吳阿姨吃了酸奶后出現(xiàn)不良病狀,就向生產(chǎn)廠商乳業(yè)公司提出按三鹿奶粉賠償方案支付身體損害賠償2000元的訴請。日前,閔行區(qū)法院一審判決駁回了吳阿姨的訴訟請求,但準(zhǔn)許乳業(yè)公司以補(bǔ)償款的形式支付醫(yī)療費290.80元。
去年11月29日,吳阿姨在超市買了450克雙果粒酸奶,注明生產(chǎn)日期為2008年11月15日,保質(zhì)期至2008年12月8日。家人食用后,出現(xiàn)嘔吐、腹痛等癥狀,即向生產(chǎn)廠商乳業(yè)公司投訴。 12月5日,公司售后服務(wù)人員來到吳阿姨家進(jìn)行善后處理。在售后服務(wù)處理單上記載有查看第一瓶已扔,冰箱內(nèi)未啟封的一瓶,剪開的一瓶上壁周有霉斑可見?蛻籼岢鲆3人飲用要一次性賠償1500元,如協(xié)商不成,要請第三方出面,而且拖延一天解決再追加500元等內(nèi)容。
2008年12月5日那天,吳阿姨自訴服酸奶后上腹不適、噯氣,稀便上醫(yī)院就醫(yī),共支付醫(yī)療費290.80元。今年1月14日,因雙方要求甚遠(yuǎn),致在消費者協(xié)會調(diào)解終止。為此,吳阿姨提起要求判令乳業(yè)公司賠償醫(yī)藥費,并按三鹿奶粉賠償方案支付身體損害賠償2000元的訴訟。
乳業(yè)公司認(rèn)為沒有證據(jù)證明吳阿姨生病是酸奶所致,也不能證明公司有責(zé)。
經(jīng)查,該批號酸牛奶出廠時經(jīng)檢驗,結(jié)論為合格。
法院認(rèn)為,吳阿姨以“結(jié)石寶寶”的賠償標(biāo)準(zhǔn)要求賠償,缺乏法律依據(jù),難以支持,F(xiàn)公司提供的證據(jù),可以證明該批號的酸奶在出廠時已經(jīng)檢驗合格,乳業(yè)公司依法不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。在訴訟過程中,乳業(yè)公司表示,雖然其不應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,但考慮到吳阿姨系其客戶,故同意將吳大媽產(chǎn)生的醫(yī)療費以補(bǔ)償款的形式予以支付。(記者 程怡 通訊員 楊克元)