者在南湖東園220號樓的地下室找到該水站，負責人稱，“沒有雀巢水，但我們可隨時去其他水站調(diào)水。”記者按其指示的路徑，在該小區(qū)212號樓的地下室找到了那家“調(diào)水處”，這也是一家水站，但同時經(jīng)營多個品牌，記者在現(xiàn)場看到，不時有其他水站的工人來此處“調(diào)水”。當記者詢問該水站負責人“是否有其他水站來此調(diào)雀巢水”時，該處負責人稱：“確實有人在我這兒調(diào)水，但這兒沒有假水。”但他又同時表示，“雀巢水不好賣，經(jīng)常放在角落里很長時間，容易過期。”
記者注意到，該小區(qū)多個地下室都有水站，且有多個水站同聚一個地下室的情況，“沒聽過什么銷售資質(zhì)，反正我們給各樓道里貼上送水電話，有人買水，我們就調(diào)水送過去。至于是假水還是過期水，都找不到我們的責任。”該小區(qū)220號樓一家水站的工作人員說。
廠家：A級以下經(jīng)銷商難監(jiān)管
昨日下午，記者從雀巢桶裝水廠家得知，如果能撥通防偽電話并有生產(chǎn)日期的回音，則說明水一般不會假。但如果水過了保質(zhì)期，廠家一般會默認此水為假的。“過了質(zhì)保期還未銷售，根據(jù)廠家跟銷售商簽的協(xié)議，銷售商必須把過期水及時處理掉，廠家授權(quán)的A級水站，都會有專人定期巡查水是否有問題，但如果是再往下的經(jīng)銷商，廠家也鞭長莫及，無法再具體監(jiān)管。”
雀巢桶裝水廠家提醒消費者，每桶水出廠前，桶身上都有唯一的防偽編碼作為消費者辨別真?zhèn)蔚囊环N方法。“查詢防偽碼是其一，如不放心，拉開桶口密封層，將密封區(qū)注明的水生產(chǎn)日期和桶身上的生產(chǎn)日期對照，這兩步一般能保證萬無一失。”此外，該工作人員還提醒，想要喝到放心水，一定要到有廠家授權(quán)的水站去買水。
查詢防偽碼，卻發(fā)現(xiàn)從水站買來品牌水的生產(chǎn)日期是8個月前，而該水保質(zhì)期僅為半年。昨日，家住朝陽區(qū)南湖東園的林女士懷疑家里一直喝的雀巢桶裝水是假水，而水站則稱，雀巢水銷售不旺，“可能過期，并非假水。”對此，雀巢桶裝水廠家回應(yīng)，鞭長莫及，對過期水的監(jiān)管很困難。
投訴：家人竟一直喝“假雀巢”
“打電話讓小區(qū)內(nèi)的水站送來一桶雀巢礦泉水，然后按桶上的防偽碼查詢，卻發(fā)現(xiàn)這桶水的生產(chǎn)日期為2009年7月。又給廠家打電話，告訴廠家防偽碼后，被認定是假水。”昨日，一條“氣憤，家里喝的雀巢桶裝水竟是假的”的帖子出現(xiàn)在望京網(wǎng)上。
“老想著價高質(zhì)量也應(yīng)該高吧，可誰成想品牌水也沒保障。”昨日，林女士說，現(xiàn)在家里“只敢喝超市買的水，水站送來的水實在不放心”。
水站：置身地下室無銷售資質(zhì)
昨日，記者電話聯(lián)系了林女士提供的位于南湖東園220號樓的“問題水站”。水站稱：“沒聽過這回事，不可能出現(xiàn)此類情況。”但當記者要求去水站現(xiàn)場看水時，對方突然說，水站地址不在南湖東園，而在其他小區(qū)。記者隨即撥打雀巢桶裝水售后服務(wù)電話，核實該水站是否有銷售資質(zhì)。工作人員稱，該水站從未到廠家登記。
隨后，記者在南湖東園220號樓的地下室找到該水站，負責人稱，“沒有雀巢水，但我們可隨時去其他水站調(diào)水。”記者按其指示的路徑，在該小區(qū)212號樓的地下室找到了那家“調(diào)水處”，這也是一家水站，但同時經(jīng)營多個品牌，記者在現(xiàn)場看到，不時有其他水站的工人來此處“調(diào)水”。當記者詢問該水站負責人“是否有其他水站來此調(diào)雀巢水”時，該處負責人稱：“確實有人在我這兒調(diào)水，但這兒沒有假水。”但他又同時表示，“雀巢水不好賣，經(jīng)常放在角落里很長時間，容易過期。”
記者注意到，該小區(qū)多個地下室都有水站，且有多個水站同聚一個地下室的情況，“沒聽過什么銷售資質(zhì)，反正我們給各樓道里貼上送水電話，有人買水，我們就調(diào)水送過去。至于是假水還是過期水，都找不到我們的責任。”該小區(qū)220號樓一家水站的工作人員說。
廠家：A級以下經(jīng)銷商難監(jiān)管
昨日下午，記者從雀巢桶裝水廠家得知，如果能撥通防偽電話并有生產(chǎn)日期的回音，則說明水一般不會假。但如果水過了保質(zhì)期，廠家一般會默認此水為假的。“過了質(zhì)保期還未銷售，根據(jù)廠家跟銷售商簽的協(xié)議，銷售商必須把過期水及時處理掉，廠家授權(quán)的A級水站，都會有專人定期巡查水是否有問題，但如果是再往下的經(jīng)銷商，廠家也鞭長莫及，無法再具體監(jiān)管。”
雀巢桶裝水廠家提醒消費者，每桶水出廠前，桶身上都有唯一的防偽編碼作為消費者辨別真?zhèn)蔚囊环N方法。“查詢防偽碼是其一，如不放心，拉開桶口密封層，將密封區(qū)注明的水生產(chǎn)日期和桶身上的生產(chǎn)日期對照，這兩步一般能保證萬無一失。”此外，該工作人員還提醒，想要喝到放心水，一定要到有廠家授權(quán)的水站去買水。
