“同事幫忙搬家,特地買來啤酒助興,卻發(fā)現(xiàn)啤酒瓶中渾濁不堪且有死蒼蠅等各種雜質(zhì)。然而,至今廠家還沒妥善解決此事。”昨天,家住江寧區(qū)的胡先生向本報(bào)反映此事。
胡先生介紹,今年6月21日,他搬入江寧某小區(qū)新居,為了感謝親朋幫忙,他在門前小店花28塊錢買了一箱12瓶裝雪花牌香麥啤酒。喝第四瓶時(shí),大家剛喝了一口突然感覺口味不對(duì),待拿起杯子一看,發(fā)現(xiàn)杯中的啤酒渾濁、狀如泥漿且散發(fā)出一股臭味,酒中竟然還有幾只蒼蠅的尸體。大家見狀惡心死了,面對(duì)滿桌佳肴,再無食欲。
記者在胡先生家發(fā)現(xiàn),剩下的那半瓶雪花牌香麥啤酒已有一股很濃的餿臭味散發(fā)出來。記者看到,瓶里的酒非常渾濁,還懸浮著很多雜質(zhì),其中在瓶底部還有一小塊如涼粉狀的東西。為了讓記者看清楚,胡先生把酒倒進(jìn)一只白色碗中,幾個(gè)黑色的絮狀物特別顯眼,仔細(xì)辨認(rèn)仍能發(fā)現(xiàn)這是幾只蒼蠅的尸體。
“喝完這杯酒,我當(dāng)天晚上就拉肚子了,第二天我就打電話到雪花啤酒公司。該公司一名自稱是人事部的男子表示將派人前來調(diào)查。25日,來了兩個(gè)業(yè)務(wù)員,其中一個(gè)檢查過胡先生提供的‘肇事’啤酒后,解釋說可能是瓶子沒洗干凈造成的,但他們無權(quán)解決此事。要回去匯報(bào)?蛇@一走就沒有了音訊。”之后,胡先生又多次打電話到雪花公司交涉此事,6月30日中午,雪花公司一位姓柴的業(yè)務(wù)代表來到胡家了解情況,柴某說,他們企業(yè)負(fù)責(zé)人受傷了,不能來處理此事,對(duì)于胡先生要求賠償一事,柴某表示可以賠償胡先生一箱啤酒作為補(bǔ)償。
“這以后,雪花公司的人就沒打電話給我,也沒到我家來。”胡先生認(rèn)為對(duì)方的態(tài)度不誠(chéng)懇,表示要想解決問題,生產(chǎn)該啤酒的華潤(rùn)雪花啤酒(南京)有限公司應(yīng)公開登報(bào)道歉,否則就賠償10萬元捐給災(zāi)區(qū)。胡先生說,7月6日他打電話到南京市消協(xié),消協(xié)也跟廠家協(xié)調(diào)過,但雪花公司仍然堅(jiān)持只肯賠一箱啤酒。7月15日,雪花公司的趙先生表示尚在研究。
“華潤(rùn)雪花啤酒的相關(guān)人員已承認(rèn)啤酒渾濁的情況基本屬實(shí),那么,作為消費(fèi)者要問清楚,該問題是如何產(chǎn)生的?難道該廠沒有質(zhì)保部門,產(chǎn)品無人把關(guān)?目前,雪花啤酒在消費(fèi)者中占有較大的市場(chǎng)份額。慶幸的是上述問題是有形的,被我及時(shí)發(fā)現(xiàn)了,而當(dāng)天同批次啤酒,是否也存在上述問題?如果消費(fèi)者購買并食用了上述問題啤酒導(dǎo)致拉肚,廠家會(huì)給予賠償嗎?”胡先生氣憤地說,華潤(rùn)雪花啤酒廠家如果再不確保產(chǎn)品質(zhì)量,那結(jié)局將是很可怕的!截止記者發(fā)稿時(shí),胡先生仍未等到廠方的答復(fù)。
目前,南京時(shí)值夏季,正是各類品牌啤酒的銷售旺季。另外,自禁酒令升級(jí)以來,啤酒更是倍受青睞。然而,記者近日從我市相關(guān)醫(yī)院了解到,入夏以來,每天前往醫(yī)院就診的腹瀉患者較多。但這些患者中,不排除如胡先生這樣,無意中飲用了這種不良啤酒而引發(fā)疾病的患者。
為了對(duì)廠家負(fù)責(zé),記者及時(shí)將此事向南京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局江寧分局作了通報(bào)。昨天,該局一位負(fù)責(zé)人介紹,為了查清事實(shí),他們已派執(zhí)法人員介入調(diào)查。對(duì)此,本報(bào)將予追蹤報(bào)道。同時(shí)為了保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,本報(bào)準(zhǔn)備開通熱線,接受廣大消費(fèi)者的投訴。