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迪亞天天買掛面煮了卻發(fā)酸 店方稱將妥善處理

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2009-07-31  來源:新聞晚報(bào)  作者:郭宇
核心提示:晚報(bào)訊 從超市買來掛面,煮出的面條竟然發(fā)酸。市民祁先生向晚報(bào)114反映了他在迪亞天天眉州路店的境遇。 祁先生介紹,一周前,他到迪亞天天眉州路店買了兩袋掛面,花了5.8元。前兩天,他便拿出掛面,煮了一鍋。 當(dāng)時(shí)吃了一口就感覺有些酸。 祁先生本以為是其他原因所致
  晚報(bào)訊 從超市買來掛面,煮出的面條竟然發(fā)酸。市民祁先生向晚報(bào)114反映了他在迪亞天天眉州路店的境遇。

  祁先生介紹,一周前,他到迪亞天天眉州路店買了兩袋掛面,花了5.8元。前兩天,他便拿出掛面,煮了一鍋。 “當(dāng)時(shí)吃了一口就感覺有些酸。 ”祁先生本以為是其他原因所致,急著上班的他也沒在意,便將其倒掉了。但祁先生再煮時(shí)發(fā)現(xiàn),面條依然發(fā)酸。祁先生有些奇怪了,探究一番后發(fā)現(xiàn)應(yīng)該是掛面的原因。祁先生查看,掛面只有生產(chǎn)日期,卻沒保質(zhì)期。于是他趕到迪亞天天眉州路店,要求對(duì)方退貨并賠償。 “祁先生對(duì)該店店員的解決方案不滿,由此雙方產(chǎn)生口角。

  迪亞天天客服部在給記者的反饋意見中稱,該商品生產(chǎn)日期為2009年6月17日,現(xiàn)在仍在保質(zhì)期內(nèi)。祁先生所說的掛面發(fā)酸問題,迪亞天天檢查了門店庫(kù)存商品,并要求供應(yīng)商提供該批號(hào)的鑒定報(bào)告。至于質(zhì)量問題,消費(fèi)者愿意將剩下的掛面交由工商部門鑒定,公司也在等待鑒定結(jié)果。迪亞天天還對(duì)顧客在門店退貨過程中產(chǎn)生的不愉快表示歉意,在退貨方面,迪亞天天表示,他們會(huì)妥善處理此事。不過,由于祁先生無法提供購(gòu)買憑證,也就無法確認(rèn)購(gòu)買時(shí)的價(jià)格,而該商品目前正在促銷期內(nèi),因此超市只能按照現(xiàn)在售價(jià),也即2.6元辦理退貨。
 
關(guān)鍵詞: 掛面

 

 
 
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